Il #Samsung #Galaxy # A6 è un dispositivo Android di fascia media rilasciato lo scorso anno che è uno dei membri più recenti della serie di dispositivi A. È uno smartphone dal prezzo accessibile che sfoggia un display Super AMOLED da 5,6 pollici su un corpo in alluminio. Sotto il cofano c'è un processore Exynos 7870 abbinato a 4 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A6 che continua a riavviarsi dopo un problema di aggiornamento del software.

Se possiedi un Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy A6 continua a riavviarsi dopo l'aggiornamento del software

Problema: Poco dopo un aggiornamento software il mio Samsung A6 ha iniziato a riavviarsi in modo casuale. La batteria si è staccata ma non è stata d'aiuto. Quindi l'ho cercato su Google. Trovato il tuo sito web. Ho provato tutto quello che potevo fare tranne un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ricordato che la lettura di altri aveva problemi con le app di gioco. Ho solo 3, Solitaire, Suduko e un'app di parole. abbastanza sicuro, riavviato solo quando li ho usati! Ho trovato un'app che non ho mai scaricato, chiamata "Game Optimizing Service". Impossibile forzare l'arresto. Ho provato a disinstallare. Mi consente solo di disinstallare gli aggiornamenti. Anche se funzionava, è scomparso dall'elenco delle app. Le app di gioco hanno funzionato di nuovo. il giorno successivo ha iniziato a ricominciare. L'app GOS era tornata. L'ho fatto per alcuni giorni. Chiamato AT&T, hanno detto che era un'app di sistema. Non potevo fare niente g per telefono. Mi ha detto di andare a Best Buy e visitare il loro rappresentante. Non ci sono ancora arrivato. Tuttavia, le app di gioco funzionano per due giorni prima che il telefono si riavvii. Versione 8.1.0

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

L'app Game Optimizing Service è un'app di sistema Samsung, il che significa che non sarai in grado di disinstallarla. Quello che fa è che aiuta a ridurre al minimo il consumo rapido della batteria durante i giochi con il dispositivo.

Se il telefono si riavvia in modo casuale dopo un aggiornamento software, molto probabilmente è causato da un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati da eseguire per questo particolare problema.

Eseguire un soft reset

Questo di solito viene fatto quando il telefono è bloccato o quando non si accende o si spegne, ma è consigliato anche in questo caso poiché aggiorna il software del telefono.

• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per 12 secondi.
• Usa il pulsante Volume giù per scorrere fino all'opzione Spegni.
• Premere il tasto Home per selezionare.

Controlla se il problema persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app scaricata di recente può causare questo problema.Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando Samsung appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria sul dispositivo.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del Galaxy A6

Ci sono casi in cui i dati di sistema temporanei del telefono vengono danneggiati. Quando ciò accade, il tuo dispositivo potrebbe avere un problema di avvio. Per verificare se questo è ciò che sta accadendo in questo momento, dovresti provare a cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegnere il telefono utilizzando il pulsante di accensione.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Dopo il logo Samsung, apparirà una schermata con il logo Android, ora tocca lo schermo.
• Una volta in Android Recovery, premi ripetutamente "Volume giù" per evidenziare "cancella partizione cache"
• Premere "Power" per selezionare l'opzione evidenziata
• Al termine del processo, assicurati di "Riavvia il sistema ora" e premi "Accensione"

Controlla se il problema persiste.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del Galaxy A6 utilizzando i tasti hardware

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il telefono utilizzando il pulsante di accensione.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Dopo il logo Samsung, apparirà una schermata con il logo Android, ora tocca lo schermo.
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare alcuna app nel telefono dopo il ripristino. Quello che dovresti fare prima è provare a verificare se il telefono si riavvia ancora da solo.

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