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La schermata nera della morte è uno dei problemi più comuni riscontrati da molti utenti Android. Anche uno smartphone con specifiche hardware davvero buone come il Samsung Galaxy A8 2018 potrebbe essere in grado di riscontrare questo problema prima o poi. La sua gravità dipende da come si verifica il problema. Ad esempio, se il telefono è caduto su una superficie dura e il problema è iniziato, molto probabilmente è dovuto a un danno fisico. Se è stato immerso in acqua per molto tempo, dovrebbe essere un danno liquido.
Il fatto è che è molto importante determinare cosa ha causato il problema. Tuttavia, se è stato avviato senza una ragione apparente, è più probabile che si tratti di un problema relativo al firmware. Detto questo, puoi risolverlo senza l'aiuto di qualcuno o di un tecnico. In questo post condividerò con voi la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per affrontare questo tipo di problema. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare il tuo Galaxy A8 2018 con Black Screen of Death (BSoD)
Finché il tuo Galaxy A8 non è stato lasciato cadere, non ha alcun segno di fisico o è stato immerso in acqua per molto tempo, questo problema è abbastanza facile da risolvere. Condividerò con voi la soluzione che funziona sempre e spero che funzioni anche con voi.
Eseguire il riavvio forzato
La procedura di riavvio forzato è equivalente all'estrazione della batteria che spesso eseguiamo sui telefoni con batterie rimovibili per risolvere arresti anomali e problemi simili. Questa potrebbe essere l'unica cosa che dovresti fare per riaccendere il tuo Galaxy A8 2018. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.
I telefoni come questo con batterie non rimovibili sono cablati per simulare lo scollegamento della batteria quando viene eseguita la corretta combinazione di tasti. Se il tuo telefono non risponde a questo, prova a farlo ancora un paio di volte, ma in caso contrario, prova questo ...
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
È fondamentalmente la stessa della prima procedura, ma ci assicuriamo di premere e tenere premuto il pulsante di riduzione del volume prima di premere e tenere premuto il tasto di accensione perché altrimenti non otterrai lo stesso risultato. Se il tuo telefono continua a non rispondere, prova a fare la soluzione successiva.
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Soluzione alternativa
È possibile che la batteria sia completamente scarica, ecco perché il telefono non si accende. Ora, ecco il problema, durante il periodo in cui la batteria si stava scaricando, potrebbe essere stato che il sistema si è bloccato. In questo caso, ecco cosa dovresti fare:
- Collegare il caricabatterie a un caricabatterie CA funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che risponda o meno, lasciare il telefono collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La prima soluzione da sola è più che sufficiente per risolvere questo problema a condizione che si tratti di un problema minore con il firmware o l'hardware. Tuttavia, se entrambe queste soluzioni non funzionano per te, il problema potrebbe essere più di quello che pensi. Quindi, è meglio portarlo in negozio e chiedere al tecnico Samsung di controllare il dispositivo per te. Questa è la cosa più sicura e logica da fare ora, soprattutto perché il tuo telefono è ancora in garanzia.
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