Il #Samsung #Galaxy # A9 è un dispositivo di fascia media premium recentemente rilasciato che è popolarmente noto come il primo smartphone al mondo che utilizza quattro fotocamere posteriori. C'è una fotocamera principale da 24 MP, una fotocamera ultrawide da 8 MP, una fotocamera con teleobiettivo da 10 MP e una fotocamera di profondità da 5 MP. Queste fotocamere lavorano insieme per creare una migliore esperienza fotografica. Le altre eccellenti caratteristiche di questo telefono includono il display Super AMOLED da 6,3 pollici e l'uso di un processore Snapdragon 660 combinato con 8 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo le app Galaxy A9 che continuano a bloccarsi in modo imprevisto.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare le app Samsung Galaxy A9 continuano a fermarsi inaspettatamente

Problema:Ho un sistema operativo originale Samsung A9 e aggiornato frequentemente, acquistato di recente. Ultimamente molte app si sono arrestate in modo imprevisto e devo continuare a riavviarle per usarle. La cosa peggiore è la mia app di testo e possono essere necessari più di una dozzina di tentativi per inviare solo un semplice testo. Ma anche altre app sono state chiuse. Quindi il mio schermo ha iniziato a diventare nero e non si è più riacceso, al timeout dello "screen saver" e quando la custodia della tastiera era chiusa, o se ho spento lo schermo premendo rapidamente il pulsante di accensione. All'inizio, premendo il pulsante di spegnimento, chiudendo la custodia della tastiera e riaprendolo si riaccendeva lo schermo. Quindi è passato a dover aprire / chiudere il caso più volte. Ora non riesco affatto ad accendere lo schermo. I programmatori delle app di testo hanno suggerito che il telefono ha un problema di memoria, causando così il frequente arresto anomalo delle app, anche se i monitor della memoria indicano molta memoria disponibile. Se il telefono ha problemi di memoria, potrebbe anche essere la causa della schermata nera? o pensi che sia solo un problema hardware? E se un problema hardware, è qualcosa che potrei fare a casa o un tecnico dovrebbe risolverlo?

Soluzione: Prima di risolvere questo problema, dovresti prima controllare se il telefono è in esecuzione con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo sul tuo dispositivo.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Il modo migliore per farlo è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono
• Tieni premuto "Power"
• Al logo "Samsung", rilascia "Power" e premi immediatamente e tieni premuto "Volume giù"
• Al termine del riavvio del telefono, rilascia i tasti. Una filigrana "Modalità provvisoria" dovrebbe essere visibile nell'area inferiore della schermata principale

Se non si verifica il problema mentre il telefono è in esecuzione in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Svuota la cache e cancella i dati dell'app di testo

Dato che hai detto che il problema si verifica di solito sull'app di testo, dovresti provare a svuotare la cache e cancellare i dati di questa app. Ciò rimuoverà i dati temporanei e ripristinerà l'app alle impostazioni predefinite.

• Apri "Impostazioni"
• Vai su "App" e seleziona l'app desiderata
• Tocca "Memoria"> "Svuota cache"
• Tocca "OK"
• Se svuotare la cache dell'app non ha risolto i problemi, tocca "Cancella dati"

Cancella la partizione della cache del telefono

Le app nel telefono di solito memorizzano i dati memorizzati nella cache in una partizione speciale del telefono. Questi dati memorizzati nella cache consentono all'app di funzionare meglio, tuttavia ci sono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati, il che può causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono.

• Spegnere il telefono se necessario
• Tenere premuti contemporaneamente "Accensione" "Riduzione volume" e "Home" / "Bixby"
• Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso a Android Recovery
• Premere "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Wipe cache partition"
• Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
• Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un passaggio per la risoluzione dei problemi di lat che dovresti considerare di fare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristina il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.