Il #Samsung #Galaxy # A9 è l'ultimo smartphone Android di fascia media premium rilasciato dalla società sudcoreana. Questo telefono ha una solida qualità costruttiva composta da una struttura in metallo con vetro sia sul davanti che sul retro. Ha un ampio display Super AMOLED da 6,3 pollici che lo rende ottimo da utilizzare per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Questo modello è meglio conosciuto come il primo smartphone con quattro fotocamere al mondo in quanto dispone di 4 moduli per fotocamera posteriore. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy A9 che continua a bloccarsi.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy A9 continua a bloccarsi

Problema: Ho appena acquistato un Samsung A9 acquistato nel Regno Unito da un collega come riparo urgente dopo aver ucciso il mio ultimo telefono. Non è stato utilizzato. Non ci sono rivenditori Samsung legittimi nel paese in cui lavoro. La connessione Internet è irregolare e il WiFi si ottiene con un router 3G (Zain). Il telefono è iniziato bene, ma ora si blocca costantemente. Questi arresti anomali sembrano corrispondere a errori del telefono per aggiornare correttamente le app Samsung (come Mail). Allo stesso tempo si surriscalda. Ho VyprVPN ma gli arresti anomali si verificano indipendentemente dal fatto che la VPN sia attivata o disattivata. Gli arresti anomali si presentano come l'impossibilità di uscire dalla schermata di sospensione o come vedere solo lo sfondo e lo sfarfallio dello schermo. Quindi l'unica cosa che lo risolve è un riavvio. Un podcast riprodotto su un altoparlante Bluetooth non viene influenzato. Non sono riuscito a trovare un problema equivalente qui, quindi tutti i suggerimenti sono stati accolti con gioia!

Soluzione: Prima di risolvere questo problema, è meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima sul tuo dispositivo.

Quando un telefono continua a bloccarsi sul principale colpevole dietro questo è un problema tecnico del software, che è ciò che risolveremo per primo. Seguire i passaggi elencati di seguito per risolvere il problema.

Rimuovere la scheda micro SD del telefono

Se il tuo telefono ha una scheda micro SD, ti suggerisco di rimuoverla. Se questa scheda ha alcuni settori corrotti e i dati di accesso del telefono in questa scheda, può causare l'arresto anomalo del dispositivo. Nel caso in cui il tuo telefono non si blocchi con la scheda SD rimossa, ti suggerisco di ottenere una nuova scheda micro SD.

Avvia il Galaxy A9 in modalità provvisoria

Un buon modo per verificare se un'app che hai scaricato sta causando questo problema è avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite, rendendo più semplice determinare se un'app che hai scaricato è il colpevole.

• Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione acceso premendo il pulsante di accensione.
• Se il menu si apre, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
• Aspetta qualche istante.
• Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarla.

Cancella la partizione della cache del Galaxy A9

Il telefono di solito memorizza i dati di sistema temporanei che possono aiutare ad accelerare determinate app. Questi dati temporanei possono tuttavia essere danneggiati, il che può causare il verificarsi di determinati problemi sul dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del tuo telefono.

• Spegni il tuo dispositivo.
• Ora tieni premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
• Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante di accensione e Bixby, ma continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino
• Ora puoi vedere l'opzione del menu di ripristino del sistema Android.
• Utilizzare i tasti del volume per evidenziare la cancellazione della partizione della cache e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarla
• Conferma selezionando l'opzione Sì

Esegui il backup dei dati del tuo Galaxy A9, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono poiché verranno cancellati durante il processo.

• Vai alle impostazioni del tuo telefono.
• Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
• Tocca l'opzione Ripristina
• Scegli Ripristino dati di fabbrica
• Seleziona l'opzione "Cancella tutto" e attendi il riavvio del dispositivo con le impostazioni di fabbrica.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, è necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.