Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J3 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è uno smartphone economico rivolto ai consumatori che cercano un dispositivo economico per aiutare nelle loro esigenze di comunicazione. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J3 creando problemi audio in modo casuale.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy J3 che produce suoni casuali

Problema: Il mio amico ha appena acquistato un Samsung Galaxy J3 da Walmart e ha problemi con esso. Mi ha chiesto di aiutare ma non riesco a trovare la fonte, quindi non riesco a capire cosa farne. Vuole buttare via il telefono nuovo di zecca, ma ho detto che avrei provato ad aiutare. Mi ha detto che è andato a Walmart dove l'ha acquistato per il supporto ma si sono rifiutati di aiutarlo. Bene, grazie Sam. Il problema principale finora è che il telefono continua a emettere un suono di cinque o sei note ogni minuto circa. Non riusciamo a capire perché, vorremmo zittirlo perché non si ferma mai giorno e notte. Cosa sta causando il suono e come si fa a spegnerlo. Spero che tu possa aiutare. Grazie

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che non sia in esecuzione la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Dovresti anche assicurarti di caricare completamente il telefono.

Questo problema è molto probabilmente causato da un'app che emette un suono di notifica o dal software di sistema che effettua una notifica.

Per verificare se il problema è causato da un'app, tocca App, quindi Impostazioni. Da qui tocca Notifiche. Vedrai le app del tuo telefono qui con un interruttore di accensione. Prova a disattivare immediatamente la notifica di ciascuna app verificando se il problema persiste. Se arrivi a un'app in cui il suono casuale si interrompe, questa è l'app che causa il problema.

Ci sono anche casi in cui il problema è causato dai suoni del sistema telefonico. Per verificare se questo è il caso, seguire i passaggi elencati di seguito.

• Da casa tocca App, quindi Impostazioni.
• Tocca Suoni e vibrazione
• Prova a disattivare le seguenti opzioni (Suoni al tocco: riproduci toni quando tocchi o tocchi lo schermo per effettuare selezioni; Suoni blocco schermo: riproduci un suono quando sblocchi lo schermo; Tono di emergenza: suona un avviso, vibra o rimani in silenzio quando un viene ricevuto un avviso di emergenza .; Suono di ricarica: riproduce un suono quando è collegato un caricabatterie.)

Se il problema persiste, procedere con i passaggi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

La maggior parte dei problemi come questo di solito può essere risolta eseguendo un soft reset. Di solito questa è la prima cosa da fare quando il telefono non risponde, tuttavia funzionerà anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono. Questo viene fatto estraendo la batteria e premendo il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono. Controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati temporanei del software del telefono possono essere danneggiati, il che può causare problemi che si verificano sul dispositivo. La cosa migliore da fare in questo scenario è cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti i tasti Volume su e Home.
• Tieni premuto il tasto di accensione finché il dispositivo non vibra, quindi rilascialo. Continua a premere i tasti Volume su e Home per tutto il tempo.
• Quando vedi la schermata Ripristino Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso fino a Cancella partizione cache, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
• Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a Sì, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.
• Utilizzare i tasti del volume per scorrere verso il basso fino a Riavvia il sistema ora, quindi utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica e di solito risolverà il problema nel caso in cui sia causato da un problema tecnico del software. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla immediatamente se il problema persiste dopo il ripristino. È molto probabile che a questo punto il problema venga risolto.

Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue domande. Contattaci utilizzando questo modulo. Leggiamo tutti i messaggi che riceviamo non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.