Il #Samsung #Galaxy # J6 è uno dei modelli di smartphone Android di fascia media con le migliori prestazioni disponibili oggi sul mercato. Questo modello che è stato rilasciato proprio quest'anno sfoggia un display Super AMOLED Infinity da 5,6 pollici con un rapporto 18,5: 9. Sotto il cofano c'è il potente processore Exynos 7870 Octa che, se abbinato ai 4 GB di RAM disponibili, consente al telefono di eseguire le app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo rapidamente il problema degli scarichi della batteria del Galaxy J6.
Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come riparare la batteria del Samsung Galaxy J6 si scarica rapidamente
Problema:Il mio Samsung J6 si scarica come un matto un minuto ho il 50%, poi un minuto dopo dice il 27% e poi improvvisamente il 3% e ultimamente quando il mio Samsung ha raggiunto il 26% e sto facendo qualcosa sul mio telefono si blocca. Il pulsante home continua a reagire ma lo schermo no, quindi dopo un minuto lo schermo diventa nero e posso ancora sentire la vibrazione quando premo il pulsante home e poi si spegne completamente. Nessuna reazione, niente e durante tutto questo tempo posso spegnere il telefono, eseguire un soft reset o anche un hard reset perché non reagisce. Inoltre il mio telefono ha mostrato spesso il segnale di avvertimento durante la ricarica (giallo con un punto esclamativo).
Soluzione: Prima di risolvere questo particolare problema, dovrai assicurarti che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Controlla se è disponibile un aggiornamento, quindi installalo e scaricalo sul tuo telefono. Una volta che sul telefono è già in esecuzione l'ultima versione del software, è necessario procedere con i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Avvia il Galaxy J6 in modalità provvisoria
La prima cosa che devi fare è controllare se un'app che hai scaricato sta causando questo problema. Quando avvii il telefono in modalità provvisoria, solo le app preinstallate possono essere eseguite, rendendo più facile verificare se il problema è causato da un'app scaricata.
- Spegni il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione e quindi toccando Spegni.
- Accendi il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione. Non appena viene visualizzato il logo Samsung, premere e tenere premuto il tasto Volume giù fino al riavvio del dispositivo.
- Ora sarai in grado di vedere la modalità provvisoria nella parte inferiore sinistra dello schermo.
Nel caso in cui non riscontri il problema in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del Galaxy J6
A volte i dati temporanei del sistema possono causare questo particolare problema soprattutto se è stato danneggiato. Per eliminare questa possibilità sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Galaxy J6
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ti consentirà di eliminare qualsiasi problema tecnico relativo al software che potrebbe causare il problema. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati durante il processo.
- Apri il cassetto delle app
- Avvia "Impostazioni"
- Vai a "Cloud e account"
- Tocca "Backup e ripristino"
- Facoltativamente, attiva o disattiva "Backup dei miei dati" e "Ripristina"
- Torna a "Impostazioni" e accedi a "Gestione generale"
- Tocca "Ripristina" - "Ripristino dati di fabbrica"
- Tocca "Ripristina dispositivo"
- Se il tuo telefono è protetto da una schermata di blocco, inserisci il tuo PIN / password per procedere
- Toccare "Continua" - "Elimina tutto" per confermare
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere causato da un componente hardware difettoso.
