Come riparare Samsung Galaxy J6 che non invia messaggi di testo a meno che il telefono non venga riavviato

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 18 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 19 Novembre 2024
Anonim
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Il #Samsung #Galaxy # J6 è uno dei migliori dispositivi Android da utilizzare per inviare e ricevere messaggi di testo.Il suo ampio display Super AMOLED da 5,6 pollici ha le dimensioni giuste per leggere comodamente i messaggi e digitare facilmente messaggi di testo. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide che funziona abbastanza bene, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy J6 che non invia messaggi di testo a meno che il telefono non venga riavviato.

Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy J6 che non invia messaggi di testo a meno che il telefono non venga riavviato

Problema:Il mio J6 riceverà messaggi di testo, ma non invierà messaggi di testo a meno che non riavvio il telefono, quindi invierà messaggi di testo per circa 30 minuti prima di dover ripetere nuovamente il processo. Lo ha fatto con l'app originale, quindi il ragazzo del negozio mi ha detto di scaricare un'app di messaggistica perché "quell'app fa schifo". Quindi ho provato a usare One Message, credo che fosse chiamato e ho avuto lo stesso problema. Quindi ho appena scaricato una nuova app che mi è stata altamente consigliata. Non ricordo il nome in questo momento, ma ha lo stesso identico problema. E, naturalmente, T Mobile vuole solo che compri un nuovo telefono invece di risolvere il problema. Tuttavia, non posso permettermi un nuovo telefono.


Soluzione: Se il telefono non invia un messaggio di testo e il problema viene temporaneamente risolto dopo un riavvio, è possibile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Per risolvere questo problema, eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.


Controlla se il problema si verifica quando ti trovi in ​​una posizione diversa

È possibile che ti trovi in ​​un'area con un segnale di rete debole. Quando il telefono ha difficoltà a ricevere un buon segnale, alcuni servizi ne risentiranno, come la possibilità di inviare o ricevere un messaggio di testo. Per verificare se il problema è causato da un segnale di rete debole, prova ad andare in una posizione diversa in cui il telefono possa ricevere un segnale completo, quindi controlla se il problema persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Alcune app scaricate possono causare problemi al dispositivo. Potresti aver scaricato di recente che causa questo problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite, rendendo più facile individuare se un'app di terze parti sta causando il problema.


  • Se il dispositivo è acceso, tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi.
  • Scegli "Spegni" finché non viene visualizzato "Riavvia in modalità provvisoria".
  • Selezionare "OK" e attendere circa 4 secondi.
  • Il tuo dispositivo è ora in esecuzione in modalità provvisoria.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del J6

È possibile che un dato di sistema temporaneo danneggiato possa causare questo particolare problema. In tal caso, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica


Come passaggio finale per la risoluzione dei problemi dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere una copia di backup prima di procedere con questo passaggio.

  • Vai alle impostazioni"
  • Vai a "Personale"
  • Tocca "Backup e ripristino"
  • Facoltativamente, attiva o disattiva "Backup dei miei dati" e "Ripristina"
  • Tocca "Ripristino dati di fabbrica"> "Ripristina dispositivo"
  • Se il tuo telefono è protetto da una schermata di blocco, inserisci il tuo PIN / password e tocca "Continua"
  • Tocca "Elimina tutto"> "Ripristina dispositivo"

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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