Il #Samsung #Galaxy # J6 è uno dei migliori modelli di smartphone Android di fascia media che puoi trovare oggi sul mercato. Rilasciato solo quest'anno, questo telefono ha un display Super AMOLED da 5,6 pollici che, sebbene abbia una risoluzione di 720p, è comunque in grado di fornire un'immagine nitida e ricca. Sotto il cofano c'è un processore Exynos 7870 che, se abbinato a 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema di burn-in dello schermo del Galaxy J6.

Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema di burn-in dello schermo del Samsung Galaxy J6

Problema:In qualche modo sul mio Samsung Galaxy j6 c'è una doppia schermata iniziale. Come una copertura. Ho disinstallato l'unica app dal telefono, ma non riesco ancora a rimuovere l'icona dallo schermo. C'è una seconda schermata dell'app da cui devo accedere a tutte le app. La prima schermata è solo congelata e inutile. Non rimovibile. Ho provato un soft reset, non funziona niente. Posso inviare uno screenshot se questo può aiutare.

Soluzione: Prima di risolvere questo problema, è meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di scaricarlo e installarlo prima.

Il problema che sta riscontrando il tuo telefono in questo momento è un problema di burn-in dello schermo che è comune per i dispositivi quando un'immagine statica viene sempre visualizzata sullo schermo AMOLED. Ciò può causare la masterizzazione dell'immagine sul display, da cui il termine screen burn-in. Sebbene questo sia un problema relativo all'hardware che può essere risolto solo sostituendo il gruppo display, ci sono casi in cui un problema tecnico del software può causare questo problema che verificheremo in questo momento.

Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria

La prima cosa che devi fare in questo caso è controllare se un'app che hai scaricato sta causando il problema. Questo può essere fatto avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione per uno o due secondi per accendere il dispositivo.
• Quando viene visualizzato il logo Samsung, tieni premuto il tasto Volume giù finché non viene visualizzata la schermata di blocco.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il problema persiste in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Apri il cassetto delle app
• Avvia "Impostazioni"
• Vai a "Cloud e account"
• Tocca "Backup e ripristino"
• Facoltativamente, attiva o disattiva "Backup dei miei dati" e "Ripristina"
• Torna a "Impostazioni" e accedi a "Gestione generale"
• Tocca "Ripristina" - "Ripristino dati di fabbrica"
• Tocca "Ripristina dispositivo"
• Se il tuo telefono è protetto da una schermata di blocco, inserisci il tuo PIN / password per procedere
• Toccare "Continua" - "Elimina tutto" per confermare

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.