#Samsung #Galaxy # Note9 è uno smartphone Android premium rilasciato l'anno scorso che è popolare tra i consumatori. Si tratta di un dispositivo di solida costruzione costituito da un telaio in alluminio con vetro Corning Gorilla sia sul davanti che sul retro. Utilizza un display Super AMOLED da 6,4 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 8 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il consumo rapido della batteria del Galaxy Note 9 dopo il problema di aggiornamento del software.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere lo scaricamento rapido della batteria del Samsung Galaxy Note 9 dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ciao. Spero che puoi aiutarmi. Ho un Samsung Galaxy Note 9. Qualche tempo fa ho accidentalmente aggiornato il sistema operativo, per un po 'ho ignorato l'aggiornamento software richiesto dopo. Tuttavia, ho iniziato a riscontrare un rapido consumo della batteria. Ho fatto delle ricerche e ho aggiornato il software. Ha completato e ha detto che aveva successo. Ma continuavo a capire che aveva bisogno di nuovo l'aggiornamento del software. L'ho fatto altre 2 volte e ho comunque ricevuto l'aggiornamento del software. L'ho ignorato per un po ', ma poi ho iniziato a ricevere com.android.phone si è fermato o Facebook si è fermato, in modo casuale. Negli ultimi due giorni il telefono si è riavviato in modo casuale da solo o si è spento da solo con la batteria che continua a leggere una buona quantità (dal 76 al 93%). Quindi questa mattina ho fatto di nuovo l'aggiornamento del software, è andato a buon fine. Ma il telefono si sta ancora scaricando a una velocità elevata e il riavvio (al riavvio mi dirà che la batteria è quasi scarica) o semplicemente si spegne. Ho cancellato la partizione della cache e stavo aggiornando tutte le app come suggerito in uno dei tuoi post quando si è appena spento di nuovo (il retro del telefono si stava surriscaldando?). Come è adesso. Posso leggere un po 'una volta disattivato l'impostazione Wi-Fi, ma di certo non posso giocare o lasciare il telefono acceso per essere utilizzato come telefono per questo motivo. Se riavvio il telefono e scarico l'eccesso di elettricità statica, posso ottenere fino al 25% in più sulla batteria. Non ci sono problemi di ricarica poiché ho acquistato un nuovo cavo USB e ho un caricatore da muro in ordine, ma credo che i miei problemi vadano oltre la semplice sostituzione della batteria. Ho paura di fare un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica e leggere da qualche parte che ciò non ha aiutato gli altri utenti, quindi sono completamente perso. Non so niente di flashing di rom o di rooting di telefoni. Qualche altro consiglio che puoi dare?

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Dovresti anche assicurarti che le app installate nel telefono siano l'ultima versione. Puoi verificare se le tue app hanno aggiornamenti disponibili accedendo alla sezione Le mie app del Google Play Store.

Poiché questo problema si è verificato subito dopo un aggiornamento del software, è molto probabile che sia causato da un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per risolvere il problema. Assicurati di rimuovere la scheda microSD del telefono prima di procedere.

Eseguire un soft reset

Di solito viene eseguito un soft reset per aggiornare il software del telefono. Questa azione di solito risolve piccoli problemi software che potrebbero causare problemi al telefono.

• Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
• Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.

Una volta avviato il telefono, controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono quando vengono installati. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare alcuna app nel telefono una volta completato il ripristino. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.

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