Il #Samsung #Galaxy # Note9 è uno dei dispositivi mobili più potenti disponibili oggi sul mercato. Questo telefono ha un ampio display Super AMOLED da 6,4 pollici che funziona con uno stilo che lo rende ottimo da utilizzare per le app di produttività. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 che, se combinato con i suoi 8 GB di RAM disponibili, consente al dispositivo di eseguire più app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra risoluzione dei problemi affronteremo la tastiera del Galaxy Note 9 che scompare quando si invia un messaggio di testo.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere la tastiera Samsung Galaxy Note 9 scompare durante l'invio di messaggi

Problema: Salve, Dopo l'ultimo aggiornamento sul mio Samsung Note 9, ho notato che quando mando un messaggio a qualcuno, smetterà di lasciarmi testo e quindi la tastiera scomparirà, ma poi quando premerò di nuovo lo spazio per scrivere, riappare e fammelo fare. Ma quando sto scrivendo ora mi interrompe e devo continuare a premere uno spazio per finire la mia frase. Non so cosa c'è che non va o come risolverlo. Non ho mai avuto questo problema prima dell'aggiornamento. Inoltre, quando scrivo, aggiungerà lettere casuali che non dovrebbero essere lì. Mi sento come se cercare di spiegare questo sia molto più difficile di quanto debba essere. Vorrei che ci fosse un modo per mostrarti.

Soluzione: Prima di risolvere questo problema, è sempre meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è un soft reset che dovrebbe risolvere piccoli problemi relativi al software come questo.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Una volta fatto, prova a verificare se il problema persiste.

Cancella la cache e cancella i dati dell'app Tastiera

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache dell'app della tastiera possono essere danneggiati, il che può causare questo problema.

• Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> App.
• Tocca l'applicazione Tastiera nell'elenco predefinito.
• Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
• Toccare Memoria> CANCELLA CACHE> CANCELLA DATI> CANCELLA

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app di terze parti che hai scaricato causerà problemi al telefono quando vengono installate. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
• Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.