Il #Samsung #Galaxy # Note9 è l'ultimo modello della serie di dispositivi Note rilasciato all'inizio di quest'anno. Questo telefono ha lo schermo più grande di questa linea utilizzando un display Super AMOLED da 6,4 pollici. È anche il più potente grazie al suo utilizzo di un processore Snapdragon 845 combinato con 8G di RAM che consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo lo sfarfallio dello schermo del Galaxy Note 9 dopo il rilascio.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come correggere lo sfarfallio dello schermo del Samsung Galaxy Note 9 dopo il rilascio
Problema:Ho un Samsung Galaxy Note 9 che funzionava perfettamente nei 4 mesi in cui l'ho usato. un giorno il telefono mi cadde di mano. immediatamente sembrava andare bene, ma dopo circa 3 - 4 ore, lo schermo ha iniziato a tremolare male, le cose in mezzo o talvolta in aree casuali sembrano quasi oscurate rispetto alle altre. una sorta di costante movimento tremolante per lo schermo. a volte peggiora, poi a volte forse solo per pochi istanti tutto sembra a posto ma poi di nuovo la visualizzazione non funziona. logicamente, però, tutto funziona ancora nel telefono: il touch screen è in perfette condizioni. sta identificando tutti i comandi che do, tutte le app che apro, anche se clicco su un comando che so essere nella regione non visibile, il comando è stato eseguito., la musica è ancora in riproduzione e tutto il resto. mostra solo il problema. cosa dovrebbe essere fatto? se devo portarlo in un negozio autorizzato Samsung per ripararlo, come lo riparerebbero, quanto tempo ci vorrà e quale sarebbe il costo approssimativo? oppure è economico acquistare un nuovo telefono, anche se non ho voglia di acquistarne uno perché tutto il resto sembra essere in perfetto ordine?
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, assicurati di installarlo prima.
Sebbene sia probabile che il problema sia causato da un componente, forse il gruppo display, danneggiato dalla caduta, è comunque una buona idea controllare se un altro fattore sta causando il problema. Seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito che mirano ad eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero influire sul display del telefono.
Eseguire un soft reset
Il riavvio del telefono aggiornerà il software e di solito risolverà questo particolare problema.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Una volta avviato il telefono, controlla se il problema persiste.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
A volte alcune app di terze parti causano problemi su un dispositivo. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Il telefono in genere memorizza i dati memorizzati nella cache in un'area di archiviazione designata. Questi dati memorizzati nella cache consentono al telefono di funzionare senza problemi in quanto consentono il facile recupero dei dati più comunemente utilizzati. A volte, però, questi dati possono essere danneggiati, il che può causare problemi con il telefono. Per eliminare questa possibilità sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti fare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste a questo punto, si tratta sicuramente di un problema relativo all'hardware, molto probabilmente causato da un gruppo display difettoso. Se questo è il caso, la sostituzione del display è l'unica soluzione in questo momento. Dovresti portare questo telefono in un centro di assistenza in modo da conoscere l'importo esatto che dovrai giocare per farlo riparare.