Contenuto

• Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 non si accende
• Problema n. 2: Galaxy S6 non risponde e mostra una luce blu
• Problema n. 3: Galaxy S6 continua a riavviarsi e surriscaldarsi
• Problema n. 4: Galaxy S6 Edge non si avvia
• Problema n. 5: Galaxy S6 vibra quando si utilizza il caricabatterie rapido
• Impegnati con noi

L'elettronica a volte non si accende correttamente per una serie di motivi, ma la maggior parte dei problemi si verifica con i dispositivi più vecchi o quei gadget che hanno già visto diverse stagioni nella sua vita. Non è quindi affatto confortante sapere che alcuni dei nostri lettori hanno riscontrato problemi di avvio sui loro nuovi dispositivi #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge e # GalaxyS6EdgePlus).

Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 non si accende

Quando il mio Galaxy S6 è morto ho provato a collegarlo al caricabatterie ma poi il simbolo della batteria non è apparso. Questo mi ha preoccupato sin dall'inizio. Poi vado online per cercare di capire cosa è successo. Ho provato il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume contemporaneamente e non ha funzionato. E ho provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi disponibili. L'ho collegato quando stavo provando quei metodi ma ancora non è successo niente. Ma la prima volta che l'ho collegato, il cavo di ricarica era molto caldo. Ma non so se abbia qualcosa a che fare con questo. Ho solo bisogno di aiuto con questo problema. Grazie - Nate

Soluzione: Ciao Nate. La batteria del Samsung Galaxy S6 non è rimovibile, quindi non possiamo, ovviamente, verificare se è la causa del guasto di avvio. Partiamo dal presupposto che tu abbia già provato ad avviare il telefono in entrambe le modalità di ripristino e download, quindi il tuo prossimo miglior passaggio logico qui è richiedere una sostituzione o una riparazione.

Problema n. 2: Galaxy S6 non risponde e mostra una luce blu

Il mio schermo è nero e non risponde. Il dispositivo lampeggia semplicemente una luce blu ma niente di più. Ho provato numerose combinazioni di tasti per provare a riavviare il dispositivo, ma senza fortuna. I comandi dei pulsanti che ho provato sono:

• Accendi e abbassa il volume
• Aumenta il volume
• Su e giù volume e potenza
• Volume su / giù con tasto home

Si prega di avvisare. - Ricco

Soluzione: Ciao Rich. Possiamo vedere che non hai provato ad avviare il telefono in modalità di ripristino e download. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire ciascuno di essi.

Avvia un Galaxy S6 in modalità di ripristino

Lo scopo principale di dare a un dispositivo Android la possibilità di avviarsi in modalità di ripristino è consentire il ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando i pulsanti hardware e la facile cancellazione della cache di sistema.

La modalità di ripristino è una partizione avviabile speciale nel telefono progettata per essere uno degli strumenti per la risoluzione dei problemi. Sia che tu stia cercando di cancellare la partizione della cache o di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica a causa di prestazioni lente o problemi di avvio, la modalità di ripristino è utile. Ecco i passaggi per farlo:

• Spegni il Galaxy S6.
• Tieni premuti i seguenti pulsanti contemporaneamente: Accensione, volume su, casa.
• Continua a tenere premuti i pulsanti finché non viene visualizzata la schermata di ripristino.
• Una volta visualizzato il file Avvio da ripristino ... schermo, rilasciare i tre pulsanti.

Ti consigliamo di provare prima a eliminare la partizione della cache. Se non accade nulla dopo averlo fatto, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Avvia un Galaxy S6 in modalità download

Se hai tentato di eseguire il root del telefono o di installare una ROM personalizzata prima di riscontrare il problema, considera di avviarlo in modalità download per vedere se riesci a farlo funzionare. Nota anche come modalità ODIN, questa modalità è utile quando si desidera installare manualmente un nuovo firmware. Questa modalità è utile anche per i tecnici se si desidera che eseguano il flashing di un nuovo sistema operativo personalizzato. Ecco i passaggi:

• Spegni il Galaxy S6.
• Tieni premuti i seguenti pulsanti contemporaneamente: Accensione, volume giù, casa.
• Continua a tenere premuti i pulsanti finché non viene visualizzata la schermata di download speciale.
• Rilasciare i tre pulsanti quando viene visualizzata la schermata della modalità download.

Per istruzioni su come eseguire il flashing del firmware desiderato, utilizza semplicemente Google per cercare più risorse online.

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Problema n. 3: Galaxy S6 continua a riavviarsi e surriscaldarsi

Ciao. Ti mando un'email a nome di mio fratello perché non ha un dispositivo funzionante.

Il suo telefono è stato acquistato di recente (2 settimane fa) e ha problemi di alimentazione. Rimarrà acceso solo per 60 secondi, quindi si spegnerà di nuovo. Non ci sono danni causati dall'acqua o danni esterni al telefono.

All'inizio si diceva che il telefono era surriscaldato. Ha lasciato raffreddare e ora riceve un messaggio che dice che la temperatura della batteria è bassa. Perché sta succedendo e cosa può fare per risolverlo? - Erin

Soluzione: Ciao Erin. Pensiamo che la colpa sia della batteria di tuo fratello qui. Due delle manifestazioni comuni di un malfunzionamento della batteria sono i riavvii casuali e il surriscaldamento. Poiché non possiamo semplicemente sostituire la batteria su questo telefono, ti suggeriamo di chiedere una sostituzione o di farla riparare da qualche parte. Se questo telefono è ancora coperto da garanzia, assicurati di chiamare o andare da Samsung in modo che possano controllarlo in prima persona. Tieni presente che farlo controllare da tecnici di terze parti può invalidare la garanzia del produttore. Se questo telefono è stato fornito da un corriere, puoi anche richiedere una riparazione o una sostituzione da parte sua.

Problema n. 4: Galaxy S6 Edge non si avvia

Ciao, mi chiamo Kashif Saeed e ho un modello S6 Edge G925F (International) da 64 GB. È un'edizione del primo giorno. ricevuto il primo giorno di rilascio. Dopo averlo utilizzato per mesi, non ho riscontrato alcun problema fino ad ora. Ieri mentre stavo guidando in macchina con il mio amico, ho collegato il mio telefono tramite Bluetooth dell'auto e ascoltando la musica. Ho ricevuto 2 chiamate perse quella volta ma le mie mani erano occupate quindi non ho potuto rispondere al telefono in quel momento.

Bene, subito dopo, il mio telefono si è appena riavviato e ho scoperto che si è riscaldato. Da allora continua a riavviarsi e bloccarsi! a volte si avvia fino alla schermata principale oa volte si riavvia immediatamente dopo la comparsa di S6 Edge o talvolta al logo di Samsung (con un suono bloccato come aaaarrrrrr, come se fosse bloccato tra il suono iniziale).

Ho provato ad entrare in una modalità di ripristino, senza fortuna - sono ancora bloccato sullo schermo Galaxy. ho provato ad avviare in modalità provvisoria, senza fortuna finora. continua a riavviare e riavviare il congelamento !!

ho provato ad aggiornare il firmware tramite ODIN 3 volte perché funziona solo la modalità download ma ora il mio dispositivo è bloccato quindi ODIN non funziona più = P = (ho provato ad avviare il firmware anche tramite KIES e Smart Switch !! NO FORTUNA !! = (Aiutami per favore !! - Kashif

Soluzione: Ciao Kashif. Se il tuo telefono non si avvia in tutte e quattro le modalità (normale, sicura, ripristino e download), non c'è praticamente nulla che possiamo fornirti in termini di consulenza. La prossima cosa migliore da fare, proprio come gli altri sopra, è ricorrere alla riparazione o alla sostituzione.

Se hai la possibilità di annullare la garanzia aprendo e riparando il telefono da solo, prova a cercare una risorsa online per svolgere il lavoro. Il sito web di iFixit ha recentemente pubblicato alcune ottime guide per risolvere un problema come questo. Ti consentono anche di acquistare gli strumenti necessari.

Problema n. 5: Galaxy S6 vibra quando si utilizza il caricabatterie rapido

Ciao. Ho letto di recente la tua guida sulla risoluzione dei problemi di ricarica con il Samsung Galaxy S6 ma ho un problema leggermente diverso. Quando collego il mio dispositivo al caricabatterie originale, inizia a vibrare e a produrre il rumore che fa quando viene collegato più e più volte, come se fosse collegato e scollegato più volte. Ciò si verifica anche quando uso il mio power bank con uscita 2A. Ora ho fatto ricorso a un caricabatterie più vecchio di un Samsung Galaxy S2 che si ricarica normalmente ma molto più lentamente rispetto al caricabatterie S6. Eventuali suggerimenti, per favore aiuto. Cordiali saluti utente S6. - Aleksandar

Soluzione: Ciao Aleksandar. Sembra che qui non ci siano problemi hardware poiché il tuo S6 si ricarica correttamente utilizzando un caricabatterie standard. Ciò mette fuori discussione la porta del caricabatterie e la batteria, il che è positivo. Ciò significa che potresti avere un problema tecnico del firmware che attiva la funzione di vibrazione ogni volta che utilizzi il caricabatterie S6 originale e dispositivi di ricarica ad amperaggio più elevato.

Il processo di ricarica è regolato dal firmware del telefono, quindi è meglio risolverlo per confermare i sospetti. Di seguito sono elencate le cose che puoi provare.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

La prima cosa da fare è avviare il telefono in modalità provvisoria. Questa modalità impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se hai installato app canaglia o problematiche di terze parti, l'avvio in modalità provvisoria molto probabilmente rivelerà qualcosa. Ecco i passaggi:

• Tieni premuto il pulsante Volume basso e Energia tasti per 20-30 secondi.
• Quando vedi il logo Samsung, rilascia il file Energia immediatamente ma continuare a premere il tasto Volume basso chiave.
• Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
• Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, inizia a disinstallare le app di terze parti fino a quando non verrà eliminato.

Elimina la cache di sistema

Se l'avvio in modalità provvisoria non fa alcuna differenza, prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino per cancellare la partizione della cache. Conosciuto anche come cache di sistema, questo speciale repository di file di sistema deve essere sempre in buone condizioni per evitare che si verifichino prestazioni lente e altri problemi non correlati. Per eliminare la partizione della cache, segui questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: Alza il volume, Home e Power.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Alza il volume chiave e il Casa chiave.
• Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia il Alza il volume e Casa chiavi.
• premi il Volume basso tasto per evidenziare cancellare la partizione della cache.
• premi il Energia tasto per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
• premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se le due procedure falliscono, l'ultima risorsa è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Non esattamente qualcosa che vorresti fare con impazienza, ma questa può essere una soluzione efficace da fare prima di inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione. Ecco i passaggi:

• Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia chiavi insieme.
• Quando il dispositivo si accende e viene visualizzato Accendere il logo, rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
• Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
• Usando il Volume basso tasto, evidenzia l'opzione, cancella i dati / Impostazioni di fabbrica e premere il pulsante Energia tasto per selezionarlo.
• premi il Volume basso di nuovo fino all'opzione Sì, cancella tutti i dati dell'utente è evidenziato, quindi premere il tasto Energia tasto per selezionarlo.
• Al termine del ripristino, evidenziare Riavvia il sistema ora e premi il pulsante Energia tasto per riavviare il telefono.

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