Contenuto
- Galaxy S5 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del lecca-lecca
- Galaxy S5 si blocca occasionalmente e funziona molto lentamente
C'è questo strano problema di cui alcuni proprietari di Galaxy S5 si sono lamentati: il telefono non gira ma vibra ogni pochi secondi. C'erano anche altri che hanno detto che il telefono si avvia da solo, si blocca sul logo, si spegne, vibra e si riavvia e il ciclo non finisce mai fino a quando la batteria non si scarica. Questo post affronterà tale problema insieme al problema dei riavvii casuali, nonché ai blocchi occasionali o alla lentezza che i proprietari stanno vivendo.
Problema correlato: Ciao ragazzi. Ho ricevuto il tuo indirizzo email da Drippler. Bella app, comunque! Comunque, ho un problema con il mio S5. Ieri funzionava bene, ma ora si accende da solo ma si spegne quasi immediatamente. Quando premo il tasto di accensione, non risponde, non importa quanto ci abbia provato. Tutto quello che voglio è che funzioni di nuovo perché lo sto usando per il mio lavoro. Ho davvero bisogno del tuo aiuto su questo. Grazie.
Risoluzione dei problemi: Essendo stato in grado di riscontrare questo problema in precedenza, sono certo che il problema non sia con il firmware ma con l'hardware, in particolare il tasto di accensione. Nel caso di Mary, sembra che l'interruttore di alimentazione si sia danneggiato quando il telefono è caduto a terra. Almeno, questo è lo scenario peggiore. Per verificarlo, basta premere il tasto di accensione per vedere se scatta ancora come una volta. In caso contrario, prova a premerlo molte volte solo per vedere se è bloccato. Se il problema persiste dopo averlo fatto, devi davvero consultare un tecnico in quanto l'interruttore potrebbe richiedere la sostituzione.
Ora l'altro problema, poiché non vengono fornite altre informazioni, sembra che si tratti solo di un tasto di accensione bloccato. Premendolo più volte è più probabile che risolva il problema in quanto non esiste una ragione apparente per cui si è verificato. Se, tuttavia, il telefono fosse immerso in un liquido, potrebbe essere danneggiato dall'acqua. Asciugarlo risolverà il problema.
Galaxy S5 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del lecca-lecca
Problema: Ieri ho aggiornato il mio Galaxy S5 a lecca-lecca e non so cosa sia successo, ma si è riavviato automaticamente e poi si è bloccato sul logo. Ho rimosso la batteria ed eseguito un soft reset come specificato in uno dei tuoi articoli e sono riuscito a riportare in vita il telefono. Pensavo fosse solo un problema tecnico, ma oggi il telefono si riavvia in modo casuale. Si spegne da solo, si riaccende e posso usarlo per alcune ore prima che si riavvii di nuovo. Onestamente, non so dove guardare, cosa cancellare e qual è esattamente la causa. Quindi, se potessi aiutare, sarebbe fantastico. Grazie in anticipo. - Esadecimale
Problema correlato: Sono nuovo su Android in realtà e Galaxy S5 è il mio primo. Sono stato così attaccato al mio telefono a conchiglia che mi ci sono voluti alcuni mesi prima di acquistare questo dispositivo dopo la scadenza del mio contratto. Finora, le mie esperienze con il telefono sono state ottime fino a poco tempo quando ho ricevuto una notifica che è disponibile un aggiornamento per esso. Ovviamente l'ho scaricato pensando che andrà tutto bene, ma ho commesso un errore. Il telefono è stato completamente incasinato che continua a riavviarsi. È casuale che non so esattamente quando si riavvierà o per quanto tempo potrei usarlo prima che si spenga e si accenda. Spero che abbiate già riscontrato questo problema e sappiate come risolverlo. Grazie!
Risoluzione dei problemi: Riavvii casuali e problemi di prestazioni dopo un aggiornamento sono spesso causati da dati danneggiati. Spesso si verificano durante o dopo un aggiornamento importante come nel tuo caso, da Kitkat a Lollipop, perché alcune dipendenze e directory vengono modificate. Se il sistema cerca di utilizzare dati obsoleti, è allora che si verificano conflitti e il riavvio casuale è solo uno dei modi in cui il sistema si ripristina. Quindi, per risolvere il problema, tutto ciò che devi fare è cancellare prima la partizione della cache. Le cache sono file creati dal sistema per rendere le app più veloci e fluide dopo l'installazione. Eliminarli tutti costringerà il nuovo sistema a crearne di nuovi che funzionano. Ecco come cancellare la partizione della cache nel telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Poiché la cancellazione della partizione della cache elimina solo le cache, spesso non è sufficiente. Potrebbe essere necessario eliminare anche tutti i dati obsoleti e puoi farlo solo con il ripristino totale. Non elimina solo i dati delle app, ma riformatta la partizione dati stessa. Tuttavia, potrebbe essere necessario prima eseguire il backup di tutti i dati. Quindi, avvia il telefono in modalità provvisoria e copia tutti i bit di dati che non vuoi perdere durante il ripristino sulla scheda microSD o sul computer, quindi segui questi passaggi per eseguire il ripristino generale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Galaxy S5 si blocca occasionalmente e funziona molto lentamente
Problema: Ciao. Per qualche motivo il mio Galaxy S5 si blocca di tanto in tanto e non ho idea del perché lo stia facendo. Tutto quello che so è che c'era una sorta di aggiornamento che ho installato perché continuava a comparire. Quindi si verifica questo problema. In realtà ho chiamato Verizon per questo, ma il rappresentante ha detto che il telefono deve essere ripristinato, ripristino delle impostazioni di fabbrica. Quindi, ho rifiutato pensando di avere ancora molti file di cui non era stato eseguito il backup. In realtà sto considerando un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma se puoi offrire un'altra soluzione che mi salverà da molti problemi nel backup dei miei dati, sarebbe fantastico! - Sean
Problema correlato: Il mio telefono ha già più di un anno ed è un S5. Di recente, ho notato che si blocca molto anche se utilizzo app leggere come app di messaggistica ed e-mail. Non lo faceva prima, quindi sono un po 'preoccupato. Ho anche notato che le sue prestazioni sono notevolmente peggiorate e ora è diventato molto lento. Non so cosa l'abbia causato o qualcosa del genere, voglio solo che funzioni come prima. Cosa puoi suggerire?
Risoluzione dei problemi: Conoscere la causa di questi problemi è la chiave per la loro risoluzione. Quindi, per iniziare la nostra risoluzione dei problemi, proviamo a scoprire se i blocchi occasionali e le prestazioni lente sono causati da app di terze parti che si avviano in modalità provvisoria.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando sullo schermo viene visualizzato "Samsung Galaxy S5", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Mentre il telefono è in modalità provvisoria, prova a osservare se si blocca ancora o se le sue prestazioni sono lente o lente. In tal caso, si tratta di problemi relativi al firmware che il ripristino generale potrebbe essere in grado di risolvere. Tuttavia, se non si blocca né rallenta in modalità provvisoria, le tue app di terze parti sono il colpevole. Devi trovare le app che causano il problema e cancellare le loro cache e i dati. Se non riesci a trovarli, ti suggerisco comunque di ripristinare i dati di fabbrica per ricominciare da capo. Hai detto che ha già più di un anno, quindi immagino che tu non abbia provato a resettarlo prima.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi sentiti libero di inviarli a [email protected] Supportiamo tutti i dispositivi Android disponibili e siamo seri in quello che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.