Contenuto

• Samsung Galaxy S6 Edge si connette al Wi-Fi ma si disconnette automaticamente
• Galaxy S6 Edge non si connetterà alla rete Wi-Fi dopo un aggiornamento
• Galaxy S6 Edge non riesce a connettersi a Internet tramite la rete dati mobile
• Galaxy S6 Edge si disconnette automaticamente dalla rete dati mobile

Ci sono due modi in cui uno smartphone può connettersi a Internet; o si connette tramite una rete Wi-Fi o tramite una rete dati mobile. Ma cosa succede se il tuo telefono non riesce a connetterne nessuno?

Per i proprietari che potrebbero avere altri problemi, suggerisco di visitare prima la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S6 Edge e vedere se ci sono problemi relativi al tuo. Puoi provare le soluzioni e le procedure di risoluzione dei problemi che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato per te, inviaci un'email a [email protected] e saremo lieti di aiutarti a risolvere il tuo problema.

Ecco i quattro problemi che ho affrontato in questo post. Fare clic sul collegamento per passare alla sezione specifica:

1. Samsung Galaxy S6 Edge si connette al Wi-Fi ma si disconnette automaticamente
2. Galaxy S6 Edge non si connetterà alla rete Wi-Fi dopo un aggiornamento
3. Galaxy S6 Edge non riesce a connettersi a Internet tramite la rete dati mobile
4. Galaxy S6 Edge si disconnette automaticamente dalla rete dati mobile

Samsung Galaxy S6 Edge si connette al Wi-Fi ma si disconnette automaticamente

Problema: Ciao ragazzo droide. Ho un problema per il quale spero tu possa aiutarmi. Il mio nuovo Galaxy S6 Edge può connettersi alla rete Wi-Fi perfettamente e posso effettivamente scaricare app, navigare sul Web, fare Facebook e Twitter e tutte le solite cose. Il problema è che a un certo punto si disconnetterà automaticamente dalla rete e quindi si riconnetterà. Di conseguenza, non riesco a ricevere un buon segnale e tutto ciò che faccio che richiede connettività Internet verrà interrotto. Per favore aiutami a risolvere questo problema perché ho bisogno del mio telefono seriamente e seriamente, ho comprato questo telefono con grandi speranze ma sembra che abbia preso una decisione sbagliata. Grazie. - Sarah

Risoluzione dei problemi: Questo è uno dei migliori esempi in cui il tuo telefono è così esigente nella scelta tra le reti a cui desidera connettersi. Il più delle volte, questo problema si verifica quando sono attivati ​​sia il Wi-Fi che i dati mobili. Se il telefono rileva che il segnale della rete Wi-Fi è instabile o più debole del segnale della rete dati mobile, si connetterà automaticamente all'altra rete. È facile affrontare questo tipo di problema. Segui i passaggi seguenti e starai bene:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
3. Tocca l'icona WiFi.
4. Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
5. Scegli Avanzate dal menu a discesa.
6. Deseleziona la casella accanto a "Switch di rete intelligente".

Galaxy S6 Edge non si connetterà alla rete Wi-Fi dopo un aggiornamento

Problema: Ciao ragazzi! Immediatamente dopo un aggiornamento minore, il mio Samsung Galaxy S6 Edge non riesce a connettersi alla mia rete Wi-Fi. Ho già fatto un centinaio di riavvii e lo stesso. Pensando che fosse la mia rete Wi-Fi ad avere problemi, ho riavviato il mio modem / router come ho fatto prima ma senza successo. Se avessi saputo che sarebbe diventato così dopo l'aggiornamento, non avrei dovuto scaricarlo in primo luogo. Ho bisogno del vostro aiuto ragazzi. Non voglio che i miei soldi vadano sprecati solo a causa di questo pezzo di spazzatura. Devo essere connesso al Wi-Fi a casa o al lavoro perché utilizzo questo telefono per le mie email. Se potessi guidarmi nella risoluzione di questo problema, te ne sarei sicuramente grato. Grazie! - Geraldine

Risoluzione dei problemi: Ciao Geraldine. Il nuovo firmware potrebbe aver in qualche modo incasinato alcuni dati responsabili del corretto funzionamento del modem.Più spesso, è la cache che viene danneggiata durante l'aggiornamento, ma ci sono anche momenti in cui alcuni dati vengono incasinati. Detto questo, evitiamo la parte complicata nella risoluzione di questo problema, quindi dovremo prima cancellare le cache. Per fare ciò, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino. Segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ancora una volta, questa procedura cancellerà solo le cache. Se non ha risolto il problema, dovrai eseguire una procedura più complicata e questo è il ripristino generale. Prima di farlo, assicurati di eseguire un backup di tutti i dati importanti che non vuoi perdere, quindi segui questi passaggi:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarla.
6. Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Galaxy S6 Edge non riesce a connettersi a Internet tramite la rete dati mobile

Problema: Ho un Galaxy S6 Edge che ho acquistato online sbloccato. Ho chiamato uno dei fornitori di servizi qui negli Stati Uniti e lo faccio funzionare sotto la loro rete. Ha funzionato bene per un paio di mesi fino al recente aggiornamento. Dopo aver scaricato l'aggiornamento, Internet non funziona più. Posso accedere a Internet solo quando sono connesso al Wi-Fi, ma a parte questo, niente. È possibile che sia stato ripristinato durante l'aggiornamento? Come posso far funzionare di nuovo Internet? - Argilla

Risoluzione dei problemi: Hey Clay! Se la connettività Internet è stata persa dopo un aggiornamento, è possibile che l'APN sia stato ripristinato durante il processo. Questo è molto comune per i telefoni sbloccati poiché non erano programmati in modo nativo per funzionare con una rete specifica. Non so quale sia il tuo fornitore di servizi, ma la cosa migliore da fare è chiamare il supporto tecnico e chiedere le impostazioni APN corrette per il tuo telefono. Puoi anche chiedere al rappresentante di guidarti nella configurazione dell'APN nel tuo telefono. Penso che sia tutto ciò che devi fare per risolvere il problema.

Galaxy S6 Edge si disconnette automaticamente dalla rete dati mobile

Problema: Ho un nuovo Galaxy S6 Edge che ho ricevuto da Verizon. Insieme ad esso è un piano con dati illimitati. Mentre il telefono funziona perfettamente, ci sono momenti in cui si disconnette automaticamente dalla rete e cerca altre reti a cui connettersi. Di conseguenza, la mia connessione Internet viene interrotta fino a quando non può riconnettersi alla rete. Ho chiesto a un paio di amici ma anche loro non sanno cosa fare. C'è qualcosa che non va nell'hardware del mio dispositivo? Per favore ho bisogno del tuo aiuto. Grazie. - Mica

Risoluzione dei problemi: Ciao Mica. In realtà, il tuo problema è lo stesso del primo problema che ho affrontato in questo post solo che il tuo dispositivo si connette alla rete dati mobile invece che al Wi-Fi. Il telefono si disconnette dalla rete se rileva un segnale debole proveniente dalla torre, ma poiché non ci sono altre reti conosciute nel raggio d'azione, cercherà e si riconnetterà. Se nelle vicinanze erano presenti reti Wi-Fi note, potrebbe connettersi a una di esse. Detto questo, l'unico modo per evitare che questo problema si verifichi è questo:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
3. Tocca l'icona WiFi.
4. Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
5. Scegli Avanzate dal menu a discesa.
6. Deseleziona la casella accanto a "Switch di rete intelligente".

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