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I problemi di ricarica sono tra i problemi più comuni segnalati dai possessori di smartphone su tutte le piattaforme. Recentemente, abbiamo ricevuto molte lamentele dai proprietari di Samsung Galaxy S9 e S9 Plus che affermavano che i loro telefoni non si caricano più quando sono collegati a un caricabatterie cablato. La cosa su questo problema è che potrebbe essere solo un problema minore con il firmware o un problema serio con l'hardware in particolare la batteria. Detto questo, siamo costretti ad affrontare questo problema a beneficio dei nostri lettori.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 Plus che non si carica. Cercheremo di esaminare tutte le possibilità ed escludere ognuna di esse in modo da poter determinare il motivo per cui il problema si verifica in primo luogo. Una volta che conosciamo la causa del problema, potremmo essere in grado di formulare una soluzione che possa risolverlo per sempre. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come risolvere i problemi del Galaxy S9 Plus che non si carica
Prima di tutto, se sei il proprietario del telefono, dovresti essere il primo a sapere se il problema si è verificato dopo che il telefono è stato esposto all'acqua per lungo tempo. Capisco che abbia la certificazione IP68 che lo rende resistente alla polvere e all'acqua ma, di nuovo, il telefono non è completamente impermeabile. Date le giuste circostanze, l'acqua può ancora entrare nel dispositivo e rovinare i circuiti. Allo stesso modo, se il dispositivo è caduto su una superficie dura e quindi si è verificato questo problema, potrebbe essere dovuto a un danno fisico. Che si tratti di acqua o danni fisici, dovresti portare immediatamente il telefono in negozio o riportarlo al magazzino in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Ma supponendo che il problema sia iniziato senza una ragione o una causa apparente, dovresti provare a risolverlo poiché c'è sempre la possibilità che tu possa risolverlo da solo e con tutto ciò che viene detto, ecco cosa ti suggerisco di fare per questo problema.
- Eseguire la procedura di riavvio forzato - se sei proprietario di un telefono con una batteria rimovibile, potresti aver provato a estrarre la batteria quando il dispositivo si è bloccato o ha smesso di funzionare. Ma poiché il tuo Galaxy S9 Plus non ha una batteria rimovibile, non puoi più farlo. Ma il fatto è che Samsung non l'ha portato via, ha cablato i suoi dispositivi con batterie non rimovibili per rispondere al riavvio forzato quando una combinazione di tasti viene premuta e tenuta correttamente. Quindi, in questo caso, devi solo premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per 10 secondi o più. Se il telefono si riavvia normalmente dopo questo, è possibile che si ricarichi di nuovo, quindi collegalo al caricabatterie.
- Eseguire il riavvio forzato durante la ricarica - supponendo che la prima procedura non sia riuscita a risolvere il problema, è necessario collegare il telefono al caricabatterie indipendentemente dal fatto che risponda o meno e lasciarlo collegato ad esso per 10 minuti circa. Dopodiché, eseguire nuovamente la procedura di riavvio forzato ma questa volta mentre il dispositivo è collegato al caricatore. Questa procedura è efficace quando il telefono ha uno schermo nero o non risponde perché potrebbe essere che il dispositivo si sia bloccato e abbia esaurito il succo. Il più delle volte, questo metodo risolverà il problema, ma non c'è alcuna garanzia.
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Quindi, dopo questo e il telefono continua a non rispondere al caricabatterie, dovresti provare le seguenti procedure a seconda della situazione in cui ti trovi.
- Se il tuo telefono ha uno schermo nero e non risponde, prova a collegarlo a un computer utilizzando il cavo originale perché forse il caricabatterie stesso è rotto. Se ancora non si carica o non risponde nemmeno a un computer, è il momento perfetto per portarlo al centro di assistenza in modo che un tecnico possa diagnosticare correttamente qual è realmente il problema e, si spera, risolverlo.
- Se il telefono è ancora acceso e tutto funziona correttamente tranne la ricarica, assicurati che il caricabatterie funzioni correttamente e che non vi siano interruzioni nel cavo. Puoi provare a collegare il tuo telefono a un computer per sapere come risponde. Se risponde normalmente al computer, il problema potrebbe riguardare il caricabatterie.
- Se hai davvero bisogno di caricare il tuo dispositivo, dovresti provare a utilizzare il caricabatterie wireless. Non si limita a ricaricare la batteria, ma ti dirà anche se il problema è con la capacità di ricarica cablata del telefono o se anche la ricarica wireless è stata influenzata. Ma indipendentemente dal fatto che il telefono si carichi in modalità wireless o meno, dovresti consultare un tecnico in modo che il problema venga risolto.
- D'altra parte, se il problema è iniziato dopo un aggiornamento, devi provare a cancellare la partizione della cache o anche a eseguire il ripristino generale prima di portare il telefono a un tecnico perché se il problema è con il firmware, dovrebbe essere risolto da uno o entrambe queste procedure.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi con il tuo dispositivo che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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