Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Messaggi che ha smesso di inviare messaggi di testo (semplici passaggi)

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 25 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 14 Novembre 2024
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Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Messaggi che ha smesso di inviare messaggi di testo (semplici passaggi) - Tech
Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app Messaggi che ha smesso di inviare messaggi di testo (semplici passaggi) - Tech

Contenuto

Messaggi è una delle app preinstallate nel tuo Samsung Galaxy S9 Plus. In effetti, è l'app di messaggistica di testo predefinita. Finché il tuo telefono è impostato correttamente e che il tuo account ha una buona reputazione, è possibile inviare messaggi di testo senza alcun problema, specialmente se hai uno degli smartphone più potenti oggi sul mercato. Tuttavia, abbiamo ricevuto lamentele dai nostri lettori che possiedono unità Samsung Galaxy S9 + che hanno affermato che i loro telefoni non possono più inviare messaggi di testo con successo. O ricevono la notifica "Messaggio non inviato" o l'app si chiude da sola mentre tenta di inviare un messaggio di testo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 Plus che ha alcuni problemi con l'invio di messaggi di testo semplicemente perché l'app di messaggistica stessa ha problemi. Cercheremo di determinare qual è la causa o perché ciò sta accadendo escludendo ogni possibilità. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo o di qualsiasi dispositivo Android e hai problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in qualche modo.


Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Come risolvere i problemi del Galaxy S9 Plus che non è in grado di inviare messaggi di testo

Le seguenti sono le soluzioni che puoi provare per risolvere questo problema. Scopri quale funziona per te ...


Prima soluzione: riavvia il telefono

Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati di riavviare il telefono in quanto potrebbe essere solo il risultato di un problema di sistema minore. Ho riscontrato molti problemi simili in passato che sono stati risolti con un semplice riavvio. Quindi, premi il tasto di accensione per riavviare il tuo S9 Plus. Se il problema persiste dopo il normale riavvio, prova a eseguire il riavvio forzato per aggiornare e ricaricare tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più. Il telefono si riavvierà come fa normalmente, ma una volta attivato, prova a verificare se il problema persiste. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.


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Seconda soluzione: reimposta l'app Messaggi

Dopo esserti assicurato che non sia solo dovuto a un piccolo problema tecnico del firmware, la prossima cosa che dovresti fare è ripristinare l'app di messaggistica e ciò significa svuotare la cache e cancellare i dati. Forse è solo un problema con l'app e svuotare la cache e cancellare i dati di Messaggi potrebbe risolvere il problema.


  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > App.
  3. Trova e tocca Messaggi.
  4. Rubinetto Conservazione.
  5. Rubinetto Cancella cache.
  6. Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.
  7. Riavvia il telefono.

Se il problema persiste dopo aver eseguito questa operazione, la soluzione successiva ha una maggiore probabilità di risolverlo.


Terza soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria

In questo modo verrà temporaneamente disabilitata l'esecuzione di tutte le applicazioni di terze parti e verrà comunicato immediatamente se una di esse sta causando il problema. In modalità provvisoria, puoi comunque essere in grado di utilizzare Messaggi e inviare SMS. Quindi, prova a utilizzare l'app mentre il tuo S9 Plus è in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica, significa che la causa del problema è un'app di terze parti. Trova l'app e quindi disinstallala e quella dovrebbe essere la fine del problema.


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il pulsante Energia chiave.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il file Energia , tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
  5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilasciare il Volume basso quando vedi "Modalità provvisoria".

Ed ecco come disinstalli un'app dal tuo dispositivo:

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
  3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
  4. Individua quindi tocca l'app in questione.
  5. Rubinetto DISINSTALLA.
  6. Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
  7. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache

La cancellazione della partizione della cache eliminerà tutte le cache di sistema create dal sistema ma, a parte questo, verranno anche sostituite con altre nuove. Le cache possono essere facilmente danneggiate e sebbene siano file temporanei, possono anche causare problemi come questo quando vengono danneggiati. Questo è il motivo per cui è sempre consigliabile eliminarli di tanto in tanto per assicurarsi che il sistema utilizzi solo file non danneggiati. Ecco come eliminare e sostituire le cache di sistema:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il Energia chiave
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. premi il Volume basso tasto più volte tasto per evidenziare "cancella partizione cache".
  6. premi il Energia tasto per selezionare.
  7. premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, non hai altra scelta che eseguire la procedura successiva.

Quarta soluzione: ripristina il tuo Galaxy S9 Plus

Un ripristino generale è più che sufficiente per risolvere i problemi relativi all'app, ma se il problema persiste dopo la terza soluzione, non hai altra scelta. Tuttavia, assicurati di eseguire il backup dei file e dei dati poiché verranno eliminati durante il ripristino e potresti non essere in grado di recuperarli dopo.

Dopo il backup, disattiva la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Dopo aver fatto tutto questo, sei pronto per eseguire il ripristino totale:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  5. stampa Energia pulsante per selezionare.
  6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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