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• Come riparare Galaxy S9 Plus con l'errore "Chrome si è fermato"

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Chrome si è fermato" che continua a comparire sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus è fondamentalmente una notifica che ti informa dell'app Chrome che si è bloccata. Questo problema potrebbe essere solo un problema minore con l'app o un problema serio con il firmware perché Chrome è un'app preinstallata. Puoi effettivamente risolverlo da solo senza alcun aiuto da parte del tecnico, a condizione che il firmware non sia stato modificato in alcun modo.

A parte il messaggio di errore, un altro segno che l'app si arresta in modo anomalo è quando si chiude da sola poco dopo averla aperta. Oppure, a volte, puoi usarlo per alcuni minuti prima che si chiuda forzatamente. Non preoccuparti però, il problema si verifica solo quando utilizzi Chrome o se alcune app lo attivano. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e riscontri problemi simili, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'errore "Chrome si è fermato"

L'errore "Purtroppo Chrome si è fermato" è solo uno degli errori che potresti ricevere se il tuo telefono ha dei problemi con il firmware. In questa guida, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono in modo che tu possa sapere perché viene visualizzato l'errore o perché l'app si blocca. Ecco cosa dovresti fare:

Prima soluzione: riavvia il telefono

Devi eseguire questa procedura molto semplice soprattutto se è la prima volta che l'errore si presenta perché potrebbe essere solo un problema tecnico nell'app o nel sistema. Se lo è, un riavvio ti salverà da molti problemi. Suggerisco anche di eseguire il riavvio forzato se un riavvio normale non funziona. Basta premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo. Aggiornerà la memoria del tuo dispositivo e potrebbe essere l'unica cosa di cui hai bisogno per risolvere questo problema. Tuttavia, se continua a infastidirti, passa alla procedura successiva.

POSTI RILEVANTI:

• Come riavviare il tuo Samsung Galaxy S9 in modalità provvisoria e disinstallare le app problematiche (semplici passaggi)
• Come risolvere l'errore "Purtroppo il telefono si è fermato" Galaxy S9 [guida completa alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Samsung Galaxy S9 con l'errore "Purtroppo Internet si è fermato" (semplici passaggi)
• Dieci semplici modi per correggere il bug del Galaxy S9 "Purtroppo, la tastiera Android si è fermata"
• Come risolvere il bug del Galaxy S9 "Purtroppo il processo com.android.phone si è interrotto" [guida alla risoluzione dei problemi]

Seconda soluzione: scopri se è dovuto a un'app di terze parti

Chrome è preinstallato, ma alcune app di terze parti potrebbero effettivamente causare l'arresto anomalo delle app predefinite di tanto in tanto e questo potrebbe essere uno di quei casi. Quindi, in questa sezione, prova a eseguire il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti e quindi apri Chrome per sapere se l'errore si presenta o meno. Supponendo che il problema sia stato risolto in questa modalità, è una chiara indicazione che il problema è causato da una delle app che hai scaricato e installato. Trova l'app e disinstallala e il problema verrà risolto.

Ecco come eseguire il tuo S9 Plus in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Ed è così che disinstalli le app dal tuo telefono:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Se il problema, tuttavia, si manifesta in modalità provvisoria, prova la soluzione successiva.

Terza soluzione: svuota cache e dati di Chrome

Ciò ripristinerà l'app alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se il problema è con l'app, questo metodo è sufficiente per risolvere il problema poiché tutte le sue cache ei suoi dati verranno sostituiti con quelli nuovi.

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Cromo.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.

Se il problema continua a infastidirti dopo questo metodo, potrebbe essere un problema del firmware. La procedura successiva può risolverlo.

Quarta soluzione: ripristina il telefono

A questo punto, poiché il problema continua a causare errori, è il momento di ripristinare il dispositivo. Per problemi come questo, il ripristino è più che sufficiente per risolverlo, ma esitiamo sempre a suggerirlo perché potresti perdere alcuni file importanti. Quindi, prima del ripristino, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti in modo da poterli recuperare in seguito. È anche la tua chiamata se vuoi andare con esso perché una soluzione alternativa a questo problema è utilizzare un browser diverso. Ma se vuoi davvero che il tuo telefono funzioni perfettamente, segui i passaggi seguenti per ripristinare il tuo dispositivo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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