Il #Samsung #Galaxy # S9 + è un telefono di punta rilasciato lo scorso anno, meglio conosciuto per il suo ampio display Super AMOLED Infinity da 6,2 pollici, che viene utilizzato al meglio per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Questo dispositivo è dotato di doppia fotocamera posteriore da 12MP che lo rende in grado di scattare foto e video di eccellente qualità. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della rotazione dello schermo del Galaxy S9 + che non funziona.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come correggere la rotazione dello schermo del Samsung Galaxy S9 + non funzionante

Problema:Ehi, ho bisogno del tuo aiuto per favore ... Avevo comprato Samsung S9 + da Muscat lo scorso maggio ... ma ora c'è qualche problema con il telefono. La rotazione non funziona e durante le chiamate più app, comprese le app di musica, iniziano a funzionare da sole e interrompono le chiamate. A volte non suona nemmeno ... Quando l'ho preso dal centro di assistenza Samsung, hanno detto che aveva qualche problema con il sensore e che doveva sostituirlo e che c'era anche qualche problema con la scheda madre. Avevo acquistato questo telefono per 34000 e per la riparazione sarebbe costato 18000 ... non sono pronti per l'uso della garanzia. Dicono che deve essere portato a Muscat per richiedere la garanzia. Pls aiutami….

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Dal modo in cui hai descritto il problema, questo sembra essere già causato da un componente hardware difettoso. C'è tuttavia la possibilità che ciò possa essere causato da un problema tecnico del software che proveremo a verificare seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è un soft reset. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software poiché aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come un tiro della batteria simulato in quanto disconnette il telefono dalla batteria.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se uno qualsiasi dei problemi si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se i problemi non si verificano in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare alcuna app dopo il completamento del ripristino. Prova prima a verificare se il telefono funziona normalmente. In caso contrario, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è far riparare il telefono in un centro di assistenza.

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