Il #Samsung #Galaxy # S9 + è un telefono di punta rilasciato nel 2018 che ha diverse caratteristiche eccezionali. Ha una buona qualità costruttiva realizzata con un telaio in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Questo telefono ha un display Super AMOLED Infinity da 6,2 pollici e utilizza il processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del suono non funzionante del Galaxy S9 +.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come correggere il suono del Samsung Galaxy S9 + non funzionante
Problema:Da quando ho ricevuto il mio Samsung Galaxy s9 plus ha avuto problemi con il suono ... non mi lascerò controllare il suono con l'eterno pulsante di attivazione / disattivazione, non mi lascerò sentire il suono attraverso altoparlanti e cuffie esterne e quando suona suona così in basso che dovresti tenere il telefono vicino all'orecchio per sentirlo ... Ho eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica completo senza alcun risultato ... Ho provato a disinstallare e reinstallare le app ... niente sembra aiutare ... Sono l'unico a riscontrare questi problemi o qualcun altro è stato sottoposto a questi problemi ... per favore fatemi sapere se c'è una soluzione a questo problema ... grazie mille per l'assistenza che potete fornire.
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione software più recente. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Dal modo in cui hai descritto il problema, questo potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. Esistono tuttavia diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire per verificare se il problema è causato da altri fattori.
Eseguire un soft reset
La prima cosa che dovrai fare in questo caso è aggiornare il software del telefono. Puoi farlo eseguendo un soft reset che di solito viene eseguito quando un telefono non risponde, ma è consigliato anche in questo caso.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Una volta riavviato il telefono, controlla se il suono funziona correttamente.
Controlla le impostazioni del volume
Il prossimo passo che dovrai fare è assicurarti che l'impostazione del volume del telefono sia impostata al livello massimo e che il dispositivo non sia disattivato.
- Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
- Vai su Impostazioni quindi Suoni e vibrazione.
- Tocca Volume.
- Regola quanto segue al livello massimo: Suoneria, Media, Notifiche, Sistema
- È inoltre possibile regolare il volume premendo i pulsanti del volume sul lato sinistro del telefono.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Un'app che hai scaricato nel telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il telefono.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati durante il processo.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra elencati, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è far riparare il telefono presso un centro di assistenza.