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• Come correggere l'errore "Sfortunatamente, l'email si è interrotta" su Galaxy S9

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, l'e-mail si è interrotta" sul tuo Samsung Galaxy S9 è una notifica che ti dice che il client di posta predefinito sul tuo dispositivo si è bloccato e non funziona più normalmente. Potrebbe essere dovuto a un problema minore con l'app o a un problema tecnico nel sistema. Non sappiamo con certezza cosa lo causi per ora. È necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi di base per determinare il problema e risolverlo.

L'errore è in realtà solo uno dei segni di arresti anomali dell'app. Un altro sintomo comune è quando l'app si chiude immediatamente nel momento in cui viene aperta o consente al proprietario di utilizzarla per alcuni minuti prima che si chiuda. Indipendentemente dal fatto che tu abbia questo messaggio di errore o che si chiuda forzatamente, la soluzione che ti presenterò in questo post sarà efficace. Non è la prima volta che riscontriamo questo problema o altri problemi simili, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Quindi, continua a leggere poiché questo articolo può aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come correggere l'errore "Sfortunatamente, l'email si è interrotta" su Galaxy S9

Il più delle volte questo problema è limitato alla sola app, quindi dobbiamo risolvere i problemi dell'app menzionata nell'errore. Dopo aver eseguito un paio di procedure e il problema persiste, dovremo risolvere i problemi del firmware poiché abbiamo a che fare con un'applicazione preinstallata. Ma in base alla nostra esperienza, questo problema è abbastanza facile da risolvere, quindi non preoccuparti troppo.

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9

Se è la prima volta che ricevi questo messaggio di errore, è possibile che si tratti solo di un problema minore del firmware o dell'app. La prima cosa da fare è riavviare il telefono per aggiornare la sua memoria. Quindi premi il tasto di accensione e riavvia il dispositivo. Ma se il problema persiste dopo il riavvio, prova a eseguire il riavvio forzato, che è più efficace del normale riavvio poiché aggiorna la memoria del telefono chiudendo tutte le app in esecuzione in background e ricaricando tutti i servizi e le funzioni principali. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o più. Dopo averlo fatto e il problema continua a infastidirti, è il momento di risolvere i problemi dell'app.

Seconda soluzione: reimposta l'app Email

Questa è la soluzione più efficace quando si tratta di app che continuano a bloccarsi. Per ripristino intendo eliminare la cache ei dati che lo riporteranno alle impostazioni predefinite. Se il problema è causato da una cache o da file di dati corrotti, questo dovrebbe risolvere il problema poiché quei file verranno sostituiti eseguendo questa procedura:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca E-mail.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.
9. Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria.

A questo punto, il problema potrebbe essere già stato risolto, ma se continua a crearti problemi, prova a eseguire la procedura successiva.

Terza soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria e disinstalla le app che causano il problema

Un'altra cosa importante che devi fare è determinare se questo problema è causato da una o alcune delle app che hai installato dal Play Store. Devi eseguire il tuo Galaxy S9 in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. Se l'app di posta elettronica funziona correttamente in questa modalità, significa che è presente un'app di terze parti che causa il problema. Devi trovare l'app e disinstallarla, ma prima, ecco come esegui il tuo dispositivo in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Una volta che hai già in mente un'app, ecco come la disinstalli:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

So che è più facile a dirsi che a farsi, ma prova a disinstallare prima le app che utilizzano l'e-mail e poi quelle che hai installato prima che venga visualizzato l'errore.

D'altra parte, se l'errore continua a essere visualizzato in modalità provvisoria, il problema potrebbe essere con il firmware. Prova a fare la prossima soluzione.

Quarta soluzione: eliminare le cache di sistema

Il firmware crea piccoli file temporanei per far funzionare senza problemi app e servizi. Tuttavia, questi file possono essere facilmente danneggiati e quando ciò accade, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni come questo. Eliminare le cache in realtà significa sostituirle con quelle nuove poiché il sistema creerà nuovi file dopo che tali cache saranno state eliminate. Ora, per eliminare tutte le cache di sistema contemporaneamente, ecco cosa devi fare:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Se l'app si blocca ancora dopo questo, dovrai eseguire il ripristino generale per risolverlo perché chiaramente ora si tratta di un problema del firmware anche se è ancora minore.

Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Un ripristino risolverà qualsiasi problema relativo all'app, ma siamo sempre riluttanti a suggerire questa soluzione a causa della seccatura che dovrai affrontare per eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti. Tuttavia, a questo punto, non hai altra scelta quindi assicurati di trasferire o copiare i dati dal tuo telefono che non vuoi perdere e quindi rimuovere il tuo account Google dal tuo dispositivo in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo dispositivo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti con questo articolo. Se hai altri problemi per i quali vuoi che ti aiutiamo, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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