Il Wi-Fi è spesso il modo preferito da molte persone per ottenere la connessione a Internet sui propri dispositivi e, sebbene nella maggior parte dei casi l'esperienza sia affidabile, ci sono momenti in cui questo tipo di connessione può diventare una fonte di problemi. Uno di questi problemi è la connessione wifi lenta. La guida alla risoluzione dei problemi di oggi ti guiderà attraverso come gestire il rallentamento del Wi-Fi sul # GalaxyS8. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Soluzione n. 1: ripristino software

Prima di fare qualcosa di drastico sul tuo telefono o router, assicurati di aver eseguito prima un passaggio di risoluzione dei problemi di base, ovvero riavviare il tuo S8. Alcuni bug di connettività possono essere eseguiti solo quando la sessione corrente del sistema operativo è attiva. Una volta riavviato il sistema, anche questi bug potrebbero cessare di esistere. Ecco perché, a volte, fare le cose più semplici durante la risoluzione dei problemi. Se non l'hai ancora fatto, assicurati di simulare un "tiro della batteria" sul tuo S8 per cancellare correttamente il sistema e la RAM. Ecco come farlo:

1. Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
2. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
4. Lascia che il telefono si riavvii.
5. Verifica il problema.

Soluzione 2: verifica quanto è lenta la velocità di connessione

Se il riavvio dell'S8 non funziona, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi consiste nel verificare se si dispone o meno di un problema di connessione Internet lenta o se il problema si trova sul telefono stesso. A tale scopo, eseguire un controllo della velocità di connessione. Se non hai installato un'app Speedtest di Ookla per controllare la velocità di Internet, devi prima procurartene una dal Play Store. Quindi, una volta ottenuto, esegui un test di velocità tre volte. Se i risultati del test sono più o meno gli stessi e sono troppo bassi per la velocità del tuo abbonamento, significa che c'è un problema con il tuo router o con il provider di servizi Internet. D'altra parte, se i risultati del test di velocità sono buoni, cioè entro una velocità accettabile per quanto riguarda il tuo piano di abbonamento a Internet, potresti avere un problema con il tuo telefono. Per risolverlo, continua con le nostre soluzioni suggerite di seguito.

Un altro modo per verificare se il problema riguarda il router o il tuo ISP è controllare con altri dispositivi. Se inoltre riscontrano problemi di connessione lenti quando si utilizza il Wi-Fi, è un segno rivelatore di un problema con il router o il lato ISP.

Soluzione 3: dimentica la connessione Wi-Fi

Una delle opzioni di soluzione più comuni ma a volte efficaci che puoi fare nel tuo caso è forzare la disconnessione del dispositivo dalla rete, nota anche come dimenticare la rete. Questo passaggio di risoluzione dei problemi disconnette il dispositivo dal router, quindi se si è sviluppato un bug che si verifica solo quando la connessione è attiva e in esecuzione, potrebbe essere d'aiuto. Dimenticare il tuo S8 dalla tua rete wifi è facile. Ecco come:

1. Abbassa la barra di stato dall'alto.
2. Tieni premuto sul Wi-Fi.
3. Tieni premuto sulla rete Wi-Fi a cui sei connesso in questo momento.
4. Seleziona Elimina rete.

Ora che il tuo S8 è stato disconnesso dalla rete wifi, riavvia il dispositivo prima di ricollegarlo.

Soluzione n. 4: riavvia il dispositivo di rete

Uno dei modi più semplici per correggere i rallentamenti della connessione nel wifi è riavviare il router e altre apparecchiature di rete. La maggior parte degli odierni provider di servizi Internet o ISP non fornisce più un modem e un router, ma se li hai ancora entrambi, assicurati di eseguire un ciclo di alimentazione sequenziale. Ecco come farlo:

1. Spegni il modem.
2. Spegni il router.
3. Spegni i dispositivi interessati da problemi di connessione lenta.
4. Attendi almeno 30 secondi.
5. Successivamente, accendi prima il modem e attendi che sia completamente inizializzato.
6. Quindi, riaccendi il router e attendi che anch'esso sia completamente inizializzato.
7. Infine, riavvia i gadget interessati e verifica se la velocità di connessione è migliorata.

Se stai usando solo un router, ignora semplicemente il passaggio con il modem.

Soluzione 5: prova l'IP statico

Se hai sempre utilizzato IP dinamico o DHCP, ti suggeriamo anche di provare a utilizzare IP statico per vedere se c'è una differenza. Questo passaggio per la risoluzione dei problemi presuppone che tu sappia come configurare e giocare con la configurazione del tuo router. Se non hai idea di come configurare il tuo router, ignora semplicemente questo passaggio.

Se vuoi provare l'IP statico, ecco come farlo:

1. Abbassa la barra di stato dall'alto.
2. Tieni premuto sul Wi-Fi.
3. Tieni premuto sulla rete Wi-Fi a cui sei connesso in questo momento.
4. Seleziona Gestisci impostazioni di rete.
5. Assicurati che Mostra opzioni avanzate è controllato.
6. In Impostazioni IP, seleziona Statico.
7. Dopo averlo fatto, saranno disponibili altri campi di seguito in modo da poterli configurare. Questi campi includono l'indirizzo IP, il gateway, la lunghezza del prefisso di rete, DNS 1 e DNS 2.
8. Assicurati di inserire un indirizzo IP valido e un IP del gateway.

Soluzione # 6: utilizzare DNS di terze parti

A volte, il tuo router potrebbe effettivamente funzionare correttamente e la velocità della connessione Internet potrebbe essere elevata, ma le app oi browser web potrebbero comunque caricare le pagine così lentamente. A volte, questo tipo di problema è dovuto a un problema con il server DNS utilizzato dal tuo ISP. DNS è l'abbreviazione di Domain Name Server ed è un componente Internet di base. È un tipo di server che converte l'URL che stai digitando nella barra degli indirizzi in indirizzi IP comprensibili ai computer sul Web. Ad esempio, se digiti Google.com nella barra degli indirizzi, questo non è realmente comprensibile per computer o server. È compito del DNS convertire le lettere in un indirizzo IP in modo che la tua richiesta venga interpretata come un tentativo di raggiungere il sito web di Google.com. A volte, il DNS utilizzato dal tuo ISP potrebbe riscontrare un problema che causa un problema di navigazione lenta. Per verificare se hai un problema DNS, puoi provare a cambiare il DNS 1 e il DNS 2 delle impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo, proprio come quando passi da DHCP a statico.

Per modificare i server DNS:

1. Abbassa la barra di stato dall'alto.
2. Tieni premuto sul Wi-Fi.
3. Tieni premuto sulla rete Wi-Fi a cui sei connesso in questo momento.
4. Seleziona Gestisci impostazioni di rete.
5. Assicurati che l'opzione Mostra opzioni avanzate sia selezionata.
6. In Impostazioni IP, seleziona Statico.
7. Dopo averlo fatto, saranno disponibili altri campi di seguito in modo da poterli configurare. Questi campi includono l'indirizzo IP, il gateway, la lunghezza del prefisso di rete, DNS 1 e DNS 2.
8. Inserisci i nuovi server DNS che desideri. Ti suggeriamo di utilizzare i server DNS di Google poiché sono più affidabili e più veloci di qualsiasi altro server DNS disponibile. Per DNS 1, inserisci 8.8.8.8 mentre per DNS 2, usa 8.8.4.4.

Soluzione 7: ripristina le impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo fa parte di qualsiasi pacchetto di risoluzione dei problemi di rete. Quindi, se i suggerimenti di cui sopra non hanno ancora funzionato a tuo favore in questo momento, assicurati di ripristinare tutte le impostazioni di rete con questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca il pulsante RESET SETTINGS.
6. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Soluzione 8: cancella la partizione della cache

I problemi di prestazioni sui dispositivi Android a volte sono causati da una cache di sistema danneggiata. Per verificare se il tuo S8 ha problemi a causa della cache di sistema, assicurati di cancellare la partizione della cache. Questa partizione memorizza la cache di sistema, quindi svuotandola elimina efficacemente la cache suddetta. Non preoccuparti perché il tuo dispositivo alla fine ricostruirà questa cache nel tempo.

Per cancellare la partizione della cache sul tuo S8:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione n. 9: verifica la presenza di app non autorizzate

Finché installi app di terze parti, non puoi mai eliminare completamente la possibilità che un bug sia causato da un'app. Per vedere se hai aggiunto un'app che causa questo problema, devi avviare il tuo S8 in modalità provvisoria. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Verifica il problema.

Non dimenticare che il riavvio in modalità provvisoria non è tecnicamente una soluzione. Invece, è uno strumento che dovrebbe aiutarti a determinare se il problema è causato da un'app. Se non si verifica una connessione Wi-Fi lenta solo in modalità provvisoria, significa che una delle app sta causando un problema. In tal caso, desideri disinstallare le app finché non avrai identificato il colpevole. Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema. Se il Wi-Fi non è affatto lento, procedi con i passaggi successivi di seguito.
3. Disinstalla un'app. Inizia con quelli più recenti che hai installato o aggiornato.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale.
5. Verifica il problema. Se il problema persiste, ripetere i passaggi 1-4.

Fai il ciclo finché non hai identificato quale delle app è problematica.

Soluzione n.10: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nella maggior parte dei casi simili al tuo, non è necessario eseguire alcun ripristino dei dati di fabbrica. Ma, se il problema persiste in questo momento, devi essere uno dei pochi sfortunati che ha una forma più grave di problema di connessione lenta. Ricorda, i suggerimenti sopra hanno già coperto molte possibili angolazioni, quindi se nulla ha funzionato fino ad ora, allora devi affrontare la possibilità di un possibile problema del sistema operativo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8, segui questi passaggi:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione # 11: controlla il tuo router

Quasi tutti i consigli fino a questo punto finora hanno affrontato i possibili problemi con il telefono. Idealmente, il problema dovrebbe essere già stato risolto a questo punto se il problema è dovuto a un problema del telefono. Se nulla ha funzionato, anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il passaggio successivo per te deve essere vedere se si tratta di un problema del router o meno. Alcuni dei problemi comuni che potrebbero influire sulla velocità del Wi-Fi di casa sono i seguenti:

• una nuova / e impostazione / e sulla larghezza di banda del router
• canale di trasmissione errato del router
• configurazione di sicurezza del router errata come firewall.

Ci sono altri possibili fattori a seconda della configurazione e del tipo di router. Se non si ha familiarità con la risoluzione dei problemi del router, fare riferimento alla documentazione del router o contattare il relativo produttore.

Soluzione # 12: contatta il tuo ISP

Se non riesci ancora a risolvere il problema in questo momento, soprattutto se sei sicuro che si tratti di un problema con il router, la cosa più ideale da fare è contattare il tuo ISP. A meno che tu non abbia acquistato il tuo router separatamente, dovresti lasciare che il tuo ISP gestisca la risoluzione dei problemi del router per evitare di causare ulteriori problemi.