# Honor10 è un modello di smartphone Android premium rilasciato per la prima volta l'anno scorso. È un dispositivo dal design elegante che utilizza un telaio in alluminio con un display LCD IPS da 5,84 pollici protetto da Corning Gorilla Glass sulla parte anteriore. Ha un sistema a doppia fotocamera posteriore che si basa su un'intelligenza artificiale avanzata per catturare foto di qualità straordinaria. Sotto il cofano c'è un Hisilicon Kirin 970 abbinato a 8 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'Honor 10 che non si accende.
Se possiedi un Honor 10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere il problema dell'Honor 10 non si accende
Uno dei problemi principali che potresti riscontrare su un dispositivo è quando non si accende. Questo di solito può accadere quando un telefono è stato danneggiato facendolo cadere o bagnandolo e generalmente richiede un viaggio al centro di assistenza. Tuttavia, questo problema può verificarsi anche all'improvviso senza alcun motivo apparente. Se questo è il caso, potrebbe essere causato da un problema tecnico del software che può essere risolto seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Carica la batteria del telefono
La prima cosa che dovrai fare è eliminare la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica caricando il telefono.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
- Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
- Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.
Una volta caricata completamente la batteria, provare ad accendere il telefono. Se ancora non si accende, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
Eseguire un soft reset
Prova ad aggiornare il software del telefono per eliminare la possibilità che il problema sia causato da un piccolo problema tecnico del software. Sebbene questo di solito venga fatto su un dispositivo che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso. Questo può essere fatto facilmente riavviando semplicemente il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul dispositivo contemporaneamente per alcuni secondi
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare "wipe cache partition" e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, l'Honor 10 non si accende, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.
- Spegni il telefono.
- Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione sul dispositivo contemporaneamente per alcuni secondi
- Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
- Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
- Riavvia il sistema una volta completato il processo
Configura il telefono, ma non installare ancora alcuna app, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. Quello che vorrai fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.