#Huawei # P20 è uno smartphone Android premium rilasciato per la prima volta nell'aprile 2018. Ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in metallo con vetro sia sul davanti che sul retro. Questo telefono utilizza un display LCD IPS da 5,8 pollici con una risoluzione di 1080 x 2240 pixel. Nella parte posteriore è presente un sistema a doppia fotocamera mentre la parte anteriore ha una fotocamera selfie da 24 MP. Sotto il cofano, troverai il processore Hisilicon Kirin 970 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con Huawei P20 che non si accende.

Se possiedi un Huawei P20 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema del Huawei P20 non si accende

Uno dei principali problemi che potresti incontrare con questo dispositivo è quando non si accende, indipendentemente da ciò che fai. Ci sono diversi motivi per cui ciò potrebbe accadere, da un componente hardware difettoso a un problema tecnico nel software del telefono. Quello che faremo in questo momento è risolvere i problemi del lato software del telefono.

Assicurati che la batteria del telefono sia carica

Per eliminare la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica, sarà necessario caricare il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.

Una volta caricata completamente la batteria, provare ad accendere il telefono. Se ancora non si accende, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

Eseguire un soft reset

A volte il problema può essere causato da dati temporanei danneggiati. Se questo è il caso, un soft reset di solito può risolvere questo problema, cosa che può essere eseguita facilmente riavviando semplicemente il dispositivo.

• Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
• Attendi il riavvio del dispositivo.

Controlla se Huawei P20 non si accende, il problema persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata da Google Play Store causerà problemi al telefono una volta installata. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegnere il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
• Tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo quando vedi il logo Huawei sullo schermo.
• Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, premere immediatamente e tenere premuto il tasto di riduzione del volume.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume finché il telefono non si avvia completamente.
• Una volta avviato il telefono, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire "Modalità provvisoria"

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Utilizza i pulsanti del volume per evidenziare "cancella partizione cache" e utilizza il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione sul dispositivo per alcuni secondi
• Il telefono entrerà nella modalità di ripristino delle scorte
• Usa i pulsanti del volume per evidenziare seleziona cancella cache / ripristino dati di fabbrica e usa il tasto di accensione per selezionarlo
• Riavvia il sistema una volta completato il processo

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.