Il #LG # Q8 è uno smartphone Android di fascia media con l'ultima variante rilasciata nell'ottobre 2018. Questo telefono è meglio conosciuto per il suo ampio display che funziona con uno stilo. È un dispositivo conforme a MIL-STD-810G che è anche certificato IP68. Utilizza un display LCD IPS da 6,2 pollici con una risoluzione di 1080 x 2160 pixel. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 450 abbinato a 4 GB di RAM che dovrebbe far funzionare le app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo la ricarica dell'LG Q8 bloccata a causa di un problema di errore rilevato dall'umidità.

Se possiedi un LG Q8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come riparare la ricarica di LG Q8 bloccata a causa di un errore di rilevamento dell'umidità

Il messaggio "L'umidità è stata rilevata nella porta USB. Interrompere immediatamente la ricarica e scollegare il cavo USB. Assicurati che la porta USB e il cavo di ricarica siano completamente privi di umidità prima di caricarli. " un messaggio di errore apparirà solitamente sul telefono quando viene a contatto con l'acqua. Non sarai in grado di caricare il telefono durante questo periodo poiché si tratta di una misura di sicurezza per evitare che i componenti interni vengano danneggiati. Quando ciò accade, ciò che dovresti fare è assicurarti che il telefono sia asciutto. Pulire la parte esterna con un panno asciutto, quindi utilizzare un asciugacapelli per rimuovere l'umidità dalla porta di ricarica del telefono. Puoi anche lasciare evaporare l'umidità naturalmente posizionando il telefono per un paio d'ore in un luogo fresco e asciutto. Una volta che il telefono è asciutto, controlla se ricevi ancora il messaggio di errore.

Se il problema persiste o se si verifica anche se il telefono non è stato a contatto con l'acqua, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Assicurati che il software del telefono sia aggiornato

È meglio assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software prima. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. È possibile aggiornare il telefono utilizzando il computer con l'ultima versione del software LG PC Suite installata.

Eseguire un soft reset

Una delle prime cose che dovrai fare in questa situazione è aggiornare il software del telefono che può essere fatto riavviando il telefono. Sebbene questo di solito venga eseguito su un telefono che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto ciò, controlla se la ricarica dell'LG Q8 è bloccata a causa dell'errore rilevato dall'umidità.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app scaricata da Google Play Store causerà problemi al telefono una volta installata. Questo di solito accade quando l'app presenta alcuni bug o ha problemi di compatibilità con il tuo telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tocca Spegni e riavvia.
• Il dispositivo verrà riavviato e l'overlay della modalità provvisoria non verrà più visualizzato sullo schermo.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati più comunemente utilizzati per un facile recupero, con conseguente esperienza utente molto più fluida. A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda "Generale".
• Tocca Memoria> Memoria interna.
• Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
• Tocca Libera spazio.
• Tocca File temporanei e file raw.
• Selezionare le seguenti opzioni: dati memorizzati nella cache, file temporanei del vassoio clip, file Raw dalla fotocamera.
• Tocca Elimina> Elimina

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere la carica di LG Q8 bloccata a causa di un problema di errore rilevato dall'umidità, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché questo verrà eliminato nel processo.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, configura nuovamente il telefono, ma non installare ancora alcuna app, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.