Contenuto
- Problema 1: come risolvere il problema delle notifiche delle app mancanti del Galaxy S7
- Problema 2: Galaxy S7 non si riaccende
- Problema 3: Galaxy S7 non si sincronizza con il PC
Ciao e benvenuto all'articolo sulla risoluzione dei problemi del # GalaxyS7 di oggi.Vogliamo aiutare coloro che hanno problemi con le notifiche delle app, quindi questo sarà l'argomento principale di questo post. Copriamo anche altri due problemi, quindi continua a leggere.
Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.
Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Problema 1: come risolvere il problema delle notifiche delle app mancanti del Galaxy S7
Ciao. Spero che tu possa aiutarmi. Ricevevo molti annunci popup sul mio telefono Galaxy S7 anche quando lo aprivo dalla schermata di blocco. E ho avuto alcuni problemi con il mio telefono che non voleva svegliarsi o congelarsi, presumo, a causa di questi annunci popup. A parte questo, ha funzionato benissimo.
Quindi ho eseguito un soft reset che non sembrava aiutare affatto. Sono andato su Google e ho modificato le impostazioni degli annunci che hanno aiutato solo leggermente. Quindi ho pensato di fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ricominciare da capo, cosa che ho fatto. Ora non ricevo NESSUN promemoria di notifica nella barra delle notifiche a parte la temperatura dalla mia app meteo anche se ho notifiche dalle app che desidero attivate e impostate come priorità e la notifica LED non funzionerà. Non utilizzo l'app di messaggistica stock perché non mi piace e utilizzo Textra per la messaggistica. Non ho avuto questo problema fino al ripristino dei dati di fabbrica e non so cos'altro fare. Ho bisogno di sapere quando ricevo un messaggio di testo o un'e-mail, ma in questo momento tutto quello che posso fare è continuare a controllarlo. Al rialzo gli annunci sono diminuiti notevolmente. - Stormie
Soluzione: Ciao Stormie. Esistono alcuni modi per configurare le impostazioni di notifica per un'app su Android. Dal momento che non hai menzionato se hai impostato le notifiche per le app con cui hai problemi correttamente o meno, ti forniremo anche i passaggi su come farlo.
Come impostare le notifiche delle app in Galaxy S7
Esistono alcuni metodi per configurare le notifiche in un'app su Android 6 (Marshmallow) e Android 7 (Nougat). Per brevità, non ti forniremo tutti i percorsi ma solo quello tramite l'app Impostazioni. Ecco come farlo:
- Aperto impostazioni app.
- Rubinetto App.
- Seleziona l'app per cui desideri impostare le notifiche.
- Rubinetto Notifiche.
- Rubinetto Consenti notifiche per abilitarlo.
- Se desideri consentire la visualizzazione delle notifiche nella schermata di blocco, assicurati di selezionare Mostra contenuto sotto Sulla schermata di blocco sezione.
- Se desideri che il tuo telefono emetta una notifica sonora o vibri quando c'è una notifica in arrivo per questa app, assicurati che Mostra in silenzio è OFF.
- Inoltre, puoi impostare il tuo suono di notifica preferito in questa schermata toccando il cerchio blu con un "io"Accanto al nome dell'app.
Cancella i dati dell'app Badgeprovider
Questi passaggi precedenti dovrebbero essere sufficienti per consentire a un permesso di emettere notifiche sonore o con vibrazione. Se il problema persiste, è necessario cancellare i dati di un'app: BadgeProvider. L'app BadgeProvioder è una delle app predefinite in Android che avvisa gli utenti di nuove cose che potrebbero desiderare come nuove versioni di app, nuovi avvisi di chiamate perse, nuovi messaggi, tra le altre cose. La cancellazione dei suoi dati non eliminerà i tuoi messaggi, quindi è un buon modo per iniziare la risoluzione dei problemi. Giusto per essere sicuri, ti suggeriamo di eseguire il backup di tutto, inclusi i tuoi messaggi, utilizzando Smart Switch.
Per cancellare i dati dell'app BadgeProvider, segui questi passaggi:
- Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
- Vai in basso a App. Questo può essere rinominato in qualcosa di simile Applicazioni o Gestore dell'applicazione nelle versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
- Una volta lì, cerca l'applicazione e toccala.
- Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Conservazione.
- Rubinetto Eliminare i dati.
Problema 2: Galaxy S7 non si riaccende
Ciao. Quindi il mio dispositivo mi ha detto che era surriscaldato e il pt si riaccenderà in 10 secondi. Ma ho aspettato 5 minuti e non è successo nulla, poi ho messo il telefono in carica e ho premuto il pulsante di accensione ma sullo schermo è apparsa una cover blu e ha detto di non spegnere il dispositivo e qualcosa sull'umore di fabbrica e altre cose. Quindi sono arrivato al sito Web di Android e ho cercato come risolverlo. Ho visto qualcosa che diceva che il master spegneva qualcosa del genere e diceva premi il tasto off e on ma e il volume on e off volume allo stesso tempo, quindi l'ho fatto e si è spento ma ora non si accende e non lo faccio non so cosa fare per favore aiutatemi. - Maria
Soluzione: Ciao Maria. Dato che il tuo telefono non si accende più, dovresti concentrare la risoluzione dei problemi su come riaccenderlo. Se sei abbastanza fortunato e il problema non è dovuto a un malfunzionamento dell'hardware nel telefono, dovresti essere in grado di ripristinarlo. Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire:
Controlla se si tratta di un problema di visualizzazione
Molti utenti di smartphone tendono a confondere un problema di schermo difettoso con un problema di assenza di alimentazione. Il primo problema (schermo difettoso) si verifica quando lo schermo rimane nero anche se il telefono si accende ancora. Quest'ultimo (nessuna alimentazione) è indicato dalla totale mancanza di risposta dal telefono: nessuna luce LED, nessuna vibrazione, nessun suono e uno schermo vuoto. Questi sono due problemi diversi e devono essere risolti separatamente. Se il telefono sembra caricarsi e mostra ancora segni di vita, è possibile che tu abbia un problema con lo schermo nero. In questo caso, dovrai far riparare o sostituire lo schermo.
Prova a utilizzare un altro set di cavo di ricarica e / o adattatore
Per qualsiasi problema di ricarica per qualsiasi smartphone, è sempre logico provare un set diverso di cavo di ricarica o adattatore per restringere le possibili cause. Alcuni utenti S8 sono stati in grado di risolvere il problema di errore di connessione incompleto sostituendo il cavo di ricarica. Se hai un cavo di ricarica diverso da utilizzare, assicurati di provarlo con il tuo S8.
Carica il telefono più a lungo
Assicurati di consentire al telefono di caricarsi per almeno 30 minuti. Ciò è particolarmente importante se il telefono è completamente esaurito. Se il motivo principale del problema è l'incapacità della batteria di conservare una carica sufficiente, questo passaggio per la risoluzione dei problemi dovrebbe funzionare.
Contatta Samsung per assistenza
Se tutti i suggerimenti di cui sopra non ti aiutano a risolvere il tuo problema, devi farlo sapere a Samsung. Al momento, non disponiamo di dati se questo è risolvibile tramite riparazione o se ti ritroverai con una sostituzione dell'unità.
Problema 3: Galaxy S7 non si sincronizza con il PC
Sto cercando di spostare tutte le mie foto / video dal mio Samsung Galaxy S7 al mio PC. Ho scaricato lo strumento USB Samsung. Quando apro le notifiche e scelgo Trasferisci file multimediali o Trasferisci immagini, ricevo questo messaggio: Non c'è niente da importare. Impossibile trovare nulla da importare da quel dispositivo. Assicurati che sia sbloccato e riprova. " Che cosa significa assicurarsi che sia sbloccato? Sullo sfondo dell'ombra, posso vedere alcune delle mie foto dal mio telefono sullo schermo, quindi STA trovando le immagini! Aiuto per favore? Ho passato ORE a cercare risposte! Davvero frustrante! Non era nemmeno così difficile quando avevo un iPhone e dovevo combattere con iTunes tutto il tempo! - Diane
Soluzione: Ciao Diane. "Sbloccato" in questo contesto significa che lo schermo del telefono è bloccato ed è necessario sbloccarlo per consentire al computer di accedere al dispositivo di archiviazione. Per sbloccare il telefono, riaccendi lo schermo e sbloccalo utilizzando il PIN, la sequenza o altro.
In un'altra nota, assicurati di utilizzare l'app Samsung Smart Switch quando sposti i file dal tuo S7 al PC. Non sappiamo se ti riferisci a Smart Switch quando dici Strumento USB Samsung. Smart Switch è l'unica app ufficiale consigliata da Samsung per sincronizzare il tuo S7 con un PC.
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