#LG # V30SThinQ è uno smartphone Android premium rilasciato l'anno scorso che è fondamentalmente una versione aggiornata del popolare modello V30. Questo dispositivo utilizza lo stesso display P-OLED da 6 pollici ma ora ha un'opzione di capacità di archiviazione maggiore (128 GB, 256 GB) e ha 6 GB di RAM più grandi. Tuttavia, utilizza ancora il processore Snapdragon 835 di vecchia generazione. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della schermata nera della morte di LG V30S ThinQ.

Se possiedi un LG V30S ThinQ o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema della schermata nera della morte di LG V30S ThinQ

Black Screen of Death è un termine dato a un dispositivo il cui display non risponde affatto ed è solo nero. In questo caso, il telefono potrebbe essere ancora acceso e ricevere notifiche ma non è possibile vedere nulla sul display o può essere completamente spento. Questo di solito può accadere subito dopo che il telefono è caduto, immerso in acqua oa causa di un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per risolvere questo problema.

Carica il telefono

Dovrai assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente in modo da poter eliminare immediatamente la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati.
• Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
• Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.

Quando il telefono ha una carica sufficiente, dovresti provare ad accendere il dispositivo.

Eseguire un soft reset

La prossima cosa che dovrai fare in questo caso è aggiornare il software del telefono che può essere eseguito con un soft reset. Questo di solito risolverà problemi minori causati da un problema tecnico del software. Per eseguire questa procedura è sufficiente premere e tenere premuti il ​​pulsante di accensione e il volume giù fino a quando il dispositivo non si spegne, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Fatto ciò, controlla se il telefono si accende.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, devi avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate.

• Spegni il telefono.
• Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Spegni.
• Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
• Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Controlla se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
• Utilizzare i pulsanti del volume per accedere a Wipe Cache e premere il pulsante di accensione per confermare.
• Riavvia il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, l'ultima opzione è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché questo verrà eliminato nel processo.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, controlla se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.