#Oppo # R15Pro è un modello di smartphone Android di fascia media premium che è stato rilasciato per la prima volta nell'aprile 2018. Questo telefono ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in alluminio con retro in ceramica e vetro sul davanti. Utilizza uno schermo AMOLED da 6,28 pollici con una risoluzione di 1080 x 2280 pixel protetto da Corning Gorilla Glass 5. Sul retro è presente un sistema a doppia fotocamera mentre la parte anteriore ha una fotocamera selfie da 20 MP. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Snapdragon 660 che è abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con Oppo R15 che non si accende.
Se possiedi un Oppo R15 Pro o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere il problema con Oppo R15 Pro non si accende
Uno dei problemi principali che possono verificarsi su un dispositivo mobile è quando non si accende. Questo può diventare un problema piuttosto frustrante, soprattutto se hai dati memorizzati nel telefono a cui desideri accedere. In alcuni casi ciò può essere causato da un componente hardware difettoso che richiederà un viaggio al centro di assistenza. In altri casi, tuttavia, ciò può essere causato da un problema tecnico del software che può essere risolto con alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.
Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire se si verifica questo particolare problema.
Assicurati che la batteria del telefono sia carica
La prima cosa che dovrai fare è assicurarti che il problema non sia causato da una batteria scarica.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
- Caricare completamente il telefono utilizzando il caricatore a muro.
- Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica utilizzando il caricatore a muro non funzioni.
Una volta caricata completamente la batteria, provare ad accendere il telefono.
Eseguire un soft reset
Il telefono in genere memorizza i dati temporanei per migliorarne le prestazioni. Tuttavia, questi dati possono essere danneggiati e ciò può causare problemi al telefono. Se questo è ciò che sta causando il problema, sarà necessario aggiornare il software del telefono eseguendo un soft reset. Questo di solito risolverà il problema causato da piccoli problemi software.
- Tieni premuto il tasto di accensione per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se Oppo R15 Pro non si accende, il problema persiste.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
A volte un'app che hai scaricato dal Google Play Store può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Rilascia il pulsante di accensione e tieni premuto il tasto Volume giù quando vedi l'animazione di Oppo.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù finché non viene visualizzata la modalità provvisoria.
Se il telefono si avvia in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app sta causando il problema, quindi disinstallala.
Dovrai eseguire un metodo di prova ed errore per scoprire quale app sta causando questo problema. Disinstalla un'app, quindi controlla se il problema si verifica. Ripeti l'operazione fino a quando il problema non si verifica più. L'ultima app che hai disinstallato è molto probabilmente la causa del problema.
Cancella la partizione della cache
Ci sono casi in cui un sistema danneggiato nella cache dei dati può causare questo problema. È quindi una buona idea eliminare questi dati poiché il telefono ricostruirà questi dati solo quando si riavvia.
- Premi il tasto di accensione e seleziona l'opzione Spegni. Se lo schermo è bloccato o non risponde, puoi tenere premuto il tasto di accensione per diversi secondi fino a quando il dispositivo non si spegne.
- Premi i tasti Volume giù e Accensione per alcuni istanti.
- Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzato il logo OPPO.
- Seleziona la lingua.
- Seleziona Wipe Cache Partition.
- Tocca ok
- Riavvia il telefono.
Controlla se Oppo R15 Pro non si accende, il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo riporterà il tuo telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che i dati del tuo telefono verranno eliminati durante il processo.
- Premi il tasto di accensione e seleziona l'opzione Spegni. Se lo schermo è bloccato o non risponde, puoi tenere premuto il tasto di accensione per diversi secondi fino a quando il dispositivo non si spegne.
- Premi i tasti Volume giù e Accensione per alcuni istanti.
- Rilascia tutti i pulsanti quando viene visualizzato il logo OPPO.
- Seleziona la lingua.
- Seleziona Cancella dati e Cancella dati (Conserva SMS, contatti e foto).
- Tocca ok
- Riavvia il telefono.
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso.
