Il #Samsung #Galaxy # A10e è uno degli ultimi modelli di smartphone Android economici ad arrivare sul mercato ad agosto. Poiché si tratta di un telefono economico, utilizza un corpo in plastica con uno schermo TFT PLS da 5,83 pollici con una risoluzione di 720 x 1560 pixel. Utilizza una singola fotocamera principale da 8 MP sul retro mentre la parte anteriore ha una fotocamera selfie da 5 MP. Sotto il cofano, troverai il processore octa core Exynos 7884 abbinato a 2 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Samsung Galaxy A10e senza addebiti.

Se possiedi un Samsung Galaxy A10e o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il problema con il Samsung Galaxy A10e non si carica

È sempre una buona idea assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione la versione più recente del software prima di eseguire uno dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati elencati di seguito. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Ciò riduce al minimo la possibilità che il problema sia causato da una versione software obsoleta.

Assicurati che il caricatore funzioni

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da un'unità di ricarica difettosa. Ci sono due parti in un caricabatterie e questi sono il cavo di ricarica USB e l'adattatore. Il cavo di solito si danneggia facilmente, quindi è meglio provare a utilizzare un cavo di ricarica diverso. Dovresti anche provare a utilizzare un adattatore diverso per caricare il telefono.

Carica da una presa di corrente diversa

Ci sono momenti in cui questo problema può essere causato da una presa di corrente che non funziona. Per eliminare questa possibilità dovresti provare a collegare il caricabatterie a una presa di corrente diversa. Tieni presente che è meglio non collegare l'adattatore a una prolunga, ma collegarlo direttamente alla presa di corrente se si verifica questo problema.

Controlla la porta di ricarica del telefono

La presenza di sporco o detriti bloccati nella porta di ricarica del telefono può solitamente impedire al caricabatterie di caricare il telefono. Assicurati che la porta di ricarica del telefono sia priva di detriti soffiando aria su di essa. Nel caso in cui la porta di ricarica del telefono sia bagnata, è necessario asciugarla prima lasciando il telefono in un'area fresca per alcune ore. Il liquido presente nel porto evaporerà naturalmente. Controlla se il Samsung Galaxy A10e non si ricarica. Il problema persiste.

Prova a caricare il telefono da una porta USB del computer

Se non riesci a caricare il telefono utilizzando l'adattatore a muro, prova a collegare il telefono a una porta USB del computer. Il tuo telefono si caricherà comunque in questo modo, ma il processo sarà più lento. Se il telefono si carica, deve esserci un problema con il pin di ricarica rapida della porta di ricarica del telefono. Dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata può causare questo particolare problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Assicurati che il dispositivo sia spento.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il Samsung Galaxy A10e non si ricarica. Il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che questa procedura cancellerà i dati del tuo telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il Samsung Galaxy A10e non si ricarica. Il problema persiste. Se il telefono continua a non caricarsi, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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