Il #Samsung #Galaxy # A30 è uno degli ultimi modelli di smartphone Android di fascia media che è stato reso disponibile di recente sul mercato. Questo telefono ha diverse caratteristiche eccellenti che includono il suo display Super AMOLED da 6,4 pollici con una risoluzione di 1080 x 2340 pixel, un sistema a doppia fotocamera posteriore composto da una fotocamera principale da 16 MP e una fotocamera ultrawide da 5 MP e un processore Exynos 7904 abbinato a 4 GB di RAM solo per citarne alcuni. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Samsung Galaxy A30 che non si connette al problema Wi-Fi.
Se possiedi un Galaxy A30 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere il problema del Samsung Galaxy A30 non si connette al Wi-Fi
Prima di eseguire la procedura di risoluzione dei problemi consigliata per questo particolare problema, è sempre meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. È possibile aggiornare il telefono collegandolo a un computer con l'ultima versione di Smart Switch installata. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
Non dimenticare di attivare l'interruttore Wi-Fi del telefono
Uno dei primi passaggi che devi fare è attivare l'interruttore Wi-Fi del telefono poiché se è spento non sarai in grado di connetterti a una rete Wi-Fi. È inoltre necessario assicurarsi che la modalità aereo del dispositivo non sia attivata.
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni - Connessioni - Wi-Fi.
- Tocca l'interruttore Wi-Fi per accenderlo, quindi connettiti a una rete Wi-Fi disponibile.
Controlla se questo risolve il problema.
Assicurati che il router funzioni
È necessario verificare immediatamente se il problema è causato dal router a cui si connette il telefono. Possono altri dispositivi connettersi con successo? Il router ha un'impostazione attivata (provare a controllare l'impostazione del filtro MAC) che impedisce al telefono di connettersi ad esso? Un modo rapido per verificare se si tratta di un problema relativo al router è provare a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema persiste.
Eseguire un soft reset
Dopo esserti assicurato che il problema non sia causato dal router, è ora di risolvere il problema del telefono.La prima cosa che vorrai fare è aggiornare il software del telefono che può essere fatto facilmente semplicemente riavviando il dispositivo. Sebbene questo di solito venga fatto su un dispositivo che non risponde, dovrebbe funzionare anche in questo caso.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Ripristina le impostazioni di rete del telefono
Questo passaggio viene solitamente eseguito ogni volta che il telefono ha problemi di connessione a una rete dati. Le seguenti modifiche si verificheranno sul tuo telefono.
- Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
- Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
- Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.
Per ripristinare le impostazioni di rete del tuo dispositivo:
- Apri le Impostazioni sul tuo telefono.
- Ora scorri verso il basso e tocca Gestione generale.
- In questo menu, tocca Ripristina.
- Quindi, tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Nella schermata successiva, tocca RESET SETTINGS e conferma ancora una volta.
Controlla se il Samsung Galaxy A30 non si connette al Wi-Fi. Il problema persiste.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono quando vengono installati. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò di solito causa il verificarsi di determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questa sia la causa del problema, dovrai cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Controlla se il problema persiste.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che il colpevole sia un problema tecnico del sistema. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
- Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema persiste.
Se il Samsung Galaxy A30 non si connette al Wi-Fi, il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.