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Uno dei problemi diffusi che inevitabilmente emergono negli smartphone è il calo della connessione di rete. Continua a leggere per sapere cosa fa scattare questo problema e allo stesso modo sentiti libero di fare riferimento alle soluzioni alternative evidenziate se mai hai bisogno di ulteriori input per la risoluzione del problema. Queste soluzioni sono applicabili in particolare al telefono Samsung Galaxy A8 2018, ma possono essere utilizzate anche per la risoluzione dei problemi di connessione Wi-Fi intermittente su altri dispositivi Android e Samsung Galaxy.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare il tuo Galaxy A8 2018 con problemi WiFi
La connessione Wi-Fi intermittente di solito si verifica quando il dispositivo riceve un segnale debole dalla rete wireless, ad esempio quando è molto più lontano dal router o modem wireless. Maggiore è la distanza tra il dispositivo e l'apparecchiatura di rete, più instabile sarà la connessione Wi-Fi. Pertanto, ogni volta che si verificano interruzioni del Wi-Fi o connessione Internet intermittente tramite Wi-Fi, assicurati che il tuo dispositivo si trovi entro l'intervallo specificato dal router wireless e che abbia una forte potenza del segnale. A parte la distanza, anche gli errori del software possono causare lo stesso problema. Questo di solito si verifica dopo un'installazione di aggiornamento difettosa sul telefono. Altre possibili cause includono componenti danneggiati sul telefono come quando uno qualsiasi dei componenti di rete viene rotto e necessita di qualche riparazione. In breve, potresti avere a che fare con un problema software se non un danno hardware sul telefono. Se il problema è attribuito a errori e glitch del software, è possibile ricorrere a queste soluzioni alternative come possibili soluzioni:
Prima soluzione: riavvia il router / modem wireless.
Spesso è necessario riavviare il modem o il router wireless ogni volta che si verificano improvvisamente problemi di rete. Aiuta a eliminare bug ed errori di sistema che rendono la rete instabile o che non funziona affatto. Aggiorna anche le funzioni di sistema del modem o del router wireless per prestazioni migliori e più ottimizzate. Ed ecco come si fa:
- premi il Energia sul modem o sul router wireless fino a quando tutti gli indicatori luminosi non si spengono.
- Scollegare l'adattatore A / C dalla fonte di alimentazione e lasciarlo in questo modo per circa 30 secondi a 1 minuto. È come dare una piccola pausa alla tua attrezzatura di rete.
- Dopo il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione.
- Quindi premere il pulsante Energia pulsante per riaccenderlo.
- Attendere che tutti gli indicatori luminosi si stabilizzino.
Verifica la tua connessione Internet e vedi se questo risolve il problema. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: riavvia il telefono (soft reset).
L'esecuzione di un ripristino software o un riavvio sul telefono può anche essere la chiave per risolvere il problema se è attribuito a bug minori e problemi tecnici. Aiuta anche a liberare spazio nella memoria interna del telefono per prestazioni migliori e più veloci. Se non l'hai già fatto, segui questi passaggi per eseguire un soft reset sul tuo Samsung Galaxy A8 2018:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione e il Pulsante Volume giù contemporaneamente per circa 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.
In alternativa, puoi eseguire la consueta procedura di riavvio con questi passaggi:
- premi il Pulsante di accensione per alcuni secondi o finché il telefono non si spegne.
- Quindi, dopo 30 secondi, premere il pulsante Pulsante di accensione di nuovo per riaccendere il telefono.
Un soft reset o un riavvio è la soluzione più semplice ed efficace a vari tipi di problemi dei dispositivi senza influire sui dati archiviati nella memoria interna, in modo da non perdere nulla.
Terza soluzione: disconnettersi dal Wi-Fi e quindi ricollegarsi.
Una soluzione semplice ma efficace che è stata utilizzata da molte persone quando si tratta di problemi di connettività di rete casuali sui loro smartphone è il trucco Wi-Fi on e off. Se desideri tentare la fortuna con questo metodo, puoi farlo con questi passaggi:
- Apri il App menu o Principale menù.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Connessioni.
- Rubinetto Wi-Fi.
- Clicca il Interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione a breve.
- Dopo 30 secondi, tocca di nuovo l'interruttore per riattivare il Wi-Fi.
Riavvia il telefono, quindi prova a vedere se questo aiuta a stabilizzare la connessione di rete.
Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul telefono.
La tua rete wireless può essere attivata da alcune app dannose per bloccarsi e quando ciò accade, aspettati che la tua connessione di rete diventi instabile se non fallisce. A parte le app cattive, anche le impostazioni di rete non valide sul telefono possono causare gli stessi problemi di rete. Una possibile soluzione che puoi provare in questo caso è quindi un ripristino delle impostazioni di rete. Ciò ripristinerà le impostazioni di rete ai valori predefiniti e quindi potrai riconfigurare la rete Wi-Fi sul tuo dispositivo di conseguenza. Ecco come farlo:
- Rubinetto impostazioni dal menu App.
- Scorri fino a e tocca Gestione generale.
- Scorri fino a e tocca Ripristina.
- Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni di rete. In questo modo verranno eliminate le configurazioni di rete correnti e verranno ripristinati i valori predefiniti.
- Rubinetto Impostazioni di rete di nuovo per procedere.
- Quindi tocca Ripristina per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.
Il telefono si riavvia automaticamente al termine del ripristino. A quel punto puoi iniziare a configurare la tua rete wireless per connettere nuovamente il tuo dispositivo a Internet.
Quinta soluzione: dimentica o elimina la rete wireless sul telefono.
È possibile che il tuo wireless venga danneggiato e quindi non funzioni correttamente. In questo caso, probabilmente sarai in grado di risolvere il problema eliminando la tua rete wireless e ricollegando il tuo dispositivo. È come collegare il telefono alla rete wireless come se fosse la prima volta, quindi dovrebbe essere tutto a posto. Ecco cosa dovresti fare allora.
- Rubinetto impostazioni.
- Vai a Connessioni sezione.
- Rubinetto Wi-Fi.
- Individua la tua rete Wi-Fi in uso.
- Quindi tocca l'icona delle informazioni accanto ad essa.
- Seleziona l'opzione per Dimenticare o Dimentica la rete per eliminare la tua rete.
- Puoi anche seguire questi stessi passaggi per eliminare tutte le altre reti Wi-Fi salvate sul tuo dispositivo in modo da evitare che una qualsiasi di esse provochi conflitti con la tua rete Wi-Fi in uso.
Quando hai finito di eliminare le reti, torna al menu delle impostazioni, abilita il Wi-Fi se necessario, cerca le reti wireless nel raggio d'azione, quindi connettiti di nuovo alla rete Wi-Fi.
Altre opzioni
- Contatta il tuo fornitore di servizi di rete / operatore e verifica se ci sono interruzioni in corso che potrebbero aver causato problemi Internet Wi-Fi intermittenti al tuo posto. Se possibile, puoi chiedere al tuo provider di servizi di eseguire nuovamente il provisioning del modem per eliminare i problemi del firmware e allo stesso modo aggiorna la tua connessione Internet.
- Contatta il produttore del tuo modem o router wireless se sospetti che ci sia qualcosa che non va nell'apparecchiatura di rete, ad esempio quando si riavvia improvvisamente da solo, non riceve alcun segnale o mostra indicatori di luci rosse. Potrebbe essere un grave problema del firmware e necessita di una correzione più avanzata.
- Contatta l'assistenza Samsung per inoltrare il problema se la connessione di rete Wi-Fi ha iniziato a interrompersi dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software sul dispositivo. Potrebbe trattarsi di un bug di aggiornamento che richiede un altro aggiornamento contenente una patch di correzione.
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