Ci sono due possibili ragioni per cui ti verrà richiesto l'avviso: errore fotocamera non riuscita sul tuo dispositivo Samsung Galaxy A6 2018. Il primo è che l'app Fotocamera potrebbe non essere stata caricata o potrebbe essere stata caricata ma si è bloccata. Il secondo è che il tuo dispositivo potrebbe aver ottenuto alcuni danni hardware da cadute accidentali o esposizione a liquidi. A parte l'errore di avviso della fotocamera non riuscita, potresti anche vedere un errore pertinente che dice "Sfortunatamente, la fotocamera si è arrestata" sullo schermo del tuo Galaxy A6 2018 durante il tentativo di utilizzare l'app della fotocamera. Questo può essere così fastidioso se hai assolutamente bisogno di usare la fotocamera al momento.

Prima di correre in un centro di assistenza Samsung, puoi comunque provare alcuni mezzi per risolvere il problema da parte tua. Di seguito sono evidenziate alcune soluzioni applicabili che puoi provare per risolvere ed escludere problemi software che potrebbero aver innescato questo errore della fotocamera. Continua a leggere per maggiori dettagli.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: forza l'arresto dell'app della fotocamera, quindi riavvia il telefono.

Come qualsiasi altra app, anche l'app Fotocamera potrebbe subire errori casuali e non funzionare come previsto. Se è la prima volta che riscontri problemi con l'app della fotocamera Galaxy A6 2018, probabilmente è solo un problema tecnico casuale che può essere facilmente risolto riavviando l'app e il telefono stesso. Ecco cosa dovresti fare allora:

1. Tocca per aprire il file App schermata del menu.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Vai a Gestore dell'applicazione.
4. Scorri verso sinistra per selezionare Tutti tab.
5. Scorri verso il basso e tocca Telecamera.
6. Clicca il Forza arresto per chiudere l'app della fotocamera.

Dopo aver chiuso l'app della fotocamera, riavvia / reimposta il telefono per cancellare e aggiornare la sua memoria interna ed elimina tutti i file di cache errati che potrebbero aver causato un conflitto con l'applicazione della fotocamera.

Per eseguire il soft reset del tuo Galaxy A6 2018, tieni semplicemente premuto il tasto Pulsante Volume giù e Pulsante di accensione contemporaneamente per circa 10-20 secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.

Dopo il riavvio, avvia nuovamente l'app Fotocamera e verifica se l'avviso di errore della fotocamera è scomparso. Continua a risolvere i problemi se l'errore si ripresenta.

Seconda soluzione: cancella la cache dell'app e i dati sul tuo Galaxy A6 2018.

I file di cache errati possono anche causare errori quando si utilizza un'applicazione. Per assicurarti che non sia questo il motivo per cui l'app della fotocamera non funziona o che si verifica un errore, può essere utile svuotare la cache e cancellare i dati nell'app della fotocamera. Ecco come si fa:

1. Tocca per aprire il file App schermata del menu.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Vai a Gestore dell'applicazione.
4. Scorri verso sinistra per selezionare Tutti tab.
5. Scorri verso il basso e tocca telecamera.
6. Clicca il Cancella cache pulsante per cancellare la cache dall'app della fotocamera.
7. Puoi anche toccare il Eliminare i dati pulsante per cancellare i dati temporanei dall'app della fotocamera.

Oltre all'app Fotocamera, anche la cancellazione della cache e dei dati dall'app Galleria può essere d'aiuto. Le app Fotocamera e Galleria sono applicazioni correlate e lavorano fianco a fianco. Pertanto, se si verifica un problema con la Galleria come quando l'app si è arrestata in modo anomalo o si è danneggiata, anche l'app Fotocamera potrebbe essere interessata. Per assicurarti che ciò non accada, svuota la cache e cancella anche i dati nell'app Galleria.

Terza soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione disponibile.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento software sul dispositivo può anche aiutare a sbarazzarsi di eventuali errori causati da bug e problemi di sistema. I nuovi aggiornamenti di sistema di solito offrono correzioni di bug per miglioramenti della sicurezza. Se non hai aggiornato il tuo Galaxy A6 2018 all'ultima versione di Android rilasciata, verifica e installa manualmente l'ultimo aggiornamento di sistema sul telefono. Ecco come:

1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home per avviare la visualizzazione e accedere a App schermo.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Scorri fino a e tocca Aggiornamento software.
4. Seleziona l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.

Attendi che il telefono cerchi gli aggiornamenti di sistema. Verrà quindi visualizzata una notifica di aggiornamento se è disponibile un nuovo aggiornamento di sistema per il download. In caso contrario, ti verrà richiesto un messaggio che informa che il tuo telefono è aggiornato. Il telefono deve disporre di una connessione Internet Wi-Fi forte e stabile, ampio spazio di archiviazione e almeno il 50% di batteria per completare il download e l'installazione dell'aggiornamento.

Quarta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Galaxy A6 2018.

Se l'app della fotocamera del telefono ha iniziato a presentare problemi dopo l'installazione di un aggiornamento, è probabile che si tratti di un problema post-aggiornamento che può essere facilmente risolto cancellando la partizione della cache sul telefono. Le app e il sistema telefonico possono diventare canaglia a seguito di una transizione del sistema poiché alcune modifiche non sono state applicate correttamente. Per cancellarlo, si consiglia di cancellare la partizione della cache. Ecco come si fa:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Pulsanti di alimentazione contemporaneamente per alcuni secondi, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.
3. Non appena vedi il file Bot Android logo, toccare sullo schermo per accedere alla modalità di ripristino. Verrà quindi visualizzato un elenco di opzioni tra cui il riavvio del sistema ora, il riavvio del bootloader, la cancellazione dei dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica, la cancellazione della partizione della cache e altri.
4. premi il Pulsante Volume giù più volte per evidenziare / selezionare cancellare la partizione della cache opzione.
5. Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione. Il telefono inizierà quindi a cancellare la partizione della cache e quindi ti chiederà di farlo Riavvia il sistema ora quando fatto.
6. premi il Pulsante di accensione per confermare il riavvio del sistema.

Prova l'app della fotocamera non appena il telefono si avvia per vedere se l'errore è scomparso.

Quinta soluzione: ripristino completo e ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy A6 2018.

La pulizia del telefono e il ripristino delle impostazioni predefinite sono di solito tra le ultime opzioni da considerare se tutto il resto non è riuscito a offrire una soluzione. Il tuo dispositivo potrebbe subire alcuni errori di sistema fatali che alla fine hanno afflitto la fotocamera e le relative applicazioni sul telefono. Tutti questi possono essere potenzialmente risolti da un ripristino generale. Questo cancellerà tutto dal tuo dispositivo, quindi si consiglia di eseguire il backup dei dati critici in anticipo. Ecco come viene eseguito un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica:

1. Tocca per aprire il file impostazioni app.
2. Navigare verso Cloud e account.
3. Tocca l'opzione per Backup e ripristino quindi accendere Esegui il backup dei miei dati e Opzioni di ripristino, se necessario.
4. Ritornare a Impostazioni-> Gestione generale menù.
5. Quindi tocca Ripristina.
6. Selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
7. Quindi tocca Ripristina il dispositivo.
8. Se richiesto, inserisci la password o il PIN per continuare.
9. Quindi tocca Cancella tutto per confermare il ripristino.

I problemi relativi al software vengono solitamente cancellati da un ripristino completo del sistema e quindi l'app della fotocamera dovrebbe già funzionare di nuovo correttamente. Se l'avviso di fotocamera non riuscita viene ancora visualizzato dopo un ripristino generale, è molto probabile che tu stia affrontando un danno all'hardware.

Altre opzioni

Per ulteriori suggerimenti e procedure di risoluzione dei problemi più avanzate, contatta il tuo operatore o l'assistenza Samsung. Se sospetti che il problema sia attribuito a un danno hardware, porta il tuo dispositivo a un centro di assistenza autorizzato Samsung. Molto probabilmente hai a che fare con un problema hardware se l'errore Fotocamera non riuscita persiste e l'app della fotocamera sul tuo smartphone Galaxy A6 2018 non funzionerà ancora dopo aver esaurito tutte le possibili soluzioni per risolverlo. In tal caso, il telefono necessita di assistenza.

POSTI RILEVANTI:

• Come sbloccare uno smartphone Samsung Galaxy A6 2018 congelato o bloccato [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Messenger che non si carica, continua a bloccarsi sul tuo Samsung Galaxy A6 2018 [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare uno smartphone Samsung Galaxy A6 2018 che funziona molto lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come correggere gli MMS che non vengono inviati sul tuo Samsung Galaxy A6 2018, errore di invio di MMS non riuscito [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare uno smartphone Samsung Galaxy A6 2018 che continua a bloccarsi o rallentare (semplici passaggi)

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