Problemi di rete come interruzioni del Wi-Fi o connessione Internet Wi-Fi intermittente possono essere attribuiti a molti fattori diversi, dai problemi di base / tower di rete ai problemi tecnici del firmware del router / modem wireless e / o al software del dispositivo e ai problemi hardware. Detto questo, dovresti considerare di esaminare ciascuno di questi fattori quando affronti i problemi di connettività di rete sul tuo dispositivo. Qui in questo post, ho affrontato un problema pertinente che trapela sul nuovo Samsung Galaxy S9 in cui la connessione Wi-Fi continua a cadere. Continua a leggere per scoprire quali opzioni puoi provare per risolvere e risolvere il problema da parte tua prima di precipitarti in un centro di assistenza.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Prima soluzione: riavvia il router / modem wireless.
Allo stesso modo, problemi minori del firmware sul router o modem wireless possono causare problemi di connettività wireless sullo smartphone. Nota che il nucleo della tua connessione Internet a casa è il tuo modem o router wireless, quindi, se qualcosa va storto con le tue apparecchiature di rete, puoi aspettarti che i tuoi dispositivi abbiano problemi anche con la connessione Internet. Per risolvere il problema, è possibile spegnere e riaccendere (riavviare) il router o il modem wireless. Ecco come lo fai:
- Spegnere il router / modem wireless premendo su Pulsante di accensione finché non si spegne.
- Scollegare il router / modem dalla fonte di alimentazione.
- Dopo 30 secondi, ricollegalo e riaccendilo.
- Attendi che tutti gli indicatori luminosi si stabilizzino.
Sul tuo Samsung S9, riconnettiti alla rete Wi-Fi, quindi guarda come funziona la tua connessione Internet questa volta. Di solito tutto dovrebbe funzionare correttamente dopo aver spento e riacceso il router o il modem wireless. Ma se nel tuo caso non è così, passa alla successiva soluzione applicabile.
Seconda soluzione: riavvia il telefono.
Un semplice riavvio potrebbe essere tutto ciò che è necessario per riportare la tua connessione Wi-Fi alla normalità.Ciò è particolarmente vero quando si tratta di problemi di connettività di rete innescati da piccoli problemi software che si verificano casualmente su qualsiasi dispositivo mobile, incluso il telefono Samsung S9. Ci sono due tipi di riavvio che puoi provare in questo caso: un soft reset e un riavvio forzato.
Ecco come viene eseguito un soft reset o un normale riavvio sul tuo Samsung S9:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione.
- Tocca l'opzione per Spegni.
- Rubinetto Spegni di nuovo per confermare.
- Dopo circa 30 secondi, tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino all'avvio del telefono.
In alternativa, puoi eseguire un soft reset con i tasti hardware. Ecco come:
- Tieni premuto il pulsante Energia e Pulsanti di riduzione del volume contemporaneamente per un massimo di 45 secondi.
- Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.
Entrambi questi riavvii non influiscono sui tuoi dati e informazioni personali archiviati nella memoria interna, quindi aspettati che tutti i tuoi file rimangano intatti in seguito. Pertanto, non è necessario creare backup.
Terza soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.
La modalità aereo disattiva automaticamente tutte le funzioni wireless del telefono, inclusi Bluetooth, servizio cellulare e Wi-Fi. Quindi in qualche modo aggiorna le funzionalità del telefono wireless del telefono e probabilmente elimina piccoli problemi che potrebbero aver causato instabilità della connessione Wi-Fi. Gli errori di rete casuali possono essere risolti attivando e disattivando la modalità aereo a breve sul dispositivo. Se desideri provare, segui questi passaggi per abilitare e disabilitare la modalità aereo sul tuo Samsung S9:
- Navigare verso App-> Impostazioni menu sul telefono.
- Rubinetto Ricerca quindi entra Modalità aereo nel campo di ricerca.
- Tocca lo slider per girare Modalità aereo su.
- Dopo 30 secondi, tocca l'interruttore per disattivare nuovamente la funzione.
Riconnettiti alla rete Wi-Fi, quindi verifica se la connessione è già stabile. Se continua a cadere, prova il passaggio successivo.
Quarta soluzione: dimentica le reti Wi-Fi sul tuo Samsung S9.
È possibile che la tua rete Wi-Fi sia stata danneggiata e non funzioni più come previsto. In tal caso, dimenticare la rete wireless può potenzialmente risolvere il problema. Funziona eliminando la rete wireless in uso dall'unità / memoria di rete del telefono. Successivamente, aggiungerai e configurerai nuovamente la rete Wi-Fi sul telefono. Quindi è come la prima volta che il tuo telefono si connette alla tua rete wireless. Ecco come si fa:
- Apri il Schermata delle app scorrendo su un punto vuoto dalla schermata Home.
- Rubinetto impostazioni.
- Selezionare Connessioni.
- Rubinetto Wi-Fi.
- Clicca il Interruttore Wi-Fi per attivare il Wi-Fi, se necessario.
- Quindi tocca e tieni premuta la rete wireless che desideri eliminare o dimenticare.
- Seleziona l'opzione per Dimentica la rete.
- Se vedi altre reti Wi-Fi salvate, eliminale anche per evitare che alcune di esse causino conflitti.
Dopo aver eliminato tutte le reti wireless salvate dal telefono, torna a Impostazioni-> Connessioni-> Wi-Fi menu, quindi configura la tua rete e connettiti a Internet per vedere se funziona già in modo stabile. Procedere alla soluzione successiva, se necessario.
Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Samsung S9.
Potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di rete soprattutto se il problema è legato a impostazioni di rete errate sul telefono. Queste impostazioni possono essere modificate manualmente, se non automaticamente. Gli aggiornamenti software, in particolare le principali versioni del firmware, possono modificare automaticamente le impostazioni del telefono, il che potrebbe aver causato determinati problemi, inclusi errori relativi alla rete. Come possibile soluzione, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo dispositivo con i seguenti passaggi:
- Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Gestione generale.
- Rubinetto Ripristina.
- Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni di rete.
- Se richiesto, inserisci il PIN o la password del tuo dispositivo.
- Rubinetto Ripristina le impostazioni per confermare l'azione.
Altre opzioni
- Ripristino dati di fabbrica. Se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di risolvere il problema e stai ancora ricevendo una connessione Wi-Fi intermittente sul tuo Samsung S9, puoi ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò cancellerà tutto dal tuo dispositivo, comprese le informazioni personali, le impostazioni personalizzate, i dati critici, nonché bug e malware che probabilmente causano la caduta frequente della tua connessione Wi-Fi.
- Aumenta il problema del software. Contatta il tuo operatore telefonico o provider di servizi Internet per intensificare il problema se dovesse verificarsi dopo l'installazione di un aggiornamento software recente. È inoltre possibile richiedere ulteriore assistenza nell'esecuzione di procedure più avanzate per risolvere problemi di rete più complessi utilizzando un software dedicato.
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