YouTube è una delle piattaforme di streaming video più popolari che molte persone visitano in quanto contiene vari contenuti che vanno dall'intrattenimento ai tutorial. L'accesso a questo servizio è abbastanza semplice sul tuo telefono Android in quanto devi solo utilizzare l'app. A volte, tuttavia, possono verificarsi problemi durante il tentativo di accesso a YouTube. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android.

Se hai problemi con il tuo computer o dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android

Prima di eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema, ti suggerisco di provare a riavviare prima il telefono. Ciò aggiornerà il sistema operativo e rimuoverà i dati temporanei corrotti ed è abbastanza efficace nel risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software.

Aggiorna il software del telefono

Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovrai eseguire è assicurarti che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultima versione del software.

• Assicurati che il tuo telefono sia connesso al Wi-Fi.
• Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo, quindi tocca l'icona "Impostazioni" a forma di ingranaggio.
• Scorri verso il basso e tocca Sistema (o Aggiornamento software sui telefoni Samsung).
• Tocca Informazioni sul telefono. (su un Samsung Galaxy, toccherai Scarica aggiornamenti manualmente o Scarica e installa invece).
• Tocca l'opzione Aggiorna.
• A seconda del dispositivo Android, potrebbe essere necessario toccare alcune istruzioni sullo schermo prima che inizi l'installazione dell'aggiornamento.

Dovresti anche aggiornare l'app YouTube.

• Apri l'app Google Play Store.
• Tocca Menu, quindi Le mie app e i miei giochi.
• Le app con un aggiornamento disponibile sono etichettate "Aggiorna".
• Tocca Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app. Per le singole app, trova l'app specifica che desideri aggiornare e tocca Aggiorna.

Controlla se i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android si verificano ancora.

Assicurati che il telefono abbia una connessione Wi-Fi

Ci sono casi in cui il problema è causato da una connettività Internet scarsa o assente. Prova a disattivare l'interruttore Wi-Fi del telefono, quindi controlla se il problema scompare quando utilizzi i dati mobili.

• Disattiva le connessioni Wi-Fi e attiva i dati mobili.
• Assicurati che il telefono abbia una connessione dati mobile
• Prova a caricare un video nell'app YouTube.
• Se sei in grado di riprodurre video su dati mobili, vai su Impostazioni> WiFi e premi a lungo sulla rete Wi-Fi a cui eri precedentemente connesso.
• Toccare Dimentica rete dalla scheda appena apparsa
• Tocca nuovamente la rete Wi-Fi e inserisci la password.
• Apri di nuovo l'app YouTube e prova a riprodurre un video.

Controlla se i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android si verificano ancora.

Controlla l'ora e la data del telefono

A volte questo problema può essere causato da un'ora e una data errate sul tuo dispositivo, motivo per cui devi assicurarti che sia impostato correttamente.

• Vai su Impostazioni> Impostazioni avanzate, individua la sezione Ora e lingua e tocca Data e ora.
• Dopo aver aperto Data e ora, assicurati che l'opzione Data e ora automatiche sia abilitata.
• Scorri verso il basso e controlla se il fuso orario automatico è abilitato. Se è disabilitato, tocca l'interruttore accanto alla voce per abilitarlo.
• Potrebbe volerci un po 'di tempo prima che il sistema aggiorni automaticamente la data e l'ora. Puoi forzare l'aggiornamento riavviando il dispositivo.

Controlla se i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android si verificano ancora.

Svuota la cache e cancella i dati dell'app YouTube

È possibile che il problema sia causato da dati danneggiati nell'app YouTube. Se questo è il colpevole, dovrai svuotare la cache ei dati di questa app.

• Apri le Impostazioni del tuo telefono.
• Tocca l'intestazione Memoria per aprire la sua pagina delle impostazioni.
• Tocca l'intestazione Altre app per visualizzare un elenco delle app installate.
• Trova l'applicazione YouTube e tocca la sua scheda.
• Tocca il pulsante Cancella cache.

Controlla se i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android si verificano ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app scaricata da Google Play Store causerà problemi al telefono una volta installata. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità. I passaggi su come accedere alla modalità provvisoria elencati di seguito si applicano ai dispositivi Samsung. Questo potrebbe essere diverso se utilizzi un'altra marca.

• Spegni il dispositivo.
• Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. I passaggi elencati di seguito si applicano ai dispositivi Samsung e potrebbero differire per altre marche.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se i video di YouTube che non vengono riprodotti su Android si verificano ancora.