Come far rispondere di nuovo il Samsung Galaxy S9 Plus che non risponde (semplici passaggi)

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 4 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 12 Novembre 2024
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Se il tuo Samsung Galaxy S9 Plus ha smesso di rispondere senza alcun motivo evidente, si tratta di un arresto anomalo del firmware a meno che, ovviamente, la batteria non sia stata completamente scaricata. Problemi come questo si verificano continuamente e in realtà sembrano seri problemi hardware perché lasceranno il tuo dispositivo non risponde con, il più delle volte, uno schermo nero. Siamo stati contattati tante volte dai nostri lettori che hanno riscontrato questo problema e fortunatamente siamo stati in grado di affrontarne la maggior parte.

A seconda di come si verifica questo problema, potresti essere in grado di risolverlo con una sola procedura e far rispondere di nuovo il tuo Galaxy S9 Plus. Condividerò con te la soluzione che abbiamo utilizzato per far rispondere di nuovo il tuo dispositivo che non risponde. A questo punto, tuttavia, presumo che il tuo telefono non sia caduto su una superficie dura o non sia stato immerso in acqua per un lungo periodo di tempo, perché gli stessi sintomi possono anche causare danni fisici e liquidi. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo con un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.


Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come far rispondere di nuovo il tuo Galaxy S9 Plus congelato?


C'è questa soluzione che è spesso molto efficace contro questo problema perché il più delle volte è solo un problema del firmware, in particolare un arresto anomalo del sistema. Può sembrare un problema serio ma non lo è e, detto questo, ecco cosa puoi fare per far sì che il tuo Galaxy S9 Plus risponda di nuovo.


Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

Se il tuo S9 Plus ha una batteria rimovibile, questo problema è abbastanza facile da risolvere in quanto devi solo estrarre la batteria e rimetterla a posto per farlo rispondere. Questo è il caso dei telefoni con batterie rimovibili, ma poiché il tuo S9 Plus ha una batteria non rimovibile, è necessario eseguire un riavvio forzato.


  • Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso e i tasti di accensione per almeno 10 secondi.

Il riavvio forzato è l'equivalente dell'estrazione della batteria. Aggiorna la memoria del telefono simulando la disconnessione della batteria e ricaricando tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Questa è la soluzione definitiva a questo problema, a condizione che non sia dovuto a danni fisici o liquidi. Tuttavia, se il tuo telefono continua a non rispondere a questa procedura, prova a farlo:

  1. Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non lasciarlo andare.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

Questa è fondamentalmente, la stessa della prima procedura, solo che ci assicuriamo che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non risolverai il problema. Ma se il tuo dispositivo continua a non rispondere a questa procedura, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato

Non escludiamo la possibilità che il firmware si sia arrestato in modo anomalo anche se il telefono non ha risposto alla prima soluzione. È possibile che la batteria si sia completamente scaricata e che il telefono si sia bloccato. Il problema di lasciare che il tuo dispositivo scarichi completamente la batteria è che potrebbe anche portare a un arresto anomalo del sistema poiché alcuni componenti hardware e servizi potrebbero non essere spenti correttamente. In questo caso, hai già a che fare con due problemi; in primo luogo, un arresto anomalo del sistema che causa la risposta del telefono e in secondo luogo la batteria scarica che impedisce l'accensione del telefono. Quindi, ecco cosa devi fare per risolvere questo problema:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. È imperativo utilizzare un caricabatterie cablato per questa risoluzione dei problemi.
  2. Collegare il telefono al caricabatterie utilizzando il cavo originale.
  3. Indipendentemente dal fatto che il tuo S9 Plus risponda o meno al caricabatterie, lascialo collegato al suo per circa 10 minuti.
  4. Ora, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non lasciarlo andare.
  5. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  6. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più, ma questa volta mentre il telefono è collegato al caricabatterie.

Se il problema è un arresto anomalo del firmware dovuto a una batteria scarica o solo a quest'ultimo, il telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto. Se continua a non rispondere, potrebbe esserci qualcos'altro che sta causando il problema. Puoi provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino per sapere se è ancora in grado di farlo e, in caso di successo, puoi procedere al ripristino generale. Tuttavia, se il dispositivo non si avvia in quella modalità, è ora che tu lo porti in un negozio o torni al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Ecco come riavviare il telefono in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  5. stampa Energia pulsante per selezionare.
  6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai ancora altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, contattaci o lascia un commento qui sotto.

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