Il #Samsung #Galaxy # A6 è una delle ultime aggiunte alla serie di dispositivi A rilasciata lo scorso anno che è diventata popolare grazie alle sue numerose caratteristiche eccezionali. Questo telefono ha un corpo in alluminio con un display Super AMOLED da 5,6 pollici sulla parte anteriore. Sotto il cofano c'è il processore octa core Exynos 7870 che, se combinato con 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo come recuperare i dati dal Samsung Galaxy A6 con problemi di schermo nero.

Se possiedi un Galaxy A6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come recuperare i dati da Samsung Galaxy A6 con schermo nero

Problema: Ciao! Spero davvero che tu possa aiutarmi a capire qual è il problema per quanto riguarda il mio Samsung A6 e il problema dello schermo che non sono riuscito a risolvere. Diversi mesi fa, stavo usando il mio telefono e lo schermo è diventato nero dal nulla. L'ho spento e riacceso, ma si accendevano solo la luce led in alto e i pulsanti in basso. Ha prodotto tutti i soliti suoni di avvio, ma niente sullo schermo. Ho provato il soft reset, così come tante altre idee, ma ancora niente. Anche quello in cui tieni premuti determinati pulsanti per un po 'e qualcosa di "ripristino avvio" viene visualizzato in lettere blu nell'angolo. Lo schermo non mostrava tali lettere, ma le luci dei pulsanti e il led si sono attivati, quindi sapevo che stava facendo quello che doveva fare, semplicemente non riuscivo a vedere nulla e ho finito per gettare la spugna. Nel corso dei mesi io e mia moglie abbiamo acquistato nuovi telefoni, ma ho un sacco di cose sul mio vecchio telefono che mi piacerebbe davvero avere. Ho avuto la brillante idea di scambiare le "budella" o la scheda madre con mia moglie A6 e ho pensato che sarebbe stato quello ... Non proprio, Sfortunatamente. In realtà ora sono più perplesso di prima, perché dopo aver messo i miei telefoni con il suo schermo, e poi i suoi telefoni con il mio vecchio schermo, non sono riuscito a far accendere nessuno degli schermi. Entrambi si comportavano come il mio telefono all'inizio. Pulsante e led attivi, ma niente sugli schermi. Li ho scambiati di nuovo e le mie mogli sono tornate benissimo, e la mia continua a funzionare come prima, senza che sullo schermo apparisse nulla.Ovviamente non sono un tecnico o altro, ma non capisco come il coraggio del mio telefono possa causare il guasto del suo schermo, mentre il coraggio del suo telefono non è riuscito a far funzionare il mio vecchio schermo. Per me, dovrebbe essere lo schermo OPPURE qualcosa sulla scheda madre che causa il problema, ma sembra che sia lo schermo che la scheda madre siano diventati difettosi nello stesso momento esatto, il che presumo sia alquanto improbabile, ma forse non impossibile ... Quindi questo è su cosa ho bisogno del consiglio di un esperto. Sono entrambi da incolpare? C'è QUALCOSA che potrei fare per recuperare tutti i dati? Sarei molto sollevato se fosse in qualche modo possibile, ancora più grato a voi ragazzi se qualcuno sapesse come e potesse informarmi su cosa potrei provare e fare. Spero di aver incluso tutte le informazioni necessarie e apprezzo davvero il tempo speso per capirlo e per tornare da me con le tue conclusioni o idee. Grazie mille per il tuo aiuto, e aspetto con ansia e attendo con impazienza la tua risposta. Fino ad allora, attenzione!

Soluzione: Il modo migliore per recuperare i dati dal tuo telefono in questo momento è utilizzare il software Smart Switch di Samsung. Tieni presente che il tuo telefono deve essere sbloccato per recuperare i dati in esso memorizzati.

• Vai al sito Web di supporto per Samsung Smart Switch.
• Fare clic sul collegamento per il download per Windows o Mac
• Fare clic per avviare il file .exe scaricato (.dmg su Mac).
• Se viene visualizzato un errore che indica che l'applicazione non si è avviata perché la sua configurazione side-by-side non è corretta, scarica e installa questo pacchetto Microsoft Visual C ++.
• Fare clic sulle caselle di controllo per verificare di accettare i termini del contratto di licenza.
• Fare clic su Avanti.
• Fare clic su Fine al termine del processo di installazione.
• Smart Switch verrà avviato sul tuo computer.
• Collega il telefono al computer tramite cavo USB per iniziare. Il programma dovrebbe riconoscere immediatamente quando è connesso. Potrebbe essere richiesto di consentire i trasferimenti di file USB sul telefono.
• Sul software Safe Switch, fare clic su Backup.
• Ti verrà richiesto di consentire le autorizzazioni di accesso sul tuo telefono.
• Rispondi al telefono.
• Tocca Consenti. Se hai una scheda micro SD nel telefono, avrai la possibilità di eseguire il backup anche di quei dati.

Nel caso in cui Safe Switch richieda di toccare il telefono per consentire il backup, non sarai in grado di farlo poiché il display è danneggiato. Dovresti quindi procedere all'opzione successiva che consiste nell'usare il programma di gestione file del computer per sfogliare i contenuti del telefono e se riesci a visualizzare le foto fai subito una copia di queste.

Se i suggerimenti di cui sopra non funzionano, l'unico modo per recuperare i dati memorizzati nel telefono è prima di far controllare il telefono presso un centro di assistenza e sostituire il componente hardware difettoso che causa questo problema.

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