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Hai bisogno di sapere come resettare un Surface Pro 4 congelato perché nulla è più frustrante di avere il tuo workday rovinato dal tuo PC.
Probabilmente utilizzi Surface Pro 4 praticamente per tutto ciò che fai ed è per questo che Surface Pro 4 congelato è così frustrante. Surface Pro ti consente di prendere appunti, utilizzare i tuoi programmi preferiti e divertirti ovunque tu vada. Non dovrebbe mai deluderti quando ne hai più bisogno.
Ecco come ripristinare un Surface Pro 4 congelato.
Surface Pro 4 con cover di tipo e penna di superficie.
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Prima di resettare
Quando resetti un Surface Pro 4 congelato, puoi perdere tutto ciò che non hai già salvato. Ecco perché è importante per te provare ogni possibile soluzione prima di resettare.
Cambia il modo in cui stai interagendo con Surface Pro. Invece di usare la Cover del tipo di superficie e un mouse, tocca lo schermo con il dito per vedere se succede qualcosa. Se utilizzi il tocco, passa al mouse e alla tastiera. Questo potrebbe salvarti dal dover resettare. I dispositivi Surface Pro a volte hanno problemi accessori.
Copertura del tipo di superficie
Se stai usando una cover del tipo di superficie e Surface Pro non farà nulla, scollegalo e collegalo di nuovo. Windows 10 a volte non riesce a rilevare le copertine senza alcun avviso.
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Se utilizzi Windows 10 e utilizzi un mouse o una tastiera Bluetooth, prova a spegnere e riaccendere il dispositivo Bluetooth. A volte, gli utenti presumono che abbiano un Surface Pro congelato quando il loro dispositivo ha solo smesso di parlare con il mouse e la tastiera.
Solo quando nessuna di queste funzioni dovresti resettare il tuo Surface Pro 4 congelato.
Come resettare un Frozen Surface Pro 4
Per ripristinare Surface Pro 4, premi i pulsanti Volume su e Accensione di Surface Pro 4. Tieni premuti questi pulsanti insieme per 15 secondi.
I pulsanti Volume e Accensione di Surface Pro 4.
Saprai quando il reset avrà successo perché il display di Surface Pro 4 mostrerà il logo Surface. Attendi il riavvio completo del dispositivo.
Ora che hai utilizzato un reset per riparare Surface Pro 4 congelato, puoi continuare a lavorare. Poiché inizia da zero, devi inserire la password dell'account Microsoft o utilizzare Windows Hello per sbloccare nuovamente il dispositivo.
A seconda di quello che stavi facendo prima, potresti continuare a continuare esattamente da dove eri rimasto. I programmi di Microsoft Office, come Word, Excel e PowerPoint, hanno strumenti di recupero integrati. Ti chiederanno di continuare dove hai lasciato quando li apri. Microsoft Edge riapre anche le schede esistenti quando si verifica un reset.
Se devi reimpostare Surface Pro 4 spesso, devi indagare su cosa sta causando il problema.
Uso Devo essere mobile Surface Pro 4 Ripartizione dei problemi per ulteriori informazioni sul sistema e sui problemi che potrebbero causare comportamenti anomali del dispositivo.
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È possibile ripristinare Surface Pro 4 se la risoluzione dei problemi continua a non risolvere il problema. Assicurati di eseguire il backup di tutte le tue foto, documenti, video e altri file prima di tentare il ripristino. Se il tuo PC ha quasi esaurito lo spazio di archiviazione, dovrai cancellare tutti i tuoi file per una reimpostazione corretta.
Quando anche la reinstallazione di Windows 10 non riesce, è tempo di portare Surface Pro 4 in Microsoft Store per il servizio. Preparati a pagare per risolvere il problema. La garanzia hardware di Microsoft copre solo un anno intero di servizio. Alla scadenza di tale anno, la società può addebitare spese per la spedizione e per eventuali parti interne che devono essere riparate. Se ciò accade a te, potrebbe essere più economico acquistare un Surface Pro 2017 o il laptop Surface.
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