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Più probabile che no, la maggior parte dei regali che hai ricevuto quest'anno per Natale sono stati probabilmente ordinati da Amazon.com. Inoltre, di solito ricevi almeno un regalo che deve essere restituito, sia che si tratti della taglia sbagliata o che tu abbia ricevuto doni duplicati da persone diverse. Tuttavia, restituire un regalo ad Amazon è un po 'diverso dal semplice restituirlo ad un negozio di mattoni e malta.
Inoltre, il processo è altrettanto indolore e Amazon ti consente di restituire qualcosa senza che tu debba essere quello che l'ha ordinato in primo luogo. Ti mostreremo come restituire un regalo ad Amazon e dimostrare che il processo non è così doloroso come avresti potuto pensare all'inizio.
Ottieni il numero d'ordine
Prima di tutto, ti consigliamo di andare alla pagina Web giusta con i resi di Amazon. Nello specifico, vuoi andare al Centro di Resi online di Amazon e fare clic su Restituire un regalo.
Ti verrà quindi chiesto il numero dell'ordine. Se il donatore non ha incluso la bolla di accompagnamento con il tuo regalo, dovrai chiedere loro il numero dell'ordine. Se pensi che restituire il regalo possa offenderli e preferiresti non chiedere il numero, dovrai contattare direttamente Amazon dove ti chiederanno il nome della persona che ti ha donato l'oggetto, così come la loro email indirizzo, numero di telefono e una descrizione dell'oggetto per individuare il numero dell'ordine.
Una volta ottenuto il numero di ordine di 17 cifre, inserirlo nella casella di testo e fare clic Continua Al termine.
Apparirà un elenco di articoli inclusi nell'ordine e dovrai semplicemente selezionare gli articoli che desideri restituire, oltre a inserire la quantità se hai ricevuto più unità. Quindi, seleziona un motivo per il ritorno dal menu a discesa fornito e fai clic su Continua quando hai finito.
Nella pagina successiva hai selezionato il tipo di rimborso, ma poiché si tratta di un regalo e non sei la persona che ha ordinato l'articolo, puoi ricevere solo un rimborso standard. Clic Continua.
Imballala e spediscila
La pagina successiva è dove selezionerai il tuo metodo di spedizione di ritorno preferito. Sfortunatamente, se il reso non è il risultato di un errore da parte di Amazon, i costi di spedizione di restituzione verranno detratti dal rimborso, in modo da non recuperare tutti i costi. Dopo aver selezionato un metodo di spedizione, fare clic su Continua.
Nella pagina successiva, clicca su Stampa tutte le etichette di restituzione. Assicurati di stampare l'etichetta di spedizione di ritorno e la ricevuta di autorizzazione di ritorno che viene fornita nella pagina successiva. Metti la busta all'interno della confezione e incolla l'etichetta di spedizione sulla parte esterna della confezione.
Quando Amazon riceve il tuo reso, elaborerà il tuo rimborso come Carta regalo Amazon e, sfortunatamente, non avrai diritto a scambi o rimborsi immediati in altri metodi di pagamento.
