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Stai riscontrando pop-up casuali o frequenti sul tuo Galaxy S9? Sei fortunato perché questo articolo ti aiuterà ad affrontarlo. Scopri cosa puoi fare per risolvere questo problema seguendo le nostre soluzioni di seguito.
Come fermare i pop-up su Galaxy S9
Gestire i pop-up, sia su un telefono che su un computer, non è un compito semplice. Spesso, non vi è alcun motivo ovvio per cui vengono visualizzati i popup. In alcuni casi, un'app legittima può essere una ragione, ma in altri può essere dovuta a un'app, a un virus o a un malware non validi. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire.
Soluzione 1: disabilitare le informazioni di marketing
Samsung non smette di guadagnare con il tuo dispositivo dopo averlo pagato. In effetti, può continuare a fare accordi con società terze per consentire loro di inviarti offerte con l'aiuto della funzionalità meno conosciuta nel menu Impostazioni chiamata Informazioni di marketing. Questa funzione è disabilitata per impostazione predefinita, ma se la si accende prima senza sapere cosa fa, probabilmente è giunto il momento di spegnerla se si torna indietro.
Tieni presente che Samsung non rende intenzionalmente vulnerabile il tuo Galaxy S9 abilitando le informazioni di marketing. Ma poiché alcuni sviluppatori senza scrupoli possono fare tutto il necessario per fare soldi, possono ricorrere a mezzi che costringono i pop-up pubblicitari sui dispositivi. Disattivare la funzione Informazioni di marketing è una buona idea nella tua situazione.
Soluzione 2: disattiva i popup in Chrome
Se i popup sembrano apparire quando navighi sul Web utilizzando Chrome, che è il browser predefinito nella maggior parte dei dispositivi Android, puoi risolvere il problema disabilitando un'opzione nel menu Impostazioni dell'app. Ecco come:
- Apri l'app Google Chrome.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra (tre punti).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Impostazioni sito.
- Seleziona Popup.
- Disabilita i popup spostando l'interruttore a destra.
Altri browser di terze parti offrono una protezione più robusta contro i popup. Provali se Google Chrome sembra non riuscire a controllare i popup. Buoni esempi di browser alternativi sono Mozilla Firefox e il browser Internet Samsung.
Soluzione 3: verifica la presenza di un'app di terze parti non valida
In molti casi, i popup degli annunci sono causati da app di terze parti. Questi tipi di app possono dirottare il sistema o comprometterne la sicurezza. Una volta che le difese del sistema sono state indebolite, altre app potrebbero essere installate all'insaputa dell'utente. Solo quando i popup iniziano a essere visualizzati regolarmente, ti renderai conto che potrebbe esserci un problema.
Per verificare se c'è un problema di terze parti, puoi provare a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Quando si esegue in questa modalità, il Galaxy S9 sospende tutte le app di terze parti. Se non ci sono problemi con i popup in questa modalità, puoi scommettere che la colpa è di una cattiva app. Segui i passaggi seguenti per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Osserva il telefono per un po 'di tempo per vedere se i popup ritornano.
Soluzione 4: disinstallare le app
Se i popup sono assenti in modalità provvisoria, significa che una delle app di terze parti installate è la ragione del tuo problema. Tieni presente che alcune app legittime potrebbero utilizzare i pop-up raramente per fare soldi. Tuttavia, se i pop-up sono totalmente assenti in modalità provvisoria ma ritorna una volta riavviato il dispositivo in modalità normale, è una chiara indicazione di un cattivo problema dell'app. Poiché la modalità provvisoria non ti aiuterà a individuare esattamente l'app problematica, dovrai utilizzare il metodo di eliminazione per identificarla. Ecco come:
- Riavvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Osserva il telefono per un po '.
- Se non sono presenti popup, avvia la disinstallazione delle app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se vengono visualizzati popup, ripetere i passaggi 1-5.
I passaggi precedenti sono l'unico modo per conoscere un'app problematica in questo caso. Assicurati di farlo in modo metodico seguendo i passaggi per restringere le app sospette.
Soluzione 5: cancella i dati del dispositivo (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
Se il metodo della modalità provvisoria non aiuta affatto, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi che puoi provare è cancellare i dati del telefono. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutte le aggiunte non critiche per il sistema, comprese app potenzialmente dannose, virus, malware e codici che forzano i popup. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali prima di fare questa soluzione. Inoltre, assicurati di rimuovere l'account Google dal tuo S9 per evitare problemi che potrebbero essere causati dalla funzione Factory Reset Protection.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S9:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Soluzione 6: installa l'app antivirus
Dopo aver pulito il telefono e prima di installare le app, ti consigliamo vivamente di aggiungere prima un'app antivirus. Ci sono molte app antivirus buone ma gratuite che ottieni dal Play Store.
Puoi iniziare con AVG AntiVirus o con qualsiasi altro.
Quando si seleziona un'app antivirus, è importante sceglierne una affidabile. Esistono molti virus e malware che si mascherano come app antivirus legittime. Assicurati di leggere le recensioni di altri utenti e utilizza solo quelle di sviluppatori noti.
L'aggiunta di un antivirus aiuterà a proteggere il sistema da app dannose note durante l'installazione, ma l'aggiunta è migliore? NO! Avere più di un'app antivirus sul tuo sistema non è una buona idea. Può causare gravi problemi di prestazioni e altri problemi. Scegline uno e mantienilo. Oppure, disinstalla semplicemente il primo prima di sostituirlo.
Soluzione 7: filtra attentamente le app prima di installarle
Le app antivirus, proprio come qualsiasi forma di automazione, sono utili solo a un certo livello. C'è una costante battaglia al gatto e al topo tra buoni e cattivi in ambiente Android. Ricade ancora in gran parte sulla tua spalla per tenerti libero da virus o pop-up. Se il problema si ripresenta dopo aver cancellato il dispositivo, significa che non stai svolgendo correttamente il tuo lavoro assicurandoti che siano installate solo app valide. Per evitare malware e pop-up, assicurati che al sistema vengano aggiunte solo app valide o legittime. Assicurati di fare delle ricerche per sapere se un'app che stai riaggiungendo è valida o meno.
Se non sei sicuro che un'app sia valida o meno, ci sono alcuni suggerimenti che possono aiutarti a capirlo. Inizia controllando le recensioni di altri utenti. Se molte persone dicono che l'app non va bene, ha molti pop-up o sembra che stia facendo attività sospette, è meglio starne alla larga. Un altro modo per aiutarti è fare delle ricerche sull'editore o sullo sviluppatore di detta app. Gli sviluppatori di app legittime sono attivi nel raggiungere gli utenti che segnalano problemi. Inoltre tendono ad avere una buona reputazione in generale. Gli sviluppatori di app popolari potrebbero non avere la pressione di monetizzare i loro prodotti, ma i prodotti meno popolari potrebbero sperimentare il contrario. Ciò può costringere gli sviluppatori a utilizzare mezzi non legittimi per guadagnare con le loro app, incluso l'uso di pop-up per mostrare annunci. Inutile dire che sei la prima linea di difesa del tuo dispositivo quando si tratta di virus o pop-up.
