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• Come far rispondere di nuovo il tuo Google Pixel 2 che non risponde

Ci sono momenti in cui il telefono si blocca per alcuni secondi e torna al suo normale funzionamento. Questo problema potrebbe essere normale per alcuni telefoni, soprattutto se utilizzi app o giochi intensivi. C'è un problema di congelamento in cui il telefono non risponde e questo sembra essere il caso di alcuni dei nostri lettori che possiedono unità Google Pixel 2 che hanno segnalato che i loro dispositivi non rispondono più indipendentemente da quello che fanno. Alcuni sono bloccati su determinate schermate o app che stavano utilizzando quando il telefono ha smesso di rispondere, mentre altri vedono solo il nero sul display.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Google Pixel 2 che è bloccato e non risponde più. E poiché non è la prima volta che riscontro questo problema, condividerò con voi la soluzione che ho utilizzato per risolvere problemi simili in passato. Capisco se alcuni proprietari potrebbero pensare che si tratti di un problema hardware, ma continua a leggere di seguito per saperne di più su questo problema e su come affrontarlo. Penso che questo articolo possa far luce sulle tue domande.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Come far rispondere di nuovo il tuo Google Pixel 2 che non risponde

Sebbene questo problema possa darti l'impressione che ci sia un problema serio con l'hardware poiché il tuo telefono non risponde più, indipendentemente da ciò che fai, in realtà è un problema piuttosto minore. Cioè se non ci sono chiari segni di danni all'hardware e / o ai liquidi perché se fosse accaduto che il tuo telefono fosse caduto su una superficie dura prima del problema, allora risolverlo da solo sarebbe inutile. Quindi, supponendo che il problema sia iniziato senza una ragione apparente, ecco cosa dovresti fare per risolverlo:

Prima soluzione: riavvio forzato o soft reset

Se hai familiarità con il metodo di estrazione della batteria che applichiamo ai telefoni con batterie rimovibili, beh, questo è l'equivalente. Il tuo Pixel 2 non ha una batteria rimovibile dall'utente, quindi non puoi estrarlo. Tuttavia, è cablato per simulare la disconnessione della batteria se viene eseguita la giusta combinazione di tasti. In questo caso, devi fare questo:

• Premere contemporaneamente il volume giù e i tasti di accensione e tenerli premuti per 8-10 secondi.

La maggior parte dei problemi che abbiamo riscontrato in precedenza ha risposto a questo metodo. È semplice ma molto efficace per gestire i crash del firmware, come potrebbe essere il tuo telefono. Tuttavia, se non risponde, prova invece questo:

1. Premere il pulsante di riduzione del volume e tenerlo premuto.
2. Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 8 secondi o più.

Questa è in realtà la stessa della prima procedura, solo che ci assicuriamo che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non otterrai risultati simili.

Se il tuo Pixel 2 continua a non rispondere dopo questo, la procedura successiva potrebbe aiutarti.

Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato

Un'altra possibilità che dobbiamo considerare è una batteria scarica. Ovviamente puoi escluderlo immediatamente se il tuo telefono è bloccato su uno schermo che mostra ancora un'immagine. Ad esempio, se stavi scrivendo quando il telefono si è bloccato e lo schermo è bloccato sullo schermo che mostra il tuo testo. Ma poi di nuovo, se è così, la prima soluzione avrebbe già dovuto risolvere il problema. Quindi, se il tuo dispositivo è bloccato su uno schermo nero e non risponde, è possibile che la batteria si sia scaricata oltre al fatto che il sistema potrebbe essersi bloccato appena prima che la batteria si scarichi. Per escluderlo, tutto ciò che devi fare è questo ...

1. Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurati di utilizzare il caricabatterie cablato originale.
2. Utilizzando il cavo dati / alimentazione originale, collega il dispositivo al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che i segnali di ricarica siano visualizzati o meno, consentire al telefono di essere collegato al caricabatterie per 10 minuti.
4. Dopodiché, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
5. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
6. Tenere premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più per simulare lo scollegamento della batteria.

Se il problema si è verificato a causa di una batteria scarica e di un arresto anomalo del firmware, il tuo Pixel 2 dovrebbe già essere avviato a questo punto. Ma se continua a non rispondere, è ora di riportarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

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