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Abbiamo alcuni lettori che possiedono il Samsung Galaxy Note FE che si lamentano di un problema che ha qualcosa a che fare con le prestazioni dei loro dispositivi. Alcuni hanno riferito che il telefono si è spento da solo e non rispondeva o si accendeva più, mentre altri hanno affermato che i loro dispositivi hanno smesso di rispondere senza una ragione apparente. Cose come questa accadono sempre e i proprietari possono sembrare presi dal panico pensando che potrebbe essere un problema serio con il firmware.
In questo post, affronterò questo problema e ti fornirò la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere questo problema. Finché il tuo dispositivo non è caduto su una superficie dura o non è stato utilizzato sott'acqua per molto tempo, stai certo che il problema non è così grave come sembra. In effetti, puoi risolverlo da solo seguendo le procedure seguenti. Quindi, continua a leggere per sapere cosa fare quando il tuo telefono si comporta in questo modo.
Ma prima di ogni altra cosa, se hai problemi con il tuo nuovo dispositivo, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note FE perché abbiamo già risolto diversi problemi dall'inizio della spedizione. Se al momento sei infastidito da uno dei problemi comuni, potremmo già avere soluzioni esistenti per loro, quindi dedica del tempo a sfogliare la pagina. Puoi anche contattarci tramite il nostro questionario sui problemi di Android e fornirci le informazioni necessarie sul tuo problema nel caso avessi bisogno di ulteriore assistenza.
Come far rispondere di nuovo il tuo Galaxy Note FE congelato
Anche se può sembrare un problema hardware molto serio, il più delle volte non lo è. In effetti, potrebbe essere solo un problema minore con il firmware. Le procedure seguenti sono ciò di cui hai bisogno per far rispondere nuovamente il tuo Galaxy Note FE a condizione che il telefono non abbia danni fisici e liquidi.
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Il Galaxy Note FE ha una batteria non rimovibile, quindi non puoi semplicemente eseguire la procedura che spesso facciamo sui telefoni con batterie rimovibili per risolvere questo problema. In questo caso, tuttavia, la tua opzione è eseguire il riavvio forzato che simula la carica della batteria e aggiorna la memoria del telefono, oltre a ricaricare le sue app, i servizi e le funzioni principali.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi.
Questa procedura simulerà la disconnessione della batteria sul telefono e lo costringerà ad avviarsi a condizione che abbia ancora abbastanza batteria per accendere il suo hardware ed eseguire il suo software. Questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per riportare in vita il telefono. Tuttavia, se fallisce, prova questo ...
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non lasciarlo andare.
- Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o fino all'accensione dello schermo.
Fondamentalmente è come la prima procedura solo che ci assicuriamo che la combinazione sia eseguita correttamente. Ricorda che se hai premuto e tenuto premuto prima il tasto di accensione, il riavvio forzato non funzionerà poiché ciò attiverà immediatamente l'accensione del telefono.
Se il tuo dispositivo continua a non rispondere dopo aver eseguito questa operazione, devi passare al metodo successivo.
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Seconda soluzione: prova a caricare il tuo Note FE e fai di nuovo il riavvio forzato
È possibile che la batteria sia completamente scarica. Anche se non è davvero un grosso problema, ci sono momenti in cui il firmware si arresta in modo anomalo poiché alcuni servizi potrebbero non essere chiusi correttamente. In tal caso, hai un telefono che non risponde a causa di un arresto anomalo del firmware e un dispositivo che non si accende a causa di una batteria scarica. Quindi, ecco cosa dovresti fare al riguardo:
- Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante.
- Utilizzando il cavo dati originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Ora, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o più per forzare il riavvio del telefono.
Se il dispositivo continua a non rispondere, è ora di riportarlo in negozio o in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
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