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Ci sono molte cose che possono accadere anche a smartphone potenti come il Samsung Galaxy S9 Plus. Potresti riscontrare alcuni problemi relativi alle prestazioni come arresti anomali, blocchi e ritardi. Il più comune tra questi problemi è quando il telefono smette di rispondere e si blocca su un determinato schermo o uno schermo nero. Questo è ciò che spesso chiamiamo un dispositivo "congelato" che potresti essere in grado di incontrarlo ogni tanto.
Il problema è che quando il telefono si blocca con lo schermo nero o illuminato, non risponderà indipendentemente da ciò che fai; non risponderà nemmeno al caricabatterie, lasciando l'impressione che il telefono sia spento e abbia un grave problema hardware. Ma il nocciolo della questione è che in realtà è solo un problema minore con il firmware e puoi risolverlo da solo eseguendo una procedura molto semplice. In questo post condividerò con voi la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere problemi simili. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti, in qualche modo.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come sbloccare un Galaxy S9 Plus congelato
Supponendo che il tuo telefono non abbia segni di danni fisici e / o liquidi, possiamo semplicemente dire che è solo un altro caso di un Galaxy S9 Plus congelato. Detto questo, c'è sempre qualcosa che puoi fare per farlo rispondere di nuovo ed eccone uno ...
Prima soluzione: riavvio forzato
Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria, questa è l'equivalente. L'estrazione della batteria viene eseguita sui telefoni con batterie rimovibili dall'utente, ma questa viene eseguita su telefoni come il Galaxy S9 Plus con batterie non rimovibili. Per farlo devi solo stampa e tenere il volume basso pulsante e il energia chiave per 10 secondi o più e il dispositivo potrebbe avviarsi normalmente. Fallo ancora un paio di volte se il telefono non si accende dopo averlo fatto per la prima volta. Puoi anche provare quanto segue:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura è fondamentalmente la stessa della prima, ma questa volta ci assicuriamo che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non otterrai lo stesso risultato. Se anche questo fallisce, dovresti provare la procedura successiva.
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Seconda soluzione: carica e riavvio forzato
Se il tuo dispositivo non ha risposto alla semplice procedura di riavvio forzato, è possibile che la batteria sia completamente scarica. Il problema di una batteria scarica è che causerebbe anche l'arresto anomalo del dispositivo poiché i componenti hardware e le funzioni principali potrebbero non essere disattivati correttamente. Quando ciò accade, hai un firmware che non risponde e hai una batteria scarica che peggiora notevolmente il problema. Per risolvere questo problema, ecco cosa dovresti fare:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. Ti suggerisco di utilizzare il caricabatterie cablato affinché funzioni.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono risponda o meno al caricabatterie, lasciarlo collegato ad esso per almeno dieci minuti.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
Se il telefono non risponde dopo questo, il problema è più di un semplice problema del firmware. Pertanto, è ora di riportarlo in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Puoi anche negoziare con il tuo rivenditore per una sostituzione se sembra essere causato da un problema hardware. Non devi affrontare questo problema più e più volte.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.
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