Attenzione per le chiamate Scam iCloud da "Supporto Apple"

Autore: Louise Ward
Data Della Creazione: 4 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 21 Novembre 2024
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Se ricevi una telefonata dall'Apple Support su un hack di iCloud, riaggancia.


Numerosi rapporti da tutto il paese delineano le chiamate da Apple Support e iCloud Support che non provengono da Apple, ma da utenti malintenzionati che sperano di prendere il tuo account iCloud, l'ID Apple e persino i tuoi soldi.

Microsoft non è più l'unica società che i truffatori fingono di rappresentare per prendere il controllo del tuo computer e estorcere denaro da te per una "correzione".



Fai attenzione alle false chiamate di supporto Apple che pretendono di aiutarti con un iCloud violato.

Perché "Apple Support" mi chiama?

Questo ha a portata di mano le notizie di milioni di account iCloud compromessi. Apple non è stata compromessa, ma ci sono molte password e account iCloud a rischio a causa del riutilizzo delle password. Un gruppo di hacker ha combinato varie violazioni in altri siti per identificare potenziali combinazioni di nome utente e password di iCloud.


Le segnalazioni di false chiamate da parte di Apple Support sulla password e sui problemi di sicurezza di iCloud sono ovunque su Twitter con alcuni utenti che cadono per la truffa. Glenn Fleishman presso MacWorld riporta che "Apple Support" ha chiamato sua moglie sulla sicurezza di iCloud sei volte.

Kiro7, una filiale di TV locale a Seattle riporta che molte persone nel 206 codice di area stanno ricevendo queste chiamate.

Nelle ultime settimane abbiamo visto le truffe di Apple prendere velocità e aumentare la sofisticazione. Di seguito è riportata un'e-mail molto convincente che sembra provenire da Apple sulla sicurezza di iCloud. In realtà, non è da Apple e se si fa clic su qualsiasi link e si inseriscono informazioni, si darà via il tuo account.



Esempio di un'e-mail di sicurezza iCloud falsa.


Se ricevi una chiamata o un'email relativa al tuo account iCloud, tieni presente che non è probabile da parte di Apple.

Perché i truffatori fingono di essere Apple?

Se ascolti lo scammer al telefono, fingendo di essere Apple, ti chiederanno informazioni personali.

L'obiettivo è ottenere il tuo ID Apple, la password e persino installare malware sul tuo computer. Con il tuo ID Apple e la password, possono effettuare acquisti con il tuo account e se prendono il controllo del tuo computer possono quindi addebitarti il ​​costo di sbloccarlo.

Questa è una classica truffa sui computer Windows, e ora è rivolta ai possessori di iPhone, iPad e Mac in misura maggiore.

Apple supporta chiamare le persone?

Il supporto Apple non ti chiama inaspettatamente su problemi come questo. Se Apple ti chiama, la chiamata ti connetterà direttamente con un essere umano e sarà per restituire una chiamata che hai iniziato. Apple non ti chiamerà con una chiamata automatica e ti chiederà informazioni personali.

Abbiamo solo avuto Apple che ci ha chiamato improvvisamente una volta. Si trattava di qualcuno che lavorava per la sicurezza di Apple Store Online per verificare se avessimo effettuato un ordine di ritiro in uno stato a più stati. La persona che ha ordinato di elencare la mia email come e-mail e Apple ha contattato per vedere se ho effettuato l'ordine. Non mi hanno chiesto alcuna informazione, ho solo confermato che non ho effettuato l'ordine.

Apple fornisce suggerimenti su cosa fare con i messaggi sospetti. Apple avvisa in particolare: "La chiamata telefonica non è richiesta e il chiamante dichiara di essere un dipendente Apple o un rappresentante dell'assistenza. I chiamanti potrebbero usare lusinghe, minacce o abbonamenti di nome per spingerti a dare loro informazioni o denaro ".

In questo caso, riaggancia e chiama direttamente Apple per vedere se c'è un problema con il tuo account.

Cosa dovresti fare se chiamate "Supporto Apple" su iCloud

Se qualcuno ti chiama sostenendo il supporto Apple, la cosa migliore da fare è riagganciare.

Non comporre alcun numero a cui viene richiesto, in quanto ciò conferma solo un numero di telefono funzionante e ti farà guadagnare più chiamate.

È una buona idea bloccare il numero. Questo ti guiderà attraverso come bloccare le chiamate su iPhone.

È anche una buona idea impostare l'autenticazione a due fattori sul tuo ID Apple. Ciò impedirà a qualcuno di rubare il tuo account, anche se trova la tua password. Questa guida ti mostrerà come configurare l'autenticazione a due fattori su iCloud.

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