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Quando un'applicazione popolare come Instagram continua a fermarsi o a bloccarsi su uno smartphone come il Samsung Galaxy A50, puoi sempre aspettarti che sia un problema con l'app. A differenza di Facebook, Instagram non è preinstallato su A50 e le app di terze parti che continuano a bloccarsi non sono davvero così difficili da risolvere.
Il messaggio di errore "Instagram continua a fermarsi" di solito viene visualizzato quando apri l'app. La maggior parte delle volte, sarai in grado di vedere il logo dell'app apparire sullo schermo prima che si chiuda e venga visualizzato l'errore. Inutile dire che, se si verifica questo problema, non è più possibile utilizzare l'app in questione. Quindi, è davvero necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per poter utilizzare nuovamente l'app.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A50 con l'errore "Instagram continua a fermarsi". Cercheremo di esaminare ogni possibilità e di escluderle una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il vero problema e di risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di risolverlo.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi di un Galaxy A50 che mostra l'errore "Instagram continua a fermarsi"
Come ho detto prima, è più facile riparare le applicazioni di terze parti che continuano a bloccarsi, perché se tutto il resto fallisce, puoi semplicemente rimuovere l'app dal tuo telefono e anche l'errore sparirà. Ma sappiamo per certo che desideri utilizzare questa applicazione, quindi ti aiuteremo a risolverlo. Detto questo, ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
È importante eseguire prima questa procedura, soprattutto se non hai riscontrato questo problema prima. Se è la prima volta che viene visualizzato l'errore "instagram continua a fermarsi" quando apri l'app, un riavvio forzato potrebbe essere in grado di risolverlo. Ecco come lo fai:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova a vedere se l'errore "Instagram continua a fermarsi" viene ancora visualizzato quando apri l'app. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Guida passo passo per riparare Samsung Galaxy A50 che continua a bloccarsi
Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati di Instagram
Cancellare la cache e i dati di Instagram sarà spesso sufficiente se il problema è con l'app. Ciò elimina la cache e i file di dati dell'app, quindi li sostituisce con quelli nuovi. Ecco come funziona sul tuo Galaxy A50:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Instagram.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Una volta terminata questa procedura, apri l'app e verifica se viene visualizzato ancora l'errore "Instagram continua a fermarsi". Se continua a funzionare, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: disinstalla Instagram e reinstallalo
A questo punto, sarebbe meglio semplicemente rimuovere completamente l'app dal dispositivo per rimuovere anche le sue associazioni con il firmware e altre app. Successivamente, reinstalla l'app per assicurarti di utilizzare l'ultima versione del Play Store. Ecco come si fa:
- Vai alla schermata in cui si trova l'icona di Instagram.
- Tocca e tieni premuta l'icona di Instagram finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca Disinstalla e tocca OK per confermare.
- Torna alla schermata Home e avvia il Play Store.
- Cerca Instagram, quindi tocca Installa per avviare l'installazione.
- Al termine dell'installazione, tocca Apri per avviare l'app.
La maggior parte delle volte, queste procedure sono più che sufficienti per risolvere problemi come questo. Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe essere solo il risultato di un problema del firmware. Passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Samsung Galaxy A50 continua a rimanere indietro. Ecco la soluzione.
Quarta soluzione: ripristina il telefono
Se tutte le procedure precedenti non sono riuscite a risolvere il problema, il problema potrebbe essere con il firmware e Instagram potrebbe essere solo una delle app che si bloccano. A questo punto sarà necessario un ripristino. Quindi, esegui il backup dei tuoi file e dati importanti, rimuovi i tuoi account Google e Samsung, quindi segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A50 che mostra l'errore "Instagram continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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