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Alcuni proprietari del Samsung Galaxy A50 hanno riferito di ricevere l'errore "Internet continua a fermarsi" che viene visualizzato quando provano a navigare utilizzando il browser web predefinito del telefono chiamato "Internet". C'erano proprietari che erano così preoccupati perché pensavano che Internet sui loro dispositivi si fosse fermato e che non potessero più ricevere e-mail. Ma non è proprio così qui.
Il messaggio di errore "Internet continua a interrompersi" significa semplicemente che uno dei browser web sul tuo telefono si è bloccato.Ma anche se hai questo errore, puoi comunque essere in grado di navigare sul Web utilizzando Chrome o altri browser Web di terze parti. In effetti, potrebbe non essere necessario risolvere immediatamente questo problema. Tuttavia, se vuoi semplicemente risolvere questo problema, c'è sempre qualcosa che puoi fare al riguardo.
In questa guida, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A50 con l'errore "Internet continua a fermarsi". Cercheremo di esaminare ogni possibilità e di escluderle una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare la causa di questo problema. Questo è il modo migliore per risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo infastidito da questo errore, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi di un Galaxy A50 con errore "Internet continua a fermarsi"
Internet è un'applicazione preinstallata e sebbene un problema come questo possa essere solo un problema con l'app, c'è sempre la possibilità che sia un segno di un grave problema del firmware. Esamineremo questo aspetto e, detto ciò, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Prima di ogni altra cosa, prenditi un po 'di tempo per eseguire il riavvio forzato perché questo errore può essere dovuto solo a un piccolo problema tecnico nel firmware. Glitch e altri problemi minori possono essere risolti con questa procedura. Ecco come lo fai:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, avvia l'app e verifica se l'errore "Internet continua a interrompersi" viene ancora visualizzato. In caso affermativo, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Instagram continua a fermarsi su Samsung Galaxy A50. Ecco come risolverlo.
Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati dell'app Internet
La cancellazione della cache e dei dati dell'app la ripristinerà. Se questo è solo un problema con l'app, questa procedura lo risolverà sicuramente. Tuttavia, potresti perdere alcuni dei tuoi dati come la cronologia di navigazione e i segnalibri. Ma se sei stato in grado di sincronizzare il tuo telefono con il tuo account, quei dati potrebbero essere già stati salvati nel cloud e potresti comunque essere in grado di recuperarli dopo questo. Ecco come si ripristina l'app:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Internet.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Una volta terminato, prova ad avviare l'app e verifica se l'errore "Internet continua a interrompersi" viene ancora visualizzato.
LEGGI ANCHE: Come riparare i testi del Galaxy A50 che non funzionano | risoluzione dei problemi per impossibile inviare o ricevere messaggi
Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni del telefono
Se la prima e la seconda procedura non sono riuscite a risolvere il problema, la prossima cosa che devi fare è riportare le impostazioni del telefono ai valori predefiniti di fabbrica senza eliminare file e dati. Questa è una soluzione efficace contro i problemi delle app ed è abbastanza facile da fare. Ecco come:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Dopo aver ripristinato le impostazioni e l'app continua a bloccarsi quando viene aperta, è il momento di risolvere i problemi del firmware.
Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache
La cancellazione del contenuto della partizione della cache eliminerà la vecchia cache e la sostituirà con una nuova. Questa è una procedura importante perché la cache di sistema potrebbe essere stata danneggiata e deve essere sostituita. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato se hai eseguito questa operazione:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Dopo che il telefono si è riavviato correttamente, avvia l'app e prova a navigare per vedere se l'errore "Internet continua a fermarsi" continua a essere visualizzato. Se lo fa, allora devi fare la prossima soluzione.
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Quinta soluzione: ripristina master il tuo Galaxy A50
Un ripristino sarà in grado di risolvere questo problema ma devi assicurarti di creare una copia dei tuoi file e dati poiché anch'essi verranno eliminati. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A50 con l'errore "Internet continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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