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Se il tuo LG G7 ThinQ non risponde durante la ricarica e alla fine blocca i tuoi tentativi di riaccenderlo, ci sono una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare a risolverlo. Scopri cosa puoi fare seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Problema: LG G7 ThinQ interrompe la ricarica e non si accende (mostra un punto interrogativo in un cerchio)
Ciao. Quindi oggi il mio telefono si è semplicemente bloccato e quando lo riavvio, non si accendeva. Invece, quando lo metto sul caricatore, appare il punto interrogativo in un cerchio e il punto interrogativo lampeggia ma il telefono non si accende ancora. Ho provato a eseguire il ripristino completo durante la ricarica e mentre era spento. Ho anche provato a cambiare il caricabatterie e non cambia nulla. Spero che voi ragazzi sarete in grado di aiutarmi. Grazie in anticipo!
Soluzione: Se il tuo LG G7 ThinQ mostra un punto interrogativo in un cerchio, significa che si sta caricando e tutto ciò che devi fare è attendere che la batteria abbia abbastanza potenza per permetterti di riavviare il sistema. Se la batteria era completamente scarica, potrebbe essere necessario del tempo per caricarla. Attendi almeno un'ora prima di tentare di riavviare il dispositivo.
Usa un altro cavo e adattatore
Se il cavo di ricarica o l'adattatore è difettoso, la ricarica potrebbe diventare irregolare o non funzionare affatto. Per vedere se c'è un problema con i tuoi accessori di ricarica, prova a utilizzare un altro set. Se conosci qualcuno che ha un LG G7 ThinQ, usa il cavo e l'adattatore per ricaricare la batteria del tuo dispositivo. Puoi anche visitare il tuo rivenditore LG locale in modo da poter caricare il telefono utilizzando accessori originali. Anche in questo caso, assicurati di consentire alla batteria di caricarsi per almeno un'ora prima di tentare di riaccenderla.
Riavvio forzato
Se il dispositivo non risponde, riavvia il sistema simulando gli effetti di un "esaurimento della batteria". Questa operazione non eliminerà alcun dato personale, quindi può essere eseguita in sicurezza. Il riavvio forzato equivale a rimuovere fisicamente la batteria. Sebbene non sia possibile scollegare la batteria dal tuo LG G7 ThinQ, puoi simularne gli effetti eseguendo un riavvio forzato. Per farlo, tieni semplicemente premuti i tasti di accensione e riduzione del volume per 8 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a spegnersi come se la batteria fosse stata scollegata, quindi a riaccendersi, come se avessi inserito di nuovo la batteria.
Carica tramite un computer
Alcuni utenti sono stati in grado di ripristinare il proprio dispositivo che non si carica dopo averlo collegato a un computer tramite un cavo USB. Ti suggeriamo di provare anche tu per vedere se c'è qualche differenza. Lascia che il telefono si carichi in questo modo per almeno un'ora. Successivamente, esegui un riavvio forzato e guarda cosa succede.
Usa un powerbank
Alcuni powerbank o caricatori portatili possono fornire l'energia necessaria per ricaricare rapidamente la batteria del dispositivo. Prova a vedere cosa succede quando carichi il telefono utilizzando questo metodo. Non vi è alcuna garanzia che funzioni, ma vale la pena provare.
Avvia su ripristino e ripristina
Il ripristino delle impostazioni predefinite del software del dispositivo può aiutare a risolvere il problema. Ciò può accadere se il motivo del problema è causato da un bug del software. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo LG G7 ThinQ:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Se riesci ad avviare correttamente il dispositivo in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino generale su di esso, perderai tutti i dati nella memoria interna. Questo è previsto in questo caso. Non ci sarà modo di salvare quei dati in anticipo, quindi li perderai definitivamente. Non c'è modo di aggirare questo.
Ottieni un aiuto professionale
Se lo schermo si è spento o non risponde completamente e non puoi fare nulla con il dispositivo, salta i suggerimenti precedenti e consenti a un tecnico di esaminarlo. A seconda del danno, il dispositivo può essere riparato. In caso contrario, probabilmente dovrai finire per sostituirlo.
