Contenuto
- Problema n. 1: la connessione dati mobile su Galaxy S6 smette di funzionare dopo l'aggiornamento di Marshmallow
- Problema n. 2: diversi problemi su Galaxy S6 dopo l'aggiornamento a Marshmallow | Problema di esaurimento della batteria, il Wi-Fi viene disconnesso quando lo schermo è bloccato, prestazioni lente dopo l'aggiornamento a Marshmallow (Android 6.0)
- Problema n. 3: l'AT & T Galaxy S6 usato non aggiorna il sistema operativo Android
- Problema n. 4: come annullare il root di un Galaxy S6
- Impegnati con noi
Problema n. 1: la connessione dati mobile su Galaxy S6 smette di funzionare dopo l'aggiornamento di Marshmallow
Ciao. Ne ho una difficile per gli esperti di risoluzione dei problemi e per gli esperti Android ... un amico mi ha detto che potresti essere la mia ultima possibilità ...
Lo scorso fine settimana ho lasciato che il mio Samsung Galaxy S6 si aggiornasse alla 6.0.1 e ho perso la connettività mobile (Proximus - Belgio)
Il telefono è dotato di una scheda SIM Proximus (Belgio), ma funziona in roaming (al momento non in Belgio). Il roaming è abilitato. Il telefono funzionava in roaming prima per diversi mesi e in diversi paesi, mai un problema, e per completare l'immagine di roaming, il telefono era seduto nello stesso paese (Ungheria) per una settimana prima dell'aggiornamento Marshmallow: i dati mobili funzionavano perfettamente . SOLO dopo l'aggiornamento ha smesso di funzionare.
Un'ultima informazione sull'immagine del roaming: prima e dopo l'upgrade il provider locale su cui ho effettuato il roaming è Vodafone-HU.
Per quanto riguarda tutte le altre funzioni del telefono: tutto funziona come al solito, solo la connettività mobile (qualsiasi: 2G, 3G, 4G) è interessata. Posso fare e ricevere telefonate, ho la connettività Wi-Fi, eccetera.
Ora un altro sintomo particolare: se lascio la modalità di rete in LTE / 3G / 2G (connessione automatica) il telefono non si connetterà affatto ai dati mobili. Mi spiego: se controllo la SIM (Informazioni sul dispositivo> Stato> Stato carrello SIM) mostra:
Tipo di rete mobile HSUPA
Stato della rete mobile: connessione
Stato del servizio: in servizio
Roaming: roaming
Se seleziono manualmente la modalità di rete su 2G tutto sembra a posto:
Tipo di rete mobile EDGE
Stato della rete mobile: connesso
Stato del servizio: in servizio
Roaming: roaming
Ma anche in questo caso non ho ancora la connettività DATI MOBILE.
Ho eseguito un ripristino della rete, un ripristino delle impostazioni di fabbrica; Ho riconfigurato l'APN, il problema è ancora lì. Ho scambiato la mia carta Proximus con un'altra: ho la connettività mobile in entrambi i dispositivi! In altre parole, la mia scheda Proximus funziona su un altro telefono (ho dati mobili) mentre allo stesso tempo un'altra scheda SIM funziona nel mio Galaxy S6 (ho dati mobili).
Una possibile incompatibilità con l'ultima versione in banda base e Proximus? Sarebbe difficile da credere e facile da trovare nei forum di Internet ... ma niente.
Sono andato in un negozio specializzato Samsung e la situazione è diventata ancora più sconcertante.
Abbiamo provato la mia SIM Proximus in un altro Samsung S6 (Edge) con 6.0.1: non ha funzionato neanche. La stessa SIM Proximus tuttavia ha funzionato (c'erano dati mobili) in un iPhone 5s
L'unica ipotesi aggiuntiva che potremmo formulare è che la mia SIM potrebbe essere troppo vecchia e incompatibile con l'ultima versione (in banda base).
Ho ordinato e ricevuto un nuovo nanoSIM da Proximus. Il problema è rimasto lo stesso.
Qualsiasi aiuto o suggerimento su come affrontare ulteriormente la risoluzione dei problemi è profondamente ... .. profondamente apprezzato 🙂 - Michele
Soluzione: Ciao Michele. Il motivo del problema non è con la carta SIM. Potrebbe esserci un problema di incompatibilità tra l'attuale versione in banda base del tuo S6 e Android. Come puoi vedere, uno smartphone come il tuo S6 ha più chip all'interno, ma i due principali includono Application Processor (AP) e Communication Processor (CP), noto anche come modem telefonico. A seconda del modello di telefono, AP e CP possono essere alloggiati separatamente o combinati nello stesso chip fisico. La cosa importante da ricordare però è che ogni chip esegue un sistema operativo indipendente (sistema operativo) l'uno dall'altro (sebbene il loro scopo principale sia quello di lavorare in modo armonioso). L'AP esegue il sistema operativo Android mentre CP esegue un codice o un sistema operativo indipendente che funziona con pile di protocolli di comunicazione di operatori wireless.
Quando Google aggiorna Android (o rilascia una versione principale come Marshmallow), i produttori di hardware che costruiscono CP come Qualcomm, Samsung o Intel, dovrebbero anche implementare un aggiornamento per il firmware del loro chip per farli funzionare in sincronia con il sistema operativo del telefono. In altre parole, il recente aggiornamento ricevuto dal tuo S6 avrebbe dovuto già contenere sia Marshmallow di Google che il firmware più recente del modem.
Questo è probabilmente il problema. Diciamo probabilmente perché non c'è modo per noi di sapere con certezza se è così. Tuttavia, il problema che descrivi e il sintomo presentato sembrano indicare questo problema. In un mondo ideale, il firmware del modem del tuo S6 dovrebbe essere aggiornato automaticamente insieme all'aggiornamento di Android, ma a volte non accade. Se non hai effettuato il root del telefono o non hai installato alcuna ROM personalizzata su di esso, non è possibile eseguire l'aggiornamento manuale all'ultima versione in banda base. Devi chiamare il tuo operatore wireless / Samsung per assistenza diretta su come installare un nuovo firmware o una sostituzione del telefono.
Problema n. 2: diversi problemi su Galaxy S6 dopo l'aggiornamento a Marshmallow | Problema di esaurimento della batteria, il Wi-Fi viene disconnesso quando lo schermo è bloccato, prestazioni lente dopo l'aggiornamento a Marshmallow (Android 6.0)
Problemi dopo Marshmallow. La durata della batteria è spaventosa. Il Wi-Fi non si connette quando è bloccato; ha bisogno di "svegliarsi". Il telefono è lento. Le impostazioni di vibrazione non rimangono sempre come dovrebbero. Le notifiche non funzionano come hanno fatto; poiché non vengono sempre visualizzati se ricevo messaggi di posta elettronica o SMS. Le impostazioni sono corrette però. Per terminare una telefonata, devo premere il pulsante rosso due volte, o anche tre volte occasionalmente.
È come se fosse in ritardo.
Inoltre, il mio Gear S2 classico rileva costantemente la mia guida come se fosse un ciclismo.
Non riesco a fermarlo.
Samsung ha cambiato il proprio Gear App Store ora e non puoi cercare app per categorie.
Mossa davvero pessima, su un dispositivo che è già molto scarso per le app.
Nessun social media ecc. Le app stanno deludendo alla grande.
Pensa che per ora riassuma tutto. !! 😉 - Chris
Soluzione: Ciao chris. Android Marshmallow, nonostante sia stato rilasciato ufficialmente, è ancora in fase di sviluppo in questo momento, quindi ci si può aspettare che crei conflitti con alcune app. Tuttavia, può o non può essere l'unica ragione di questi problemi. Il passaggio a un principale sistema operativo Android, come l'aggiornamento da Lollipop a Marshmallow, può essere complicato perché le app progettate per funzionare con il sistema operativo precedente potrebbero non essere aggiornate da sole. Anche se imposti le app per scaricare automaticamente un aggiornamento, alcune di esse potrebbero non rimanere completamente ottimizzate per funzionare con Marshmallow poiché i loro sviluppatori non intendono che siano o semplicemente non riescono a creare le modifiche richieste.In altre parole, anche le app devono essere aggiornate per ridurre al minimo i problemi di compatibilità con il nuovo sistema operativo.
Non pensiamo che Marshmallow sia codificato male, ma se ci sono strani problemi dopo l'aggiornamento, la regola generale è cancellare prima la partizione della cache, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica se non cambia nulla. Se queste due soluzioni non risolvono alcun problema, ad esempio, con una particolare app, significa che l'app potrebbe non essere stata creata per Marshmallow o che necessita di un aggiornamento per poter funzionare con essa. Il problema di esaurimento della batteria che stai riscontrando può essere una delle manifestazioni di app che hanno conflitti con il nuovo sistema operativo in questo momento.
Per riferimento, di seguito sono riportati i passaggi su ciò che devi fare.
Pulendo la partizione della cache del Galaxy S6
Per problemi minori relativi al firmware causati da app e aggiornamenti del firmware, pulire la partizione della cache spesso fa il trucco. È perché questa procedura eliminerà letteralmente tutti i file memorizzati nella cache nella partizione della cache, il che costringerà il sistema a crearne di nuovi durante il successivo avvio.
Questa procedura è anche molto utile per risolvere problemi come riavvii casuali, loop di avvio, blocchi durante l'avvio e blocchi casuali dopo gli aggiornamenti. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo S6:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ripristino delle impostazioni predefinite tramite Factory reset
Factory Reset e Master Reset offrono gli stessi risultati, sebbene quest'ultimo sia più completo considerando che non si limita a eliminare tutto, ma riformatta anche la partizione dati in cui vengono salvati la maggior parte dei file di sistema. È inoltre possibile utilizzare questa procedura nel caso in cui non sia possibile accedere alle Impostazioni o se il telefono non si avvia correttamente nella GUI di Android.
Ti verrà richiesto di eseguire l'avvio in modalità di ripristino proprio come pulire la partizione della cache poiché è lì che puoi trovare l'opzione per il ripristino.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando non viene evidenziata l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Per il tuo feedback su Gear App Store, considera di contattare Samsung stesso in modo che possano apportare le modifiche necessarie da parte loro.
Problema n. 3: l'AT & T Galaxy S6 usato non aggiorna il sistema operativo Android
Ciao ragazzi. Innanzitutto il tuo sito è fantastico. Grazie per la condivisione.
Ho un Samsung S6 Edge che ho acquistato qui come un telefono usato. Era un'unità AT&T originale, sradicata. È stato eseguito l'accesso al codice di sicurezza e la carta ora trasporta una SIM 4G locale senza problemi. Il problema sta negli aggiornamenti di Android.
Sono a conoscenza del fatto che AT&T abbia rilasciato diverse patch e aggiornamenti per Android, ma non importa che la mia unità dica che non ci sono nuovi aggiornamenti, ricontrolla tra 24 ore ecc ...
Come faccio ad aggiornare la mia unità invece che Marshmallow sia ora disponibile? Non ho ancora nemmeno la 5.1.1. 5.0.2 è dove mi trovo. Aiutatemi ... Senza ricorrere al ripristino delle impostazioni di fabbrica cosa posso fare per rendere "attuale" il mio portatile?
Grazie per tutto l'aiuto. - Simon
Soluzione: Ciao Simon. Alcuni gestori distribuiscono aggiornamenti OTA (over-the-air) solo se un dispositivo è ancora valido o registrato nel loro sistema. Se non stai più utilizzando una scheda SIM AT&T in questo momento, o se il proprietario originale del telefono ha già annullato la registrazione del ricevitore dal sistema AT&T a causa del mancato pagamento o della risoluzione del contratto, non è possibile aggiornare quel dispositivo tramite il tuo attuale operatore. La soluzione migliore è eseguire manualmente il flashing di una ROM stock. Tieni presente però che farlo può essere rischioso; può rendere il tuo telefono un costoso fermacarte.
Esistono molte guide online che puoi trovare tramite Google, ma se non hai familiarità con il flashing o il rooting, assicurati di fare ulteriori ricerche su di esse prima di eseguirle. Di solito non consigliamo il rooting o il flashing in quanto non solo possono bloccare un telefono, ma possono anche compromettere la sicurezza del dispositivo. Se pensi di poter vivere con le conseguenze, allora vai avanti e fallo.
Problema n. 4: come annullare il root di un Galaxy S6
Un giorno il mio telefono si è spento e non si è riavviato. Per farla breve: è stato rispedito da Samsung (garanzia) con la notifica che è stato "radicato" e c'è un "software non autorizzato", quindi devo pagare 500 vongole per farlo riparare.
Detto ciò,
- Sono più vecchio e non sono esperto di tecnologia come una volta;
- Non so come utilizzare la maggior parte delle app sulla cosa (né lo desidero davvero; sono una ragazza semplice);
- Ho cercato cos'è il "radicamento" e sono ancora piuttosto incapace; tutto quello che so è che non l'ho fatto;
- Mi rifiuto assolutamente di pagare per qualcosa che non ho fatto, soprattutto perché non ho 500 vongole che bruciano un buco in tasca.
Non sono quello che puoi fare per me, ma ... aiutami, DroidGuy, sei la mia unica speranza! 😉
Saluti. - Barbara
Soluzione: Ciao Barbara. Il sistema operativo Android limita agli utenti l'accesso ai file di sistema critici al fine di:
- prevenire modifiche accidentali del software che potrebbero influire sulle funzioni del dispositivo e a
- ridurre al minimo il rischio di compromettere i dati personali.
Ciò significa che gli utenti Android non hanno accesso completo a tutte le cartelle e i file sul proprio dispositivo. Per aggirare questa limitazione, è necessario eseguire il "rooting". Il rooting è fondamentalmente un processo che consente a un utente l'accesso totale a ogni cartella e file precedentemente bloccati da Android. Quando dici che un dispositivo è rootato, significa che un utente ha accesso ai file di sistema. Significa anche che puoi eseguire applicazioni che richiedono l'accesso a impostazioni di sistema speciali non prontamente disponibili in un telefono senza root. Sebbene il rooting non sia del tutto illegale nella maggior parte dei paesi, apre un dispositivo a maggiori rischi per la sicurezza.
I gestori wireless non forniscono telefoni con root, quindi se il tuo telefono proviene dal tuo fornitore di servizi, qualcuno deve aver effettuato il root del telefono a tua insaputa. È possibile che qualcuno che conosci possa aver effettuato il root del tuo telefono a tua insaputa? Il rooting è un processo relativamente semplice e chiunque abbia un computer e Internet può farlo facilmente.
La buona notizia è che se il rooting è relativamente facile, anche il processo di unrooting può essere facile. Se l'unico motivo per cui devi pagare Samsung per una riparazione è a causa del rooting, puoi effettivamente annullare il root del dispositivo e ripristinare il software originale in fabbrica.
Il metodo più semplice per rimuovere il root di un dispositivo è installare un aggiornamento Android fornito dal gestore. Vai su Impostazioni> Informazioni sul dispositivo e controlla se è disponibile un aggiornamento software. Se non sono disponibili aggiornamenti da scaricare, l'altro modo è seguire le risorse online cercando un argomento su Google come "come rimuovere il root di una galassia s6". Google fornirà molti siti per aiutarti.
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