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Il Motorola Moto G7 è l'ultima aggiunta alla vasta gamma di smartphone dell'azienda a un prezzo molto conveniente. Viene fornito con specifiche hardware piuttosto impressionanti ma, proprio come qualsiasi altro smartphone, non è privo di problemi. In effetti, abbiamo già lettori che ci hanno segnalato il problema più comune in cui il telefono non si accende o non risponde per qualche motivo. Contrariamente a quanto gli altri pensano che sia un problema hardware, in realtà è solo un problema minore con il firmware, che puoi risolvere tu stesso.
In questo post, ti guiderò nel riparare il tuo Moto G7 che non si accende. Condividerò anche con te le soluzioni più efficaci che puoi utilizzare per far rispondere nuovamente il tuo dispositivo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente bloccato sullo schermo nero, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risolto il problema con Moto G7 che non si accende
Non è necessario eseguire procedure di risoluzione dei problemi molto complicate per provare a risolvere questo problema. Quello che devi fare è escludere la possibilità che sia solo un problema minore del firmware perché tutto il resto dovrebbe essere fatto da un tecnico autorizzato. Detto questo, ecco cosa devi fare per riparare un Moto G7 che non si accende ...
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
Questa è una procedura molto semplice ma è molto efficace contro questo tipo di problema. È perché la maggior parte delle volte, il motivo per cui il tuo telefono è bloccato su uno schermo nero e non si accende è che il sistema si è bloccato. Quando succede, è naturale che il telefono non risponda anche se lo colleghi al caricabatterie. Non importa quante volte tieni premuto il tasto di accensione, il tuo Moto G7 non si accenderà a meno che tu non abbia eseguito questa procedura:
- Tenere premuto il tasto di accensione per 15 secondi o più.
Il più delle volte, il telefono risponderà a questa procedura e nel momento in cui vedi il logo sullo schermo, questo è un segno che il problema è stato risolto. Tuttavia, se il tuo Moto G7 continua a non rispondere, prova a eseguire la stessa procedura alcune altre volte prima di passare alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
Avere una batteria scarica è un evento naturale per gli smartphone, ma ci sono momenti in cui questo porta a un arresto anomalo del sistema. Quando uno smartphone come il Moto G7 viene lasciato solo fino a quando la batteria non si scarica, c'è sempre la possibilità che il sistema si blocchi appena prima che il dispositivo si spenga. È perché alcuni servizi e componenti potrebbero non essere chiusi correttamente. Di conseguenza, dovresti affrontare un paio di problemi piuttosto minori che lasciano entrambi il telefono non risponde. Per risolvere questo problema, ecco cosa devi fare:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il tasto di accensione per 15 secondi o fino a quando il logo non viene visualizzato sullo schermo.
Se il telefono rimane bloccato su uno schermo nero dopo aver eseguito queste procedure, è ora di tornare al negozio e chiedere al tecnico di controllare il telefono per te. Tuttavia, se sei riuscito a far rispondere di nuovo il telefono ma il problema si verifica di tanto in tanto, devi ripristinare il telefono.
Prima del ripristino, crea una copia dei tuoi file e dati importanti, quindi rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Segui questi passaggi per eseguire il ripristino generale sul tuo Motorola Moto G7:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna.
- Spegni il tuo dispositivo.
- Tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume.
- Quando il telefono si accende, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzata la schermata di ripristino.
- Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a MODALITÀ DI RECUPERO, quindi premere il pulsante di accensione.
- Quando vedi l'Android con il punto esclamativo, tieni premuto il pulsante di accensione e premi Volume su. Quindi rilascia entrambi i pulsanti.
- Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a Cancella dati / ripristino dati di fabbrica, quindi premere il pulsante di accensione.
- Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a Sì, quindi premere il pulsante di accensione.
- Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a Dati utente + contenuto personalizzato, quindi premere il pulsante di accensione
- Attendi che il dispositivo termini la formattazione e torni al menu.
- Utilizzare i tasti del volume per scorrere fino a Riavvia il sistema ora, quindi premere il pulsante di accensione.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Motorola Moto G7 che non si accende. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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