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• Risoluzione dei problemi del Galaxy A50 con errore "Netflix continua a fermarsi"

Essendo una delle app più popolari oggi, Netflix viene aggiornata regolarmente ma ci sono problemi che sono inevitabili. Arrivava sempre un momento in cui un'app avrebbe iniziato a bloccarsi per qualche motivo. Questo è il caso di alcuni proprietari del Samsung Galaxy A50 che hanno riferito di ricevere l'errore "Netflix continua a fermarsi" quando lanciano l'app per riprodurre in streaming i loro programmi o film preferiti.

I problemi dell'app non sono poi così gravi, soprattutto se l'app in questione è di terze parti. In altre parole, dovresti essere in grado di far funzionare di nuovo Netflix perfettamente fintanto che sei disposto a risolvere i problemi del tuo telefono. Quindi, in questo post, ti guiderò a sbarazzarti dell'errore e far funzionare di nuovo l'app. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Risoluzione dei problemi del Galaxy A50 con errore "Netflix continua a fermarsi"

Netflix è un'applicazione basata su abbonamento e se c'è un problema diffuso, dovrebbe essere lo sviluppatore o la società dietro a risolverlo e tutto ciò che puoi fare è aspettare. Tuttavia, se solo il tuo telefono ha il problema, devi risolverlo. Detto questo, ecco cosa dovresti fare:

Prima soluzione: forza prima il riavvio del telefono

Può essere solo un problema temporaneo che può essere risolto con un semplice riavvio forzato. Questa deve essere la prima cosa che devi fare. Il riavvio forzato è una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le sue applicazioni e servizi. Ecco come si fa:

1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
2. Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.

Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, apri l'app e verifica se l'errore "Netflix continua a fermarsi" viene ancora visualizzato. In caso affermativo, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati di Netflix

Per problemi minori relativi all'app, svuotare la cache e i dati è sufficiente per risolverli. Quello che fa è ripristinare l'app alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e playlist verrà eliminato se lo fai. Tuttavia, una volta risolto il problema, dovrai accedere nuovamente al tuo account. Ora, ecco come si fa:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
3. Scorri e tocca App.
4. Trova e tocca Netflix.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Svuota cache.
7. Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.

Se l'errore "Netflix continua a fermarsi" continua a essere visualizzato anche dopo, passa alla soluzione successiva.

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Terza soluzione: disinstallare Netflix e reinstallarlo

Un'altra possibilità che dobbiamo esaminare è che il problema possa essere dovuto a un problema di compatibilità. Sebbene gli aggiornamenti vengano esclusi regolarmente e il telefono potrebbe essere stato impostato per scaricarli automaticamente, è comunque meglio disinstallare Netflix dal telefono per rimuovere tutte le sue associazioni con il firmware e altre app. Dopodiché, prova a reinstallare l'app per assicurarti di utilizzare la versione più recente. Ecco come puoi farlo:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
3. Scorri e tocca App.
4. Trova e tocca Netflix.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
7. Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
8. Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
9. Dalla schermata principale, apri il cassetto delle app.
10. Trova e quindi tocca Google Play Store.
11. Nel campo di ricerca, digita "netflix" e poi premi Cerca.
12. Tocca Netflix, quindi tocca Installa.
13. Una volta completata l'installazione, tocca Apri.

Se "Netflix continua a fermarsi" viene visualizzato ancora anche dopo, è il momento di risolvere il firmware. Gli arresti anomali dell'app potrebbero essere solo il risultato di un problema del firmware.

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Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Un ripristino generale sarà in grado di risolvere tutti i problemi relativi all'app, incluso questo. Tuttavia, prima di ripristinare effettivamente il telefono, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. stampa Energia pulsante per selezionare.
7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo telefono con l'errore "Netflix continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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