Contenuto
- Come risolvere i problemi di durata della batteria del Nexus 7
- Come risolvere i problemi di ricarica del Nexus 7
- Come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi del Nexus 7
- Come risolvere i problemi relativi ai dati cellulari del Nexus 7
- Come risolvere i problemi Bluetooth del Nexus 7
- Come risolvere i problemi di prestazioni del Nexus 7
- Come risolvere i problemi dell'app Nexus 7
- Come risolvere i riavvii casuali di Nexus 7
- Come risolvere i problemi relativi al GPS Nexus 7
- Come risolvere i problemi del Nexus 7 se nient'altro funziona
Negli ultimi anni, abbiamo ricevuto tantissime lamentele sui problemi del Nexus 7. Alcuni di essi sono comparsi dopo l'aggiornamento di Android 4.4 KitKat di Google, altri sono emersi all'indomani del più recente aggiornamento di Android 5.0 Lollipop. Questi problemi con il Nexus 7 hanno lasciato molti utenti frustrati dal loro sistema operativo e da Google. Fortunatamente, ci sono alcune potenziali soluzioni per alcuni dei problemi più comuni.
Due anni fa, Google ha rilasciato il suo primo tablet Nexus 7, un dispositivo che ha resistito a dispositivi come l'iPad mini originale e l'Amazon Kindle Fire. Un anno dopo, la società ha lanciato un nuovo Nexus 7, denominato Nexus 7 2013, che includeva alcune nuove potenti funzionalità, tra cui l'aggiornamento dell'azienda Android 4.3 Jelly Bean. Diversi mesi dopo, Google ha aggiornato entrambi i dispositivi ad Android 4.4 KitKat, una nuova versione di Android che ha fornito miglioramenti e correzioni.
Subito dopo l'arrivo di Android 4.4 KitKat, abbiamo iniziato a ricevere tonnellate di lamentele sui problemi del Nexus 7. Mesi dopo, Google ha sostituito il suo aggiornamento iniziale di Android 4.4.2 KitKat con due nuovi aggiornamenti, un enorme bug fixer Android 4.4.3 KitKat e un aggiornamento Android 4.4.4 KitKat più piccolo volto a migliorare la sicurezza. Sebbene abbiano affrontato diversi bug, non sono riusciti a risolvere tutti i problemi del Nexus 7.
I due dispositivi sono rimasti lì per diversi mesi fino a quando Google ha finalmente consegnato Android 5.0 Lollipop. Android 5.0 Lollipop è un enorme aggiornamento di Android e offre nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni di bug per i problemi di Android 4.4 KitKat. Ha anche portato una serie di problemi con Nexus 7 sia per gli utenti di Nexus 7 2012 che di Nexus 7 2013.
In risposta a tali reclami, Google ha lanciato Android 5.0.1 Lollipop, un aggiornamento per la correzione di bug con una serie di soluzioni a bordo. L'azienda ha anche lanciato Android 5.0.2 Lollipop, un altro bug fixer che ha risolto alcuni dei problemi che affliggono gli utenti del Nexus 7. Ma non tutti.
Continuiamo a ricevere reclami sui problemi del Nexus 7 e oggi vogliamo risolvere alcuni dei problemi più comuni e offrire alcune possibili soluzioni per gli utenti di Nexus 7 che cercano aiuto.
Come risolvere i problemi di durata della batteria del Nexus 7
I reclami relativi alla scarsa durata della batteria del Nexus 7 sono comuni. Li abbiamo visti dopo l'aggiornamento di Android 4.3 Jelly Bean, li abbiamo visti dopo l'arrivo di KitKat e stiamo ricevendo reclami da utenti di Nexus 7 2012 e Nexus 7 2013 che hanno installato l'ultimo firmware Android 5.0 Lollipop di Google. Non esiste una soluzione garantita per i problemi di durata della batteria del Nexus 7, anche se ci sono alcune cose da provare se la batteria del tablet inizia a funzionare.
Ecco il punto. Gli aggiornamenti Android non dovrebbero causare problemi di esaurimento della batteria. E il più delle volte, questi problemi sono causati da applicazioni di terze parti che si comportano male. Le app sono il primo posto in cui cercare.
Gli utenti di Nexus 7 vorranno tenere d'occhio le app e i servizi che consumano la batteria. Gli utenti potranno trovare quei dati nel file Batteria sezione di impostazioni. Il sistema operativo Android interromperà i servizi succhiando il succo dal Nexus 7.
Dopo aver assorbito queste informazioni, gli utenti vorranno aggiornare queste applicazioni con le ultime correzioni di bug. Le app che non vengono aggiornate da un po 'tendono a causare problemi. Se l'installazione dell'ultimo aggiornamento non funziona, prova a reinstallare le applicazioni. Se non funziona, gli utenti di Nexus 7 vorranno avviare la modalità provvisoria per cercare di isolare il problema.
L'avvio del Nexus 7 in modalità provvisoria disabiliterà le applicazioni di terze parti. Ciò consentirà agli utenti di isolare le app problematiche e capire quale potrebbe essere la causa del problema. È un processo noioso ma vale la pena provare. Ecco come avviare il Nexus 7 in modalità provvisoria, grazie a Google:
- Assicurati che lo schermo del dispositivo sia acceso, quindi tieni premuto il tasto Energia pulsante.
- Nella casella che si apre, tocca e tieni premuto Spegni.
- Vedrai una casella "Riavvia in modalità provvisoria". Toccare ok.
- Il dispositivo verrà avviato in modalità provvisoria. Prova a utilizzare normalmente il tuo dispositivo. Ricorda, non sarai in grado di utilizzare le app installate.
Se il problema non è rappresentato dalle app, prova a riavviare il Nexus 7. È un processo estremamente rapido ma potrebbe riportare le cose alla normalità. Il riavvio cancellerà la cache e interromperà i servizi che potrebbero compromettere la durata della batteria del dispositivo. Ha funzionato per noi in passato.
Consigliamo inoltre di disabilitare NFC e Bluetooth quando non sono in uso e di eliminare gli sfondi animati. Gli sfondi animati hanno il potenziale per masticare la batteria in background.
Come risolvere i problemi di ricarica del Nexus 7
Negli ultimi due anni, abbiamo sentito e visto lamentele sui problemi di ricarica del Nexus 7. I reclami sulla ricarica lenta o sulla ricarica inesistente continuano ancora oggi, anche dopo l'arrivo di Android 5.0, Android 5.0.1 e Android 5.0.1 Lollipop. È un problema comune sia su Nexus 7 2013 che su Nexus 7 2012.
Se il Nexus 7 presenta problemi di ricarica, è necessario eseguire alcuni passaggi. Un metodo per risolvere i problemi di ricarica lenta sui nostri dispositivi Nexus prevede alcuni semplici passaggi. Innanzitutto, carica il Nexus 7 fino al 100%. Una volta che è lì, lascia che la carica inizi a diminuire. Prima che scenda allo 0%, intorno al 5%, ricaricalo fino al 100%. Ripeti tre o quattro volte.
Se non funziona, ecco alcune altre cose da provare. Innanzitutto, assicurati che il Nexus 7 sia caricato con il cavo in dotazione. Se lo è e continua a non funzionare, prova a utilizzare un caricabatterie con la stessa tensione nominale del caricabatterie del Nexus 7. Se ancora non funziona, prova ad abbandonare il caricatore a muro per un cavo USB. Collega il Nexus 7 a un computer e caricalo in questo modo per vedere se aiuta. La ricarica da una parete è più veloce, ma funziona anche la ricarica tramite una CPU.
Come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi del Nexus 7
Il Wi-Fi è un problema estremamente comune con smartphone e tablet Android e molti utenti di Nexus 7 continuano a riscontrare problemi con la connettività Wi-Fi. Questo è un grosso problema, soprattutto per coloro che non possiedono le versioni cellulari del Nexus 7. Anche se non esiste una panacea per i problemi Wi-Fi, ci sono diverse soluzioni che si sono dimostrate efficaci per alcuni utenti di Nexus 7 .
Innanzitutto, gli utenti di Nexus 7 dovrebbero provare a riavviare il tablet. È noto che ha un effetto positivo sui problemi del Wi-Fi. Se non funziona, prova a riavviare il router locale se non viene eseguito da molto tempo. Si consiglia di scollegare il router per 30 secondi buoni e quindi ricollegarlo. Gli utenti possono fare lo stesso anche per il modem. Vale anche la pena aggiornare il firmware del router. Le istruzioni per questo variano in base alla marca e al modello. Se queste semplici correzioni non funzionano, è il momento di accedere alle impostazioni del Nexus 7.
Una volta all'interno delle impostazioni del dispositivo, forza il Nexus 7 a dimenticare la rete Wi-Fi che causa i problemi. Vai alla connessione desiderata in Impostazioni e seleziona il file Dimentica la rete opzione. Gli utenti dovranno quindi riconnettersi alla rete Wi-Fi, quindi assicurarsi che la password sia prontamente disponibile prima di dimenticare la rete.
Se non funziona, prova a cambiare la frequenza. A tale scopo, fare clic su punti verticali nell'angolo in alto a destra per visualizzare il file Avanzate menù. Vai a Banda di frequenza Wi-Fi e prova a 2,4 GHz o 5 GHz. Dovrebbe essere impostato su Automatico per impostazione predefinita.
Se nessuna di queste correzioni rimuove i problemi Wi-Fi del Nexus 7, consigliamo di aggiornare le applicazioni. Gli utenti di Nexus 7 possono anche provare ad avviarsi in modalità provvisoria per vedere se le app sono davvero il problema. Se le app non stanno causando il problema, probabilmente vale la pena provare un altro router per vedere se si tratta di un problema hardware.
Come risolvere i problemi relativi ai dati cellulari del Nexus 7
Mentre i modelli Wi-Fi Nexus 7 sono più popolari, alcuni consumatori hanno scelto di acquistare i modelli con dati cellulari. Non sorprende che alcuni utenti di Nexus 7 2012 e Nexus 7 2013 riscontrino problemi con la connessione dati cellulare.
Gli utenti di Nexus 7 che riscontrano problemi con i dati cellulari dovrebbero prima provare a capovolgere i dati cellulari. Per farlo vai a Impostazioni -> Altro -> Reti cellulari. Riaccendilo dopo circa 30 secondi e verifica se la connessione è ripristinata. In caso contrario, prova a riavviare il dispositivo. Questo ha funzionato per noi in passato, quando i dati cellulari smettono improvvisamente di funzionare.
Gli utenti potrebbero anche voler provare ad accedere alle impostazioni del nome del punto di accesso (APN) e ad aggiornarle. Lollipop apparentemente non li ha aggiornati correttamente per alcuni utenti. Per accedere alle impostazioni APN del Nexus 7, Impostazioni -> Altro -> Reti cellulari-> Nomi punti di accesso. Coloro che non sono sicuri delle impostazioni APN devono contattare l'operatore del dispositivo prima di modificare le impostazioni.
Abbiamo anche avuto successo nel far scattare il Nexus 7 in modalità aereo. Attiva la Modalità aereo e poi spegnila. In passato, questo ha ripristinato i dati cellulari su smartphone e tablet Nexus. È qualcosa da provare se tutto il resto fallisce.
Come risolvere i problemi Bluetooth del Nexus 7
I problemi relativi al Bluetooth sono estremamente comuni anche sul Nexus 7. I reclami per le connessioni Bluetooth interrotte continuano a emergere all'indomani dell'aggiornamento di Android 5.0.2 Lollipop e ci aspettiamo che continuino per tutto il tempo in cui il Nexus 7 è disponibile.
Gli utenti che hanno problemi con il Bluetooth del Nexus 7 dovrebbero prima provare a disattivare e attivare il Bluetooth. Questa è una soluzione semplice ma in passato ha funzionato per alcuni utenti Nexus. Se non funziona, ti consigliamo di svuotare la cache su Bluetooth Share. Per fare questo, entra Impostazioni -> App -> Scorri fino a Tutto -> Seleziona Condivisione Bluetooth -> Cancella cache. Dopo averlo fatto, spegni il Nexus 7 e riavvialo per vedere se il problema è stato risolto. Gli utenti Nexus possono anche provare a Cancella i dati dalla stessa schermata.
Gli utenti di Nexus 7 che tentano di connettersi al Bluetooth in auto vorranno consultare il manuale dell'auto. Dovrebbe esserci un modo per ripristinare il Bluetooth anche se il processo sarà diverso per ogni marca e modello. Dopo che la connessione è stata ripristinata e la connessione è stata dimenticata sul Nexus 7, prova a riconnetterti per vedere se funziona.
Infine, consigliamo anche di avviare in modalità provvisoria (le istruzioni sono disponibili sopra) che disabiliterà le applicazioni di terze parti. Ciò consentirà agli utenti di controllare e vedere se le app stanno causando il problema. Di tanto in tanto, sono la fonte.
Come risolvere i problemi di prestazioni del Nexus 7
I problemi di prestazioni del Nexus 7 sono tra i reclami più comuni. Gli utenti di Nexus 7 2012 e Nexus 7 2013 hanno riscontrato una serie di problemi tra cui rallentamento, lag e altro. La maggior parte di questi problemi sono emersi dopo l'aggiornamento di Android 5.0 Lollipop. Abbiamo notato un ritardo anche sul Nexus 7 2012 dopo l'aggiornamento di Android 5.0 Lollipop.
Una correzione che ha funzionato per noi è quella che prevede la cancellazione della partizione della cache. Questo è un processo approfondito che richiede molto tempo e impegno, ma in passato ha funzionato a meraviglia per i problemi di prestazioni del Nexus. Ecco come farlo sul Nexus 7:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non vedi qualcosa di diverso da Google sullo schermo.
- Dovresti vedere una grande freccia nella parte superiore dello schermo.
- Tocca più volte Volume giù finché non vedi Ripristino nella freccia. Quindi tocca il pulsante di accensione
- Dovresti vedere un androide sulla schiena, il petto aperto con un triangolo rosso e un punto esclamativo.
- Mentre tieni premuto il pulsante di accensione, tocca Volume su una volta, quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Ora dovresti vedere un elenco di elementi nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Volume giù finché l'elemento da cancellare o cancellare la partizione della cache non viene evidenziato. Quindi tocca il pulsante di accensione per avviare.
- I messaggi di stato appariranno nella parte inferiore dello schermo. Sii paziente: il completamento può richiedere 10-15 minuti. Al termine, riavvia il Nexus.
Consigliamo inoltre di interrompere l'uso di sfondi animati in quanto possono influire negativamente sulle prestazioni. Gli utenti di Nexus 7 possono anche provare a disattivare l'NFC se non è in uso. Ti consigliamo inoltre di disattivare Daydream, lo screen saver di Android.
Come risolvere i problemi dell'app Nexus 7
Gli utenti di Nexus 7 che riscontrano problemi con le applicazioni possono provare alcune soluzioni per accelerare le prestazioni. Innanzitutto, prova ad aggiornare l'app. Ci sono buone probabilità che lo sviluppatore abbia implementato una correzione di bug in modo che gli utenti siano saggi a provare. Si consiglia inoltre di reinstallare l'applicazione. Abbiamo visto il successo con questo metodo diverse volte in passato.
Se i problemi persistono, contatta lo sviluppatore e avvisalo del problema. Ciò li aiuterà a identificare il problema e potenzialmente a risolverlo in un aggiornamento successivo.
Come risolvere i riavvii casuali di Nexus 7
I riavvii casuali sono un altro problema comune con Nexus 7 2012 e Nexus 7 2013 e stiamo ancora ricevendo reclami dopo il loro passaggio ad Android 5.0 Lollipop. Ci sono alcuni passaggi che gli utenti di Nexus 7 possono eseguire per cercare di eliminare questi problemi.
Il primo è semplicemente reimpostare il dispositivo. Questo ha risolto i problemi di riavvio per noi in passato ed è una soluzione semplice che potrebbe funzionare se il Nexus 7 iniziasse a riavviarsi dal nulla.
Si consiglia inoltre di aggiornare le applicazioni all'ultima build. Le vecchie app spesso causano problemi. Consigliamo inoltre di avviare la modalità provvisoria per disabilitare le app di terze parti. Se le app sono il colpevole, gli utenti di Nexus 7 non vedranno i riavvii casuali in modalità provvisoria.
Se nessuno di questi funziona e sei ancora su Android 4.4 KitKat, potrebbe essere il momento di installare l'aggiornamento di Android 5.0 Lollipop. I nuovi aggiornamenti spesso eliminano i problemi di riavvio casuale.
Come risolvere i problemi relativi al GPS Nexus 7
Alcuni utenti di Nexus 7 stanno riscontrando problemi con il GPS su KitKat e ora su Lollipop. Ci sono alcune soluzioni da provare prima di rinunciare completamente al GPS del Nexus 7 2012 o del Nexus 7 2013.
La prima cosa da fare è entrare impostazioni, Posizione e poi assicurati Modalità è impostato per Alta precisione. Se ciò non risolve il problema, è tempo di avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se un'applicazione di terze parti sta causando il problema. Abbiamo avuto successo con questo in passato e vale la pena provare se il GPS inizia a funzionare.
Come risolvere i problemi del Nexus 7 se nient'altro funziona
Se nessuna di queste soluzioni funziona, a questo punto, probabilmente vale la pena ripristinare le impostazioni di fabbrica del Nexus 7. Ciò ripristinerà il dispositivo come era quando è arrivato per la prima volta. Gli utenti di Nexus 7 vorranno eseguire il backup dei file importanti perché questo processo cancellerà tutto. Ecco come ripristinare i dati di fabbrica del Nexus 7.
Se ciò non funziona, ti suggeriamo di esaminare alcune risorse diverse. Innanzitutto, ti consigliamo di visitare il forum di assistenza di Google Nexus. Ci sono un sacco di persone esperte sui forum di Google che saranno di grande aiuto se il Nexus 7 incontra un ostacolo sulla strada. A volte, le correzioni non ortodosse funzioneranno dove le correzioni comuni falliscono. Ti consigliamo inoltre di dare un'occhiata ai forum di Android Central, uno dei nostri forum preferiti incentrati su Android.
Coloro che non sono ancora in grado di trovare una soluzione dovrebbero mettersi in contatto con il proprio fornitore di servizi o con Google stesso. Spesso, l'azienda fornirà possibili soluzioni quando contattata direttamente. A seconda della gravità del problema, gli utenti di Nexus 7 potrebbero anche riuscire a convincere l'azienda a inviare un nuovo dispositivo. Le garanzie e gli agenti del servizio clienti saranno difficili da navigare, ma vale la pena provare se nient'altro funziona.
