Contenuto
- Come risolvere i problemi di installazione di Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi di durata della batteria di Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi di ricarica di Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi Wi-Fi di Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi di Android 5.1.1 Bluetooth
- Come risolvere il problema dei dati cellulari di Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi di prestazioni di Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi dell'app Android 5.1.1
- Come risolvere i problemi di Android 5.1.1 se nient'altro funziona
Il nuovo aggiornamento Android 5.1.1 Lollipop di Google apporta tantissimi miglioramenti e correzioni ai possessori di Nexus 7 2012, Nexus 7 2013, Nexus 9 e altri. Inoltre, secondo gli utenti Nexus, porta alcuni problemi a sé stanti. Con questo in mente, diamo un'occhiata a come risolvere alcuni dei problemi comuni di Nexus Android 5.1.1 Lollipop che abbiamo riscontrato nei giorni successivi al suo rilascio iniziale.
I problemi di Android 5.0 Lollipop sono stati un problema per molti utenti Nexus dall'arrivo del software a novembre. A quel tempo, i proprietari di Nexus 7, Nexus 5, Nexus 6, Nexus 10, Nexus 9. e Nexus 4 si lamentavano di una serie di problemi che interessavano il loro firmware e Google si mosse rapidamente per alleviare alcuni dei problemi più urgenti.
Poco dopo l'arrivo dell'aggiornamento, Google ha distribuito Android 5.0.1 e Android 5.0.2 Lollipop, due correzioni di bug volti a risolvere alcuni dei problemi iniziali di Nexus Lollipop. Sebbene i due aggiornamenti abbiano risolto alcuni dei problemi, non sono riusciti a risolvere tutto e Google è stata costretta a distribuire un aggiornamento di Android 5.1 Lollipop.
Android 5.1 era, ed è, sostanzialmente più grande dei primi due tentativi di Google. Ha apportato tonnellate di correzioni e ha anche portato nuove funzionalità. E come Android 5.0.2 e Android 5.0.1, anche Android 5.1 ha portato alcuni problemi tra cui un brutto problema di perdita di memoria.
Il mese scorso, Google ha iniziato a rilasciare un aggiornamento Android 5.1.1 per i dispositivi Nexus. Android 5.1.1 è un piccolo bug fixer volto a eliminare i problemi di Android 5.1 e i problemi persistenti di Lollipop. È arrivato per Nexus 7, Nexus 10 e Nexus 9 e si prevede che raggiungerà più dispositivi prima che tutto sia detto e fatto.
Android 5.1.1 Lollipop funziona bene su alcuni dispositivi ma, come abbiamo sottolineato, abbiamo iniziato a sentire i problemi di Android 5.1.1 Lollipop. L'emergere di problemi di Android 5.1.1 non è una sorpresa dato che sentiamo parlare di problemi dopo ogni singolo aggiornamento di Android.
Con questo in mente, vogliamo dare un'occhiata ad alcuni dei problemi di Android 5.1.1 che sono emersi e ad alcuni dei problemi che potrebbero sorgere per gli utenti Nexus in futuro. Senza alcuna versione di Android 5.1.2 o Android 5.2 in vista, gli utenti Nexus dovranno fare affidamento su correzioni di terze parti per i problemi di Android 5.1.1.
Come risolvere i problemi di installazione di Android 5.1.1
Mentre il lancio di Android 5.1.1 inizia a prendere piede (è appena stato lanciato per il Nexus 9), stiamo iniziando a vedere i primi reclami sul nuovo software di Google. Uno dei problemi che abbiamo riscontrato più volte nei giorni dall'inizio del roll out ha a che fare con il processo di installazione di Android 5.1.1.
Gli utenti di Nexus affermano che il processo di installazione di Android 5.1.1 si sta bloccando e non terminerà. È un problema comune di Nexus che affligge gli utenti di magazzino e quelli che a un certo punto utilizzavano software personalizzato.
La prima cosa che gli utenti Nexus vorranno fare è controllare con la comunità di sviluppo Android. In base alla nostra esperienza, una transizione graduale allo stock consente di procedere con il processo di installazione. È un processo noioso, ma potrebbe essere l'unico modo per avviare l'OTA. (Nota: quelli di voi che tentano di eseguire il sideload dovranno essere disponibili per utilizzare i file di Google.)
Gli utenti Nexus che non utilizzano software personalizzato dovrebbero prendere un'altra strada. Se il processo di installazione di Android 5.1.1 Lollipop viene danneggiato in qualche modo, sarebbe opportuno cancellare la partizione della cache del dispositivo. Per fare ciò, gli utenti Nexus devono seguire questi passaggi di base che delineano il processo:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non vedi qualcosa di diverso da Google sullo schermo.
- Dovresti vedere una grande freccia nella parte superiore dello schermo.
- Tocca più volte Volume giù finché non vedi Ripristino nella freccia. Quindi tocca il pulsante di accensione
- Dovresti vedere un androide sulla schiena, il petto aperto con un triangolo rosso e un punto esclamativo.
- Mentre tieni premuto il pulsante di accensione, tocca Volume su una volta, quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Ora dovresti vedere un elenco di elementi nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Volume giù finché l'elemento da cancellare o cancellare la partizione della cache non viene evidenziato. Quindi tocca il pulsante di accensione per avviare.
- I messaggi di stato appariranno nella parte inferiore dello schermo. Sii paziente: il completamento può richiedere 10-15 minuti. Al termine, riavvia il Nexus.
Gli utenti di Nexus segnalano che questi passaggi hanno funzionato per sbloccare il processo di installazione ed è qualcosa da provare se il processo di installazione di Android 5.1.1 Lollipop si blocca. Se non funziona, lascia che il telefono o il tablet Nexus muoia, ricarica al 100% e prova a eseguire di nuovo l'installazione.
Se nessuna di queste correzioni funziona, vai in fondo per conoscere l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. I ripristini di fabbrica spesso fanno ripartire il processo di installazione anche se il processo è estremamente noioso.
Come risolvere i problemi di durata della batteria di Android 5.1.1
I problemi di durata della batteria di Android 5.1.1 stanno affliggendo vari utenti Nexus, inclusi i proprietari del Nexus 7. I problemi di durata della batteria sono comuni dopo una versione principale di Android e in genere si verificano quando più utenti scaricano il nuovo software.
Ci sono alcune cose da provare se la durata della batteria si riduce dopo l'aggiornamento di Android 5.1.1 Lollipop e abbiamo messo insieme una guida completa che ti guiderà passo dopo passo attraverso alcune correzioni popolari.
Come risolvere i problemi di ricarica di Android 5.1.1
I problemi di ricarica affliggono i dispositivi Nexus da anni e stiamo già ricevendo alcuni reclami relativi alla ricarica lenta e alla ricarica interrotta. Se un dispositivo Nexus inizia a presentare problemi di ricarica dopo Android 5.1.1 Lollipop, è necessario eseguire alcuni passaggi per alleviare il problema.
Un metodo che ha risolto i problemi di ricarica lenta sui nostri dispositivi Nexus prevede alcuni semplici passaggi. Innanzitutto, carica il Nexus fino al 100% di carica. Una volta che è lì, lascia che la carica inizi a diminuire. Prima che scenda allo 0%, intorno al 5%, ricaricalo fino al 100%. Ripeti questo tre o quattro volte e potrebbe tornare alla normalità.
Se non funziona, ci sono ancora alcune cose da provare. Innanzitutto, assicurati che il Nexus sia caricato con il cavo in dotazione. Se lo è e continua a non funzionare, prova a utilizzare un altro caricabatterie con la stessa tensione nominale del caricabatterie di serie.
Se ancora non funziona, prova ad abbandonare il caricatore a muro per un cavo USB. Collega lo smartphone o il tablet Nexus a un computer e caricalo in questo modo per vedere se aiuta. La ricarica da una parete è più veloce ma anche la ricarica tramite una CPU è efficiente.
Come risolvere i problemi Wi-Fi di Android 5.1.1
I problemi Wi-Fi sono estremamente comuni dopo gli aggiornamenti di Android e abbiamo già ricevuto alcuni reclami da parte dei proprietari del Nexus 7.
Il primo passaggio da compiere è riavviare il dispositivo che ha problemi. Gli utenti vorranno anche provare a riavviare il router a cui è connesso se non è stato fatto per un po '. Consigliamo di scollegare il router per 30 secondi buoni e poi ricollegarlo. Gli utenti Nexus possono fare lo stesso anche per il modem.
Se non funziona, assicurati che il firmware del router sia aggiornato. Questo processo varierà in base alla marca e al modello, le istruzioni probabilmente sono arrivate nella confezione del router, sebbene possano essere trovate anche online.
Molti utenti potrebbero voler attendere prima di installare Nexus 7 2013 Android 5.1.1.
Se queste semplici correzioni non funzionano, è il momento di accedere alle impostazioni del Nexus. Una volta lì, forza il dispositivo a dimenticare la rete Wi-Fi. Basta premere verso il basso sulla rete desiderata e verrà visualizzato un menu bianco. In alto, dovrebbe esserci un'opzione che dice Dimentica la rete. Selezionalo e quindi inserisci nuovamente la password per connetterti di nuovo.
Se non funziona, prova a cambiare la frequenza. A tale scopo, fare clic su punti verticali nell'angolo in alto a destra per visualizzare il file Avanzate menù. Vai a Banda di frequenza Wi-Fi e gioca con le diverse impostazioni. Dovrebbe essere impostato su Automatico per impostazione predefinita.
Se nessuno di questi risolve i problemi Wi-Fi di Android 5.1.1, ti consigliamo di aggiornare le applicazioni o di entrare in modalità provvisoria per provare a individuare le app problematiche. Se non funziona, potrebbe essere il momento di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Come risolvere i problemi di Android 5.1.1 Bluetooth
Anche i problemi Bluetooth sono estremamente comuni e hanno avuto un impatto sugli utenti Nexus dopo ogni singolo aggiornamento Android che possiamo ricordare. (Possiamo ricordare molti aggiornamenti.)
Coloro che si occupano di problemi con Android 5.1.1 Bluetooth dovrebbero provare a disattivare e attivare la funzione. Questa è una soluzione semplice ma in passato ha funzionato per alcuni utenti Nexus.
Successivamente, gli utenti vorranno anche provare a svuotare la cache su Bluetooth Share. Per fare questo, entra Impostazioni -> App -> Scorri fino a Tutto -> Seleziona Condivisione Bluetooth -> Cancella cache. Dopo aver fatto ciò, spegnere il dispositivo e riavviare. Gli utenti di Android 5.1.1 possono anche provare a Cancella i dati dalla stessa schermata. Questo farà dimenticare al Nexus i dispositivi Bluetooth conosciuti.
Se nessuna delle suddette correzioni funziona, gli utenti Nexus vorranno provare ad avviarsi in modalità provvisoria. Ancora una volta, per farlo, segui le istruzioni di Google:
- Assicurati che lo schermo del dispositivo sia acceso, quindi tieni premuto il tasto Energia pulsante.
- Tocca e tieni premuto il pulsante Spegni opzione nella finestra di dialogo.
- Toccare ok nella seguente finestra di dialogo per avviare la modalità provvisoria.
Gli utenti che tentano di connettersi al Bluetooth in un'auto dovranno consultare il manuale dell'auto per ripristinare la connessione Bluetooth dell'auto. Il processo sarà diverso per ogni marca e modello, ecco perché consigliamo di consultare il manuale dell'auto. Dopo che la connessione è stata ripristinata e la connessione è stata dimenticata sul Nexus, prova a riconnetterti per vedere se funziona.
Come risolvere il problema dei dati cellulari di Android 5.1.1
Gli utenti Nexus su Android 5.1 hanno riscontrato una serie di problemi con i dati cellulari. Non sorprende dato che i problemi di dati cellulari compaiono sempre dopo gli aggiornamenti di Android. Non abbiamo ricevuto reclami relativi ad Android 5.1.1, ma il software non è ancora disponibile per dispositivi come Nexus 7 LTE, Nexus 9 LTE, Nexus 5 o Nexus 6. Vogliamo eliminare questi problemi sul nascere.
Coloro che riscontrano problemi con i dati cellulari con Android 5.1.1 vorranno disattivare i dati cellulari. Per farlo vai a Impostazioni -> Altro -> Reti cellulari. Riaccendilo dopo circa 30 secondi e verifica se la connessione è ripristinata. In caso contrario, prova a riavviare il dispositivo. Questo ha funzionato per noi in passato, quando i dati cellulari smettono improvvisamente di funzionare.
Abbiamo anche avuto successo nel far scattare il telefono o il tablet in modalità aereo. Attiva la Modalità aereo e poi spegnila. In passato, questo ha ripristinato i dati cellulari su smartphone e tablet Nexus. Se nessuno di questi funziona, potrebbe essere il momento di contattare il fornitore di servizi, Google, o semplicemente eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per vedere se funziona.
Come risolvere i problemi di prestazioni di Android 5.1.1
Secondo quanto riferito, Android 5.1.1 sta causando problemi di prestazioni sul Nexus 7 2012. I problemi di prestazioni spesso incidono su smartphone e tablet Nexus dopo i principali aggiornamenti di Android e i dispositivi meno recenti in genere sopportano il peso maggiore dei problemi di prestazioni. Il loro hardware è vecchio.
C'è una correzione in particolare che riteniamo possa avere un enorme impatto sulle prestazioni di Android 5.1.1 e questa è la soluzione che illustreremo qui. Questo cancellerà la partizione della cache del dispositivo. È un processo che abbiamo già delineato sopra, ma come promemoria, ecco come farlo:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non vedi qualcosa di diverso da Google sullo schermo.
- Dovresti vedere una grande freccia nella parte superiore dello schermo.
- Tocca più volte Volume giù finché non vedi Ripristino nella freccia. Quindi tocca il pulsante di accensione
- Dovresti vedere un androide sulla schiena, il petto aperto con un triangolo rosso e un punto esclamativo.
- Mentre tieni premuto il pulsante di accensione, tocca Volume su una volta, quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Ora dovresti vedere un elenco di elementi nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Volume giù finché l'elemento da cancellare o cancellare la partizione della cache non viene evidenziato. Quindi tocca il pulsante di accensione per avviare.
- I messaggi di stato appariranno nella parte inferiore dello schermo. Sii paziente: il completamento può richiedere 10-15 minuti. Al termine, riavvia il Nexus.
Questa correzione dovrebbe funzionare su tutti i dispositivi Nexus e vale la pena provare se un dispositivo è in ritardo dopo l'aggiornamento di Android 5.1.1 Lollipop. Se questa correzione non funziona, suggeriamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, soprattutto se il telefono o il tablet è estremamente vecchio. I ripristini di fabbrica sono un problema, ma spesso fanno miracoli per i dispositivi più vecchi.
Come risolvere i problemi dell'app Android 5.1.1
Abbiamo anche iniziato a vedere gli utenti di Android 5.1.1 lamentarsi di problemi con le app. Ci sono alcune soluzioni da provare se le app iniziano a funzionare dopo il passaggio ad Android 5.1.1.
Innanzitutto, gli utenti dovrebbero provare ad aggiornare l'app che causa problemi. Se viene fornito con il supporto per Android 5.0 Lollipop o è stato recentemente aggiornato con correzioni di bug e miglioramenti, ci sono buone probabilità che l'aggiornamento aiuti a stabilizzare le prestazioni. Gli utenti possono anche provare a reinstallare l'applicazione. Potrebbe sembrare semplice ma ha funzionato per noi in passato.
Le prestazioni dell'app sono buone sul Nexus 7 dopo l'installazione di Android 5.1.1.
Coloro che continuano a riscontrare problemi con le app dopo l'installazione di Android 5.1.1 Lollipop dovrebbero mettersi in contatto con lo sviluppatore. La maggior parte degli sviluppatori Android incoraggia il feedback. E anche se potrebbero non coinvolgere immediatamente gli utenti, ci sono buone probabilità che queste segnalazioni di bug richiedano una correzione per l'app da qualche parte lungo la strada.
Come risolvere i problemi di Android 5.1.1 se nient'altro funziona
Se nessuna di queste potenziali soluzioni funziona, suggeriamo di esaminare alcune cose diverse.
Innanzitutto, ti consigliamo di visitare il forum di assistenza di Google Nexus. Ci sono un sacco di persone esperte sui forum di Google che saranno lieti di aiutarti se un dispositivo ha problemi. A volte, le correzioni non ortodosse funzioneranno dove le correzioni comuni falliscono. Ti consigliamo inoltre di dare un'occhiata ai forum di Android Central, uno dei nostri forum preferiti incentrati su Android. Altri siti potrebbero anche avere alcune correzioni che non abbiamo elencato qui, quindi, approfondisci.
Coloro che non sono ancora in grado di trovare una soluzione per i problemi di Android 5.1.1 potrebbero voler entrare in contatto con Google stesso. Spesso, l'azienda fornirà possibili soluzioni quando contattata direttamente. A seconda della gravità del problema, gli utenti potrebbero anche essere in grado di convincere l'azienda a inviare un dispositivo ricondizionato. Le garanzie e gli agenti del servizio clienti saranno difficili da navigare, ma vale la pena provare.
Se tutto il resto fallisce, ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo per riportare tutto come era quando il dispositivo è stato acquistato per la prima volta.
